“先生,游泳馆健身房了解一下?”相信很多人在傍晚遛弯的时候经常能遇到拿着传单推销健身房的地推。
这也让我时常思考一个健身房应该如何拉客、营销。
记录下我的一些思考点滴,其他线下实体店的营销方法大同小异,可以参考:
1,地推毫无疑问是最有效的推广手段,因为一个健身房的覆盖范围基本就是周边3公里,用本地广告?性价比太低。用公关?同样浪费太多,而且转化链条太长。显然,地推是精准有效的手段。
2,但是,目前很多健身房的地推太常规了,有太多可以改进的地方。地推的人,不能是那些第三方的地推公司,死缠烂打的地推方式也只会让人避之唯恐不及。地推的人,应该是健身属性强相关的人。不妨看看Lululemon是如何做的,Lululemon也曾用地推推广自己的瑜伽服,但是不是用的地推公司,而是自己精选的瑜伽老师,她们有着傲人的身材,穿着Lululemon的衣服推广,在路人的眼里,这哪是推广,分明是现身说法的精彩案例。这些瑜伽老师,不叫推广员,而是品牌顾问。
3,地推的内容,也不应该是简单的信息告知。你告诉我附近有一家健身馆,丝毫不能打动我。你需要站在用户的角度去思考,如何才能打动她们。要么有Lululemon那样的瑜伽老师本身就是活案例,让用户看到健身后的最好样子。要么就用行之有效的价格、物质刺激,比如直接派发一张100块钱的体验券。
4,地推只是第一步,营销是一个周期,不要幻想一击就能中的,即使不能当场拿下,也要退而求其次,将遇到的潜在客户转化为私域流量蓄积起来,以备后续慢慢转化。所以,地推需要尽可能多地加人,加为微信好友,后续可以通过朋友圈、微信群甚至群发信息的方式运营、转化。
5,十一学校的校长曾经有个名言:教育学就是关系学,套用一下,营销学的本质也是关系学,不是内容为中心,不是渠道为中心,而是人为中心。要站在用户的人性的角度去思考问题,很多事情会豁然开朗。比如,你要触达的是那些有健身意愿的人,而非一点都不愿意锻炼的人,因为锻炼本身是一个反人性的事情,你要改变人的习性太难。这样的话,你需要思考这些爱健身的人一般什么时候会锻炼身体?一般是早上或者晚上。你需要思考这些爱健身的人一般在哪里锻炼?要么是小区内,要么是马路上,要么是周边的公园,这样你的推广时间、地点就有了。
6,以人为中心,还在于可以将现有的用户发展起来。与其费劲拉新,不如深耕老用户。深耕老用户,不一定是将老用户的价值榨取最大,而是换一个角度,将老用户的积极性调动起来,让他们不仅是消费者,更是你的推广者。要做到这一点,一种是精神激励,通过认知管理,让他们认同你的理念,甘心情愿地去帮你推广,制造口碑效应;另一种是物质激励,通过类似分销裂变的方式,比如老客户帮介绍一个客户,可以送三次课等等。
7,以人为中心,还在于发挥个别人物的作用。总有那么一些人,有着很大的人脉资源,在自己的社区内有很大的号召力,这些人可能是自己社区微信群的群主,可能是社区团购团长,可能是购物达人……找到他们,和他们合作,会事半功倍。
8,互联网公司在营销上有很多成功经验,健身房营销完全可以借鉴。比如双十一、618为什么成功,预热起到很大的作用。健身房营销需要借鉴,用预售的方式吸引关注度、蓄客。预售不能时间太长,一个月足矣。现在的营销,单靠某一个渠道、某一个方式已经无法奏效,360度的整合营销势在必行。
你有什么好的方法,可以留言探讨。