818悟空榜:品牌商的魔丸,消费者的灵珠

最近这一年,有一个榜单声名鹊起,知乎平台上的5G、数码、科技等领域超百万热度的回答都在越来越多的使用这榜单的数据。苏宁818发烧购物节正在如火如荼进行,品牌商们也在榜单上不断激战,消费者们也从榜单里寻找尖货和爆款。

牵动品牌商和消费者的这个榜单,究竟叫什么?

说到它的名字。我又想起2018年11月29-30日总理到江苏考察,勉励苏宁:要像孙悟空一样,既能腾“云”驾雾,又可“钻”进消费者心里。全体苏宁人肯定是把总理的话牢记在心了,全新打造的数据榜单,名字就叫:苏宁易购悟空排行榜。

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不能更残忍!实时、脱水、权威的真实悟空榜,明镜高悬照透零售行业

其实,近年来,所谓的榜单层出不穷,可以说是鱼龙混杂。榜单数据被各方利益牵扯,加上标准不一,漏洞百出,也闹出了很多泥沙俱下的笑话。人们对榜单的真实性等问题,都产生了很多的怀疑与失望。

我仔细研究了苏宁的悟空榜,跟绝大多数过去的榜单很不一样,甚至可以说更“残忍”。这个悟空榜,呈现3个差异化特征——

特征1:实时。悟空榜每隔5分钟就实时刷新一次的销售数据与排名,实时数据、累计数据同步更新,帮助商家与消费者第一时间明晰产品销售动向。品牌销售额、品牌销量这两个排行榜维度下,消费者还可以看到更多来自线下渠道的数据,不仅可以选择查看全国或单一省份的品牌 TOP 10,还能够直观地看到线下渠道全国各个省份的销售额、销量冠军分布。如果用一句形容悟空榜,就是现在社会上有两种榜单,一种是事后固化或者总结梳理的“死榜单”,另一种就是悟空榜这样实时的“活榜单”。

特征2:脱水。悟空榜是基于苏宁悟空大数据,根据商品销售额、销量、收藏、加购等指标对品牌、商品、店铺等维度进行实时排名更新的榜单。上线一年来,有些品牌数据不理想,还被对手数据碾压,甚至都上不了榜单,竞争数据真的很激烈和残酷。对比眼下各大榜单的,反映出悟空榜数据的绝对真实,不带“水分”,非常干。

特征3:权威。可能有人会担心仅仅依靠苏宁一个平台的数据,悟空榜会不会不够全面与权威?我想说的是,苏宁有中国最丰富的全场景零售平台,除了苏宁易购线上平台、苏宁易购线下店外,还有苏宁广场、苏宁小店、零售云、苏宁极物、苏宁红孩子、苏鲜生、苏宁影城、苏宁体育等十多个线上线下零售场景,其中线下业态产品族群达到近13000家、社群电商覆盖用户5亿。悟空榜基于苏宁旗下全场景的销售数据,可见能够提供全面而权威的消费参考,带来高效、联动的购物新体验。

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在我的理解中,悟空榜就像一面明镜,高悬在零售行业上空,照透每一个角落。不管是实时、脱水,还是权威,也都指向一个核心点——真实。悟空榜的真实不仅让消费者有了可信赖的消费指南,而且让品牌商们在潮水退去的时候,使出真本领,聚焦产品和服务。

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悟空榜两面观:品牌商的魔丸,消费者的灵珠

也因为悟空榜的真实,不禁让我想到,2019夏天正在热映的电影《哪吒之魔童降世》,里面关于魔丸和灵珠的故事,或许正好可以形容悟空榜的两面性。

对于品牌商来讲,悟空榜就像是一颗魔丸,让他们又爱又恨。“爱”是因为悟空榜能为品牌带来营销衡量标杆,帮助各品牌及时发现自身与对手的销售差距,以便在大促期间及时调整营销策略。“恨”是因为悟空榜数据太真实了,掺杂不了任何“水分”,加上各大品牌的竞争数据激烈又残酷,还有滑落跌出榜单的危险。

在消费者们的眼中,悟空榜肯定是灵珠。消费者不必再去研究复杂的技术指标、性价比、软硬件品质等,大众的青睐就是最好的说明。今年818的悟空榜,还首次将“单品销量额”和“单品销量”提至七大榜单中的第4、5位,让消费者能够在打开榜单的第一时间,直观地看到哪些产品正在热销,从而随时获得直接可信的产品购买参考。

可以看到,上线一年后,悟空榜也在进化。面对唯利是图的种草帖、网红带货,加上有失偏颇的实物测评,悟空榜用自己的两面性,更好的为消费者和商家双边提供优质服务,同时侧重在C端自我更新,引入每5分钟的实时数据。一定程度上,悟空榜正在有效地净化了我国的消费市场,为杜绝各类误导消费者的不端行径、为品质消费提升信任引擎而添砖出力。

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818悟空榜树立零售行业新标准,一场品牌排位赛进入激烈的冲刺阶段

这段时间,818发烧购物节不断升温升级。悟空榜又像一股行业评价力量,推动各品牌之间的一场排位赛进入激烈的冲刺阶段。

截至8月16日12点30分,悟空榜中,挂机空调品牌销量实时榜单显示,美的、格力、新科占据了榜单的前三名,奥克斯、志高紧随其后。与当日早上9点的数据相比,美的排名无变化,但格力从第四上升至第二,将原本排名2、3的新科和奥克斯下降了一个排名。下半区中,原本位列第十的扬子跌落榜单,海尔后来居上盘踞在榜单第八的位置;海信也后发制人,从第八上升到第六。

818最后爆发前,榜单数据还在剧烈变化。截至12点40分的冰箱品牌销量榜实时数据,海尔摘下了桂冠,美的、西门子分列将亚季军收入囊中。与此前多日、多时段的榜单格局类似,前五名仍然是上述3品牌以及容声、美菱的战场,后半段才是其他品牌“纵马奔腾”的荒地。16日9点8分的实时数据显示,前五顺位是美的、海尔、容声、西门子以及美菱,在不到4小时的时间内,美的与海尔、容声与西门子均出现了名次互换的状况。

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而在私域流量和社交电商方面,悟空榜也创新的推出了重要数据引领,悟空排行榜的类目中,苏宁拼购、苏宁推客的排行赫然在列。品牌商和消费者,都可以查看到拼购和推客方面的品牌、单品数据。这是突破了零售消费边界的玩法,也为下沉渠道的消费者带来新体验,正在为品牌商户带来更多的流量和客户。

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依靠悟空榜,众多品牌展开真枪实弹的较量,亿万消费者也更好的又一次参与818发烧购物节。细心的人会发现,悟空榜正在树立零售行业的新标准。一年一度的818,也正在悟空榜的“保驾护航”下,和上半年的618、下半年的双11,共同成为广大中国民众的购物盛宴。

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