“免费更换新水表应该是好事，没想到其他住户全部更换完毕，就剩下我家水表却迟迟无法更换。”近日，居住在城关区铁路局金轮花园的王大爷遇到了这样烦心的事，无奈之下只好拨打掌上兰州·兰州晨报新闻热线96555进行求助，希望报社能够帮忙协调解决。

据王大爷介绍，他家是在2014年买的二手房，由于上了年纪也没有进行装修就直接入住了。“就在前不久，因小区内水表老旧，兰州城市供水有限公司对小区内住户的水表进行全部免费更换，其余住户更换完毕后，已经一个多月了，自家的水表却迟迟得不到解决。”王大爷告诉记者，当时供水公司告知他，因为水表被装修在墙内，没有办法更换。如果水表统一更换完毕后，他家还未更换新水表，有可能导致家中用水受影响。“由于我和老伴都已年过八旬，根本没有能力解决此事，多次和对方协商未果。”王大爷无奈地说，他也提出让安装水表的工人帮忙把墙面砸开，露出水表后再进行安装，但迟迟没有达成协议。

对此，供水公司相关工作人员告诉记者，王大爷的水表由于被装修在墙内，自来水主管道也被包在主墙上，不符合安装新水表的要求，而且工人只负责安装水表，其他要求不在工人的工作范围之内。同时，工人也不敢随意破坏居民财产，所以王大爷的水表一直没有办法进行更换。这名工作人员说，多日来，他们一直和王大爷积极协调此事，8月10日，公司专门调派工作人员上门查看，经过双方协商，王大爷将支付100元为工人提供砸墙服务费用，由专人进行破墙处理，直到其空间符合更换水表条件。8月13日，公司将会开始施工，对王大爷的水表进行更换。

掌上兰州·兰州晨报记者 冯宝强