资料图：字节跳动创始人兼CEO张一鸣。 中新社记者 王东明 摄

中新网客户端北京8月3日电 (记者 吴涛)“还没有完全决定最后的解决方案”，字节跳动创始人张一鸣在北京时间8月3日中午以公司全员信的方式首次就TikTok美国业务的相关事件发声。

张一鸣表示，我们尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论，形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户。下一步的解决方案会考虑用户、团队、公司三个因素。对TikTok的未来充满信心。

张一鸣在公司全员信中称，过去的几个月中，公司遇到了很多挑战，在当前的情况下，TikTok美国业务面临被CFIUS(美国外资投资委员会)强制要求出售的可能性，或因行政命令让TikTok产品在美国被封禁。

“当前的地缘政治和舆论环境越来越复杂，我们在一些市场面对的外部压力较大，过去几周参与应对的团队一直昼夜轮转，加班工作，争取最好的结果。”

张一鸣透露，近一年来，一直在积极配合CFIUS对字节跳动2017年底收购musical.ly的项目进行的调查。尽管字节跳动一再强调自己是一家私营企业，并且愿意采取更多的技术方案来消除顾虑，但CFIUS还是认定字节跳动必须出售TikTok美国业务。

“我们不认同这个决定，因为一直以来我们都坚持确保用户数据安全、平台中立性和透明度。”张一鸣称。

张一鸣表示，考虑到当前的大环境，字节跳动也必须面对CFIUS的决定和美国总统的行政命令，同时不放弃探索任何可能性。“我们尝试与一家科技公司就合作方案做初步讨论，形成方案以确保TikTok能继续服务美国用户。”

张一鸣在全员信中还表示，在寻找解决方案的时候，考虑了三个方面：

1、用户。TikTok不仅是字节跳动的产品，正如Vanessa(TikTok美国总经理)昨天视频里说的，它更应该是全球用户的社区，所以我们不会把它当作一个没有生命的资产。在这个过程中，我们会竭尽努力来保护TikTok的独特存在，并且希望TikTok的用户体验能够不受影响。

2、团队。TikTok吸引了很多人加入，凝聚了很多同事的努力，对大家来说它是工作也是事业。尤其是对于在处理危机的当地同事来说，他们的压力更大。我时常想如果他们是在一个本土企业工作，这样烦恼应该会少很多。但换个角度想，共同应对挑战也让不同地区的同事更加互相理解了。我们会把团队的利益和发展作为重要考虑。

3、公司。我们希望为inspire creativity & enrich life 的愿景继续努力，像产品演化一样不断改进，成为一家优秀的全球化企业。

张一鸣称，还没有完全决定最后的解决方案，外界对TikTok的关注和传言，可能还会持续一段时间。TikTok已经成为了全球文化的一部分，它是用户的窗户，画布和桥梁。“我对TikTok的未来充满信心。我也相信我们能赢得更多的信任。”(完)