1月19日晚间，刘强东发表了新春致员工信。刘强东在公开信中表示，目前京东的员工数已经超过了21万人，较去年同期增长了近3万人，在坚定向技术与服务企业转型的同时，京东也为社会创造了很多就业就会。

刘强东表示，京东集团三个季度研发投入已超过130亿元，研发体系的员工数突破了1.8万人，全年研发投入的增速是收入增速的近两倍。而过去6年集团的研发投入增速远超收入增速，京东已经跃升为中国企业中对技术投入最多的公司之一，这些长期投入是京东坚定向技术与服务企业转型的保证。

他透露，目前，全集团的员工数已经超过了21万人，较去年同期增长了近3万人，并带动了周边和生态链上下游企业超过1500万人就业。

刘强东还强调，京东将打造行业最具竞争力的薪酬水平，全力践行“能者上，庸者下”的人才任用机制，充分激发各类人才的创造活力，尤其是为年轻人提供成长的沃土，为京东的可持续发展注入不竭的动力。

“只有真正关注员工幸福感的企业，才能变得伟大”，刘强东称，京东今年还将继续出台一系列的福利保障制度，让员工更有归属感、荣誉感和幸福感。