拼多多的崛起故事,和新掌门陈磊6年前的一个预判

文|杨舒芳

原创|科技考拉

包括拼多多、字节跳动等在内的一众互联网新贵们,成功的秘诀之一,都是踩准了技术驱动的命门。

黄峥在拼多多成为国内用户规模最大的电商平台时激流勇退,让拼多多成了资本市场近期的热门关注对象。有人好奇从CTO变成企业家的陈磊,也有人担心拼多多的后续发展。

事实上,拼多多之所以能够用6年的时间迅速成为巨头,陈磊正是站在幕后的关键先生。

在大多数电商平台都更强调运营的情况下,拼多多从成立之初起,就在底层战略上打下了技术驱动的烙印,这也是拼多多能够持续制造惊喜的原因。作为拼多多技术体系的缔造者,陈磊升任CEO后半年多的时间里展示出的管理能力,也已经向董事会证明了自己。

现在,他正式从幕后走到了台前。

黄峥身边的隐藏学霸

在陈磊正式走到拼多多台前之前,外界对这位技术出身的管理者了解并不多。

事实上,陈磊是黄峥13年创业生涯中一直站在身边的伙伴。从第一家公司欧酷网,到现在的拼多多,在黄峥背后坐镇技术的人始终是陈磊。放眼整个互联网,这样的创业搭档屈指可数。

去看陈磊的个人履历,你会发他也是典型的“别人家的孩子”,一个高中就在国际奥赛中拿奖的技术天才。

1979年出生的陈磊,先后在清华计算机科学系、美国威斯康星大学麦迪逊分校读了本科和博士,算是黄峥的校友。

在福建师范大学附属中学理科实验班读高中的时候,陈磊参加第八届国际信息学奥赛IOI1996,排名第4,拿到金牌,福建师大附中的求索碑上至今还刻着他的名字。和陈磊同时拿了金牌的,还有搜狗CEO王小川。

在体量相近的互联网巨头中,拼多多是全球唯一一家只专注于移动体验的公司,甚至从来没有做过PC版网页。

陈磊认为,这是拼多多6年前创业时做的最重要的决定之一。基于对于线上线下融合趋势的判断,他们始终认为中国的线上线下消费正在加速消融,用户的购物、社交、娱乐等需求都在无差别地转移到线上。正是这一预判,造就了今天的拼多多。

在黄峥和陈磊的搭档下,拼多多从创立开始,就是一家技术和算法驱动的公司。这也在本质上推动了一度震惊互联网的“拼多多速度”:1年实现用户量破亿、2年实现年交易额破千亿,3年实现上市,现在则成为国内用户规模第一的电商平台。

事实上,这次看似突然的权力交棒,并不真的是一次突发事件。从陈磊在2020年7月就任拼多多CEO之后,整个2020年下半年,黄峥就已经很少出现在公众面前。

CTO出身的管理者虽然少见,但放在拼多多的框架里是合理的。作为黄峥13年的创业搭档,陈磊可以算是拼多多技术底色的奠基人。这个一直隐藏在黄峥身后的学霸,只是从幕后逐步走到了台前。

拼多多的陈磊时代

实际上,拼多多进入“陈磊时代”已有半年多的时间。

我们看到,陈磊接任CEO后,拼多多保持了持续的高速增长:活跃买家增长1.05亿,月活增长1.51亿。同时,陈磊也带领拼多多完成了非常关键的几个突破——首次盈利、疫情闯关、成为龙头。

2020年11月,陈磊交出就任CEO后的第一份财报,其中最大的突破在于,2020年三季度,拼多多历史上第一次实现了季度盈利。在疫情冲击和“百亿补贴”大规模投入的背景下,这样的成绩其实很难得。

刚刚发布的四季度财报则进一步体现出拼多多2020年在疫情背景下的全面突围——四季度APP平均月活跃用户新增7650万至7.199亿,单季营收增长146%;全年累计新增活跃买家超2亿,年成交额同比增长66%,全年营收增长97%。对比国家统计局的数据,2020年全国网上零售额同比增速为10.9%,相当于拼多多过去一年实现了6倍于行业平均水平的增长速度。

事实上,疫情影响下原本更被外界看好的,是重资产的京东。但陈磊管理下的拼多多最终证明了自己。

另一个重要的节点是,截至2020年底,拼多多的年活跃买家数达到7.884亿,超过阿里成为中国用户规模最大的电商平台。同样的报告期内,阿里和京东的这一数据分别为7.79亿和4.719亿。

对拼多多来说,这是历史性的时刻。从京东到阿里,成立不到6年的拼多多一次次赶超老大哥们,后生属实可谓。

不仅如此,陈磊在财报电话会议上还提到,2020年平台总订单量为383亿单,较2019年同比增长94%。也就是说,拼多多已经实现日均订单量过亿。结合用户量推算,活跃用户的人均年度订单量大幅攀升至48.6笔,相当于每个用户至少每周都要在拼多多上购买一次。

2019年的黄峥时代,拼多多实现GMV突破万亿元。陈磊接管后,拼多多在高位基础上仍然保持了高速增长。

这背后的底层动力,是陈磊主导搭建的拼多多分布式人工智能等创新技术体系,通过让合适的商品去主动匹配用户,实现人货场效率的不断提升。从数据上看,拼多多还在持续加大技术投入。2020年的研发费用是68.917亿元,同比增长78%。

在创业阶段,技术驱动帮助拼多多在已经被阿里和京东牢牢占据的电商市场中撕出了一道口子;而在拼多多逐渐成为庞然大物之后,技术驱动的作用,则在于持续的增长能力和生命力。

两任掌门人的农业梦

和其他电商平台不同的是,拼多多的基本盘里,农产品一直是浓墨重彩的存在。

2020年,农产品占到了拼多多全年成交额的16.2%,而行业平均数字则只有3%左右。在“农业上行”的基调下,拼多多2020年增长最快的品类也是农产品及农副产品,2700亿元的成交额与2019年相比直接翻倍。

在扶贫助农方面,拼多多也几乎是国内走得最深的互联网公司,对接的1200多万农业生产者中,建档立卡户的数量就在百万级。尤其是在疫情期间,很多农人都是通过拼多多解决了产品销售的难题。

从这个角度去看,拼多多确实是一家“五环外公司”。四季度财报电话会议上,陈磊直接说拼多多是“从一个个农产品里长出来的”。

在电话会上,陈磊也提出,要把拼多多做成世界最大的农产品零售平台。

对于农业上行的商业价值和社会价值,陈磊的认知很清晰。农业领域的线上渗透率始终落后于平均水平,优化它们的生产、分销和消费,能够带来社会影响面最广的收益。“2020年的经历让我们比以往任何时候,都更加关注且致力于推进农村地区和弱势群体与数字化的融合。”

包括拼多多目前非常重视的新业务多多买菜,也是在陈磊出任CEO后推出的创新业务。其中一个原因是,农产品对物流的要求要大幅高于其他产品,2020年的疫情环境下,用户需求进一步转向线上,这一点就变得格外明显。尤其是夏季高温下,传统的物流履约变得非常困难。多多买菜的启动时间,正是在气温炎热的8月份。

和电商相比,社区团购的链条更长也更复杂,一旦规模做大,就需要更强的底层技术支撑。如果说拼多多以前和农人的合作做到了田间地头“最初一公里”的话,现在拼多多的新挑战,是要做到接近消费者的“最后一公里”。

幸运的是,拼多多在这方面并非新手。黄峥和陈磊此前搭档创业的拼好货,最主要的业务就是水果拼团,接近于多多买菜等社区团购的初级版本。

同时,陈磊也在尝试将拼多多的技术底色带入农产品供应链。

为了解决农产品对物流的高要求,拼多多正在打造一个聚焦农业的迅速履约物流基础设施平台,并会在未来几年内持续投入。最终实现提升商品履约效率,推动农产品从种植、生产、流通到消费的全链条变革。

在电商领域已经把用户盘做到国内最大后,对拼多多来说,这显然是一个更有想象空间的新战场。

技术背景的掌舵者更倾向于从数据去找答案,判断公司的优势和突围方向。这大约可以解释陈磊担任CEO之后,不仅守住了黄峥打下的江山,还把拼多多带到了国内电商平台用户规模第一的位置,并迅速摸准了新业务的突围边界。

也许,这就是黄峥在股东信中提到的“新一代的管理者”。

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