衣邦人全新升级:这是新消费最好的时代

[亿欧导读]

4月21日,衣邦人举办2021品牌升级发布会,提出全新slogan“重要时刻,我有衣邦人”。

题图来自“外部授权”

“旧时王谢堂前燕,飞入寻常百姓家。”

以这句话形容中国服装定制行业的发展相当恰如其分,服装定制这一概念古已有之,封建时期的龙凤朝服就是典型的定制服装,而近代服装定制行业则始于红帮裁缝的出现。

这一时期定制服装的消费者基本处于上流阶层,对于市民阶级而言,最常穿着的依然是款式单一的成衣,电视剧《大染房》中六个印花板用几年的故事,便是这一时代特征的体现。

当前,服装定制已走向大众,定制精神成为年轻一代时尚生活的组成部分,消费者对于服装从以往的功能性需求转化为自身个性和审美的表达,对服装的需求更加差异化。

据中商产业研究院的测算,到2022年,我国服装定制市场规模将突破2600亿元,这一数据的背后是无数先行者努力将服装定制的概念向大众普及。

衣邦人正是这样一家企业,自2014年底成立至今,衣邦人已走到第7个年头。

据其市场副总裁Jackie介绍,衣邦人现有52个网点,免费上门覆盖范围达197个城市,1278个区县市,累计预约客户突破170万,注册用户近400万,为服装定制行业的发展做出卓越贡献。

在行业走完从0到1的旅程后,玩家又将如何迈出1到100的步伐?4月21日,衣邦人举办2021品牌升级发布会,提出全新slogan“重要时刻,我有衣邦人”,透过这场发布会,或许我们能窥见一二。

品牌升级,响应消费者新诉求

在发布会上,衣邦人正式启动百位挚友招募计划,将汇集在各自行业领域具有影响力,并愿意做出定制着装风尚表率的精英客户,进一步向全社会推广服装定制文化,分众传媒创始人江南春正是其中之一。

作为挚友领袖的他,也是衣邦人的忠实用户。江南春将衣邦人的成长路径总结为三个阶段:创新红利——品牌红利——头部红利。

早期,衣邦人通过产品、模式等多个维度的创新,解决产业链过往的痛点,而在服装行业,最大的问题就是高库存。

有业内人士就对亿欧表示,“对很多服装品牌来说,每销售一件衣服,大概会产生三件库存。高库存催生了服装业特有的一种商业模式——唯品会、梦饷等专门为鞋服行业去库存的平台。”

衣邦人则以定制化的方式解决了这一问题,同时也适配了消费者追求新表达方式的诉求,使其在成立之初迅猛发展。

之后,在品牌层面,衣邦人不仅加大原有的线上投放力度,同时,在线下渠道也与分众等大力合作,进一步扩大了品牌传播声量,如今已成为服装定制领域率先占领消费者心智的第一品牌。

在消费者已形成品牌认知后,本次品牌升级提出“重要时刻,我有衣邦人”,正是对场景的深一步再造。

将衣邦人品牌与消费者重要的人生场景结合,这是衣邦人传达出的全新消费主张,把以工作场合为主的服装定制,进一步延展至求职、结婚、升职这些不同的“重要时刻”。

一方面,场景延伸后衣邦人的市场天花板进一步被打开,如洗手液是个十亿级的市场,但若将其归类为液体清洁剂则是一个百亿级的市场;

另一方面,新口号也传递了衣邦人重视用户的温情态度,塑造了一个陪伴用户面对各个重要阶段的人格化形象。

衣邦人在起步期抓住了大数据和工业4.0的机会,在时代浪潮上迅速成长,风和投资创始人吴炯也正是看到了这样的机会,因此成为了衣邦人的早期投资人。当品牌发展到现在,他认为:“衣邦人之后发展的关键则是要从功能属性转向抓住消费者的情感诉求。

而这也恰与这次品牌升级的理念不谋而合。

背后是衣邦人的能力升维

除了品牌升级之外,衣邦人还公布了自有品牌的产品地图,与场景延展类似,不同的自有品牌同样是将消费者需求进行划分,深度细分市场,如定位奢级定制的衣邦人全新子品牌YBR Miracle在本次发布会上正式亮相。

据衣邦人方面介绍,YBR Miracle首批引入的高阶面料包括SCABAL旗下TREASURE BOX系列、Ermengildo Zegna旗下TROFEO及TRAVELLER系列等,以此满足高阶人士高频次商旅出行的商务着装需求。

除YBR Miracle之外,衣邦人还推出了全品类定制YBR、团队定制ybr、休闲系列分码定制K、商务系列分码定制克尼恩等。

衣邦人创始人兼CEO方琴在发布会上表示:“此次升级背后的核心支撑是品质的提升,衣邦人将从品牌传播、会员体系、定制标准、面料开发、云裁剪与大数据平台等维度全力支持本次品牌升级落地。”

服装定制的属性决定了其生产与销售环节的非标化,衣邦人作为整合产业链的关键角色,在推动全产业链数字化的过程中做了许多工作,比如智能推版、智能核价、智能面辅料调配等系统的搭建。

通过互联网和大数据技术应用,消费者下达的个性化需求信息,经由衣邦人的“云裁剪”系统处理后传递到工厂数据库,进而拆解成具体指令传送至生产节点。

同时,行业Know-How也是竞争的关键,以裁衣环节为例,如何用算法将人体三维数据与布片二维数据对应,这不仅需要数据化的能力,更多的需要对服装行业的熟稔。

衣邦人则以核心订单流程数字化解决这一问题,从客户预约到上门量体再到生产和物流,衣邦人将每一步都以数字化的方式进行辅助。以生产环节为例,自动推版及云裁剪的手段就实现了数字化版型和裁床的连接。

这使得个性化”和“大规模量产”兼得成为可行。

抓住品类红利

“商业的未来不是免费,而是为每一个终端消费者提供专属性的产品与服务。”

随着时间的推移,大规模个性化私人定制的服装产品对大众消费者的吸引力加强、面向客群将从以往的“小众”逐步扩大至“大众”,叠加消费升级趋势推进,消费者对个性化、定制合体的服装产品的需求有望进一步提升。

来源:天风证券研究所

中国服装协会常务副会长杨金纯也表示:“服装定制行业现在最大的问题仍是大众接受度不足,比如消费者不太愿意进入定制门店,因此企业的线上业务一般比线下业务更好。”

为此,中国服装协会与衣邦人共同推出“99定制周”,以此向全民普及定制文化服装定制,而在这一过程中,头部企业也会抓住红利。

更关键的是,由于前期需要企业较大前期投入和改造升级,并且对渠道端也有一定要求,因此行业的进入门槛较高。

对于衣邦人而言,信息化和工业化的深度融合,使其具备大规模生产定制产品的柔性化生产能力,即同时具备规模效应和高效率。

以美国服装零售商The Tailored Brands为例,其自2016年开始拓展定制服装业务,收入连年增长,到2019年已至2.76亿美元,若与之对比,国内服装定制行业仍有无穷潜力。

如今,服装定制企业或许已经来到了最好的时代。

本文来源于亿欧,原创文章,作者:杨良。转载或合作请点击转载说明,违规转载法律必究。

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