亚马逊作为在线零售业的巨头,虽然涉足的业务范围非常广泛,但现在依然还有一个领域尚未开拓:那就是时尚领域。为了能够进一步深入挖掘这个利润丰厚的时尚市场,亚马逊推出了一款名为StyleSnap的全新人工智能工具,这一工具可以帮助客户找到最适合自己购买的衣服。
StyleSnap基本上可以看成是时尚领域的“Shazam”,它被内置在亚马逊的移动应用中。用户可以通过拍照或上传图片的方式完成,然后StyleSnap将使用机器学习技术匹配照片中衣服的样式,然后在亚马逊网站上找到风格类似的商品。
亚马逊全球消费者事业部首席执行官杰夫·威尔克(Jeff Wilke)今天在拉斯维加斯举行的Re:MARS大会上公布了这一功能,同时他表示:“虽然这一技术的用户体验非常简单,但其背后拥有非常复杂的技术。”
除了亚马逊,还有很多初创公司也在提供类似的服务,包括在线时尚巨头Asos。因此StyleSnap是否能达到亚马逊预期的要求还有待观察。对人工智能技术来说,想要识别诸如铅笔裙或法兰绒衬衫等基本款式的服装项目可能很容易,但这并不能真正帮助消费者找到自己最喜欢的着装风格。要知道,是否能够匹配小众风格服装才是StyleSnap面临的最大挑战。
其实亚马逊虽然在电商领域发展得风生水起,但是一直都没有证明自己是否能成为一名合格的“时尚大师”。早在2017年,该公司就推出了Echo Look,这是一款由人工智能技术驱动的摄像头,可以给用户提供着装的时尚建议。在我们的评测中,我们发现Echo Look内置的软件经常出错,无法通过图片识别不同的服装,而且会反复给出相同的提示。
但这次亚马逊推出StyleSnap证明,亚马逊不会轻易放弃时尚业务,这家在线零售巨头相信,其在人工智能方面的专长将让自己在面对竞争对手的时候更有优势。