民生银行武汉分行:做好做优“五篇大文章”,奋力书写民生新答卷

极目新闻记者 柴荆

金融是国民经济的血脉,关系中国式现代化建设全局。

“积极发展科技金融、绿色金融、普惠金融、养老金融、数字金融,加强对重大战略、重点领域、薄弱环节的优质金融服务。”党的二十届三中全会指明了金融支持经济高质量发展的发力点和经济金融结构优化的基本方向,是新时代新征程金融服务实体经济高质量发展的根本遵循和行动指南。

今年以来,民生银行武汉分行深入贯彻落实党中央、国务院决策部署,深刻理解、正确认识金融工作的意义,提高政治站位,胸怀“国之大者”,当好服务实体经济的主力军和维护金融稳定的压舱石,持续做好做优金融“五篇大文章”,引导更多金融资源流向重点领域和薄弱环节,为奋力推进中国式现代化湖北实践作出了“民生贡献”。

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发力科技金融,支持科技创新

党的二十届三中全会提出,构建同科技创新相适应的科技金融体制,加强对国家重大科技任务和科技型中小企业的金融支持。

金融与科技、产业形成良性循环,是推动科技创新和产业创新的重要力量。以金融活水滋养新质生产力,需要充分发挥数字金融的重要作用,为实体经济发展提供更高质量、更有效率的金融服务。

民生银行武汉分行认真贯彻落实国家相关政策,将科技企业作为服务中小企业创新发展的主阵地,启动科技企业专项服务方案:在分行层面,成立了科技金融委员会、科技金融专业团队;在支行层面,确定光谷支行、光谷高科技支行、东湖开发区支行、自贸区支行及东湖支行五家支行为科技特色试点支行,全力支持科技企业融资需求。

根据湖北省产业规划及区域特色,民生银行武汉分行将“光芯屏端网”和“生命健康”两大优势产业作为科技金融的重点开发方向,主动对接产业集群核心企业及其上下游企业、政府产业投资平台、重点园区等,综合运用该行及生态圈伙伴的各类金融产品,服务湖北科创企业。

推进绿色金融,赋能低碳转型

绿色发展是高质量发展的底色,新质生产力本身就是绿色生产力。

2024年3月,在得知老河口市一家水泥公司存在节能降碳设备改造项目融资需求后,民生银行武汉分行迅速对接、快速审批,为企业制定了可持续发展挂钩贷款方案,将贷款利率优惠与企业碳减排成效挂钩,为低碳转型提供低息资金支持,并成功投放2000万元。这也是湖北首单支持水泥行业低碳转型的可持续发展挂钩贷款。

我国是世界水泥生产大国,水泥行业碳排放水平位居工业生产前列。“双碳”背景下,水泥行业低碳发展势在必行。据测算,该项目改造达标后年节电2089兆瓦时、标准煤2.8万吨,减少碳排放约7.52万吨,节能降碳成效和社会效益显著。

民生银行武汉分行坚定贯彻落实国家绿色低碳发展战略,始终坚定绿色金融发展使命,持续优化“民生峰和”绿色金融产品体系,提升绿色金融服务质效,以实际行动助力“碳达峰、碳中和”目标实现。

近年来,民生银行武汉分行深耕绿色低碳领域,持续加大碳减排贷款投放,推动绿色金融创新。除了落地湖北首单支持水泥行业低碳转型的可持续发展挂钩贷款,还落地湖北首单双向挂钩可持续发展贷款、湖北首单绿色融资项目评价挂钩贷款等创新业务。截至2024年上半年,该行绿色金融贷款较年初增加约10亿元。

深耕普惠金融,坚持“情系民生”

“天地之大,黎元为本。”普惠金融是银行践行以人民为中心服务理念的具象体现。

武汉一家经营副食批发10多年的公司,上下游客户稳定,经营状况良好。但让该公司负责人发愁的是,一旦遇上春节、端午、中秋等节日,就急需资金铺货,且资金量需求较大。获悉这一情况后,民生银行武汉分行主动对接,协助客户在线上申请“民生惠”,秒批120万元贷款额度。

“民生惠”是民生银行于2023年面向小微客户创新推出的全线上化信贷产品,一经推出便以其申请便捷、审批快速获得客户积极响应和认可。民生银行武汉分行以“民生惠”为龙头信贷产品,聚焦产业园区、孵化器和科技型企业,深挖制造业、科创行业小微客户融资需求,制定差异化策略,进一步提升普惠金融服务质效。

作为国内首批开展小微金融探索的金融机构,民生银行武汉分行始终秉持“服务大众、情系民生”的企业使命,持续完善小微普惠业务模式,特别是聚焦个体工商户的金融需求,创新多种特色金融产品及服务,全力提升金融服务的覆盖面、便利性、可得性和满意度,切实引金融活水润泽千企万户。截至2024年上半年,民生银行武汉分行普惠小微贷款较年初增加约16亿元。

做好养老金融,助力“老有所养”

养老服务,民生为本。随着老龄化加速,养老产业发展速度与广大人民的养老需求之间的矛盾凸显,亟须做好养老金融这篇大文章。

民生银行武汉分行主动聚焦老年客户需求,全面推进养老金金融、养老服务金融和养老产业金融协同发展,切实增强金融服务适老化供给,积极打造养老金融新产品、新业态、新模式,让老年人享受全方位的金融支持。

针对不同年龄阶段、不同风险承受能力的群体,民生银行武汉分行持续擦亮“民生悦享”养老金融品牌,为客户提供覆盖全周期、全产品和全产业的一站式养老金融陪伴服务:在备老阶段,搭建与个人养老金账户适配的“专属养老产品系列货架”,为客户提供丰富的养老金储备产品适配选择;在养老阶段,结合年长客户风险承受能力下降、产品安全诉求加强的特点,适配低风险产品组合,为客户提供专业的金融支持,满足客户对投资收益稳定性的追求。

民生银行武汉分行还注重提升老年客户服务质量与体验,从实际出发、从细处着手,通过持续加大对辖内网点的升级改造,合理安排网点金融功能布局,升级软硬件设施,强化敬老爱老服务功能,全力满足老年客群的日常金融服务需求。同时,不定期开展进社区、进养老院等形式多样的金融知识宣传活动,加强老年客户的反诈宣传,帮助老年人守好自己的“钱袋子”。

转型数字金融,增强服务实效

数字经济正成为我国经济高质量发展的重要支撑,为金融发展带来新机遇。

发展数字金融有助于提高金融服务的便利性和竞争力。近年来,民生银行武汉分行积极响应总行“数字化转型”战略,成立分行数字化转型工作领导组织,多部门形成合力,以“数字+技术”双轮驱动的方式,聚焦综合管理、业务创新、数据支持三条主线,加速推进数字化转型工作,增强金融服务实效。

综合管理方面,深入优化整合分行各管理系统、业务流程,提升中后台的工作效率及一线服务能力。综合管理平台的推出,不仅将大量原线下手工工作线上化,还帮助管理部门简化工作流程、实现精细化管理,达到了为管理赋能、提高办公效率、服务一线的效果。

业务创新方面,该分行开发上线的民信供应链银企直连金融产品,对原民信供应链业务处理方式进行了改造和优化,真正实现了对客户的科技金融赋能,极大地满足了客户需求,提升了客户体验。该行大力推进中碳登系统的研发与上线,民生银行也成为首家接入全国碳排放权注册登记系统的结算银行,为全国碳交易的运营提供有力的系统支持与保障。

数据支持方面,主要依托民生银行数据分析应用一体化平台,积极寻求外部合作,加强数字化应用和服务能力。通过外部数据引进,一定程度解决银行数据孤岛问题,丰富客户画像维度,有利于进一步了解客户的消费习惯、投资偏好、风险承受能力等,挖掘出客户的个性化需求,为客户量身定制金融产品和服务,让金融服务更有温度。

金融为民,金融利民,金融惠民。2024年是新中国成立75周年,也是实施“十四五”规划的关键之年。站在新的历史起点,民生银行武汉分行将以党的二十届三中全会精神为指引,继续扎实做好金融“五篇大文章”,找准金融服务实体经济着力点,全面提升金融服务效率,为助力湖北高质量发展贡献新的更大力量。

(来源:极目新闻)

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