巡场管理在运营管理过程中起到了非常重要的作用，不过也存在种种问题：集团总部无法及时监督现场巡场情况，各个巡场无统一的规范与标准，巡场过程中发现的问题没有跟踪机制，巡场结果难以量化考核，巡场过程难以进行数据分析，无法进行巡场闭环优化等等。
针对上述这些问题，蜂鸟视图推出了“智慧巡更管理系统”，通过室内定位技术结合可视化地图平台，将巡场全过程记录，并跟踪巡场执行与问题解决情况，从而达到巡更全生命周期可控。与此同时，系统还会及时发现并解决已出现的问题，找出问题出现的原因，进行预防管理等等。
关键词：智慧巡更、物联网、室内定位、可视化技术
目前，蜂鸟视图智慧巡更方案已在商场、工厂、园区、展会等各个领域得到了广泛应用，积累了众多行业客户。下面让我们一起来了解下“智慧巡更管理系统”哈!
一、智慧巡更管理系统
智慧巡更管理系统可以实现巡场人员、巡场问题管理和实时监控，巡场任务创建和分配，巡场可视化展示监控和数据分析，巡场轨迹回放等等。
1、巡场任务创建与指派
通过智慧巡更管理端可以创建各类巡场任务，包括周期性巡场、特定目标巡场、临时性巡场等;巡场任务可以指派给任意巡场人员、巡场角色。
2、巡场反馈信息查看与处置
通过移动APP上报的巡场问题反馈可以即时在管理端进行详细查看，包括任务记录、问题记录、现场照片;对上报的任务可以进行处置、处置指派或任务指派。
3、巡场数据统计与轨迹回放
智慧巡更管理端提供详细的巡场数据统计，包括任务记录统计、问题记录统计、人员执行情况统计等。与此同时，系统还能通过多种方式进行巡场轨迹查看，包括人员巡场轨迹、群组轨迹回放、时间段轨迹回放、整场/楼层/区域覆盖热力图、问题点位轨迹等。
4、巡场统计与精准评估
基于对巡场下派、执行、上报、记录、处置的全过程进行数据采集，可以精准统计在巡场的各环节产生的数据记录，对巡场管理效率、执行效率、类型问题数量、问题处置效率进行综合统计与评估。
5、巡场人员电子围栏
管理人员可通过管理端创建地理围栏，规范用户的巡场任务区域，当用户位置超出当前巡检任务围栏后，对用户与移动端进行信息提示。
二、移动巡更APP
巡场人员通过移动巡更APP进行可视化巡场工作，为其提供地图导览、任务查看接收、巡场提醒、问题上报等功能。
1、巡场任务接收与查看
通过移动巡更APP可以即时接收平台下发的巡场任务，查看巡场任务详情，包括任务描述、范围、路线、时间要求、巡检目标等信息。
2、巡场可视化指引与提醒
巡场指引：基于场内定位导航，可以进行可视化巡场导航，并查看特定区域、特定目标、巡场覆盖情况。
巡场提醒：根据任务周期进行及时提醒进行巡场执行。
3、巡检问题上报
通过智慧巡场应用，巡场人员可以随时在场内打点采集实时位置并填报问题记录单，对现场实景进行拍照采集，提供平台管理端详尽信息反馈。
三、智慧巡更集团中心看板
一张图综合直观显示年度巡场问题趋势、巡场计划数量及完成率、巡场计划完成率排行、巡场问题解决率排行等等。通过人员巡场数据、项目巡场数据的记录与汇总，可以对集团、项目、人员的巡场执行情况进行评估，对巡场的宏观数据、微观数据进行全面管控，进一步提升集团巡场管理的效率。
蜂鸟视图是一家专注于室内外空间信息可视化技术研发及应用的国家高新技术企业，主要为客户提供基于可视化地图的智能管理及物联网解决方案与服务。
蜂鸟视图希望通过智慧巡更系统，更加高效地管理巡场工作，使得巡场任务从规划、计划、实施、异常问题解决、直至综合统计分析等多项工作都能放到一个智能化的平台中完成。
未来，蜂鸟视图将持续加大技术研发投入力度，加快技术创新成果转化，开发出更多技术含量高、市场前景好的新产品，进一步巩固公司的技术优势和市场地位，提升公司的核心竞争力。