“你们工行真实太贴心了,让我们在收房的时候就把水电费扣缴一站搞定了,为你们点赞。”这是XX小区业务收房现场,业主李女士告诉记者。
为充分发挥工行结算产品优势,为居民提供更贴心更省心更放心的金融服务,工行浙江示范区支行在了解到XX房产集中交房信息后,主动联系,上门驻点,为业主提供水电费代扣代缴业务。
“以前每个月缴水费、电费等都要跑东跑西,还要排队,现在直接能从工行卡里扣,方便!”业主表示:办理之前还担心开通水电代缴要跑好几个地方,就怕操作繁琐,但是工行工作人员很细心,体验下来,轻松搞定。
驻点期间,该行工作人员早早就来到小区,将前日准备好的二维码宣传资料等物料摆放整齐,等待交房客户的到来。工行水电煤气费代扣能让市民免出门、免排队、免预约即可办理生活缴费。市民可以扫描水电煤气费委托代扣二维码,点击要委托的项目,输入水表、电表表等相关信息,即可成功委托。驻点工作以来,该行员工良好的态度,优质的服务得到了客户及开发商的普遍认可。部分客户与该行工作人员还互留了微信信息,为后续服务打好了基础。(通讯员:金一成)