随着国民经济的持续发展,消费者的购买能力不断提升,化妆品的消费习惯正逐步培育成型,综合来看,我国化妆品市场规模较大,已成为全球最具潜力的市场。正是在这样的背景之下,不少化妆品品牌纷纷涌入,但与此同时,虚假宣传的乱象也随之层出不穷,比如目前市面上还存在着一些宣称能够抗菌消炎的化妆品,蜜诗艾妮旗下的部分产品便是如此宣传的。
那么,蜜诗艾妮有着怎样的公司背景?该品牌旗下的蜜诗艾妮氨基酸香氛沐浴露是否真的具有抑菌消炎等功效?该公司股东滕鲲鹏曾投资的“白金汉”教育机构曾出现过哪些问题?以“充值”为卖点的代理制度又该如何解读?
公司背景,现状如何?
蜜诗艾妮的运营主体为蜜诗艾妮生物科技(厦门)有限公司。经查,该公司成立于2016年7月,曾用名:厦门市善之念企业管理有限公司(2016年至2019年),法定代表人以及大股东为林荣华,另一股东为滕鲲鹏,据2020年年报显示,该公司注册资金为500万元,实缴0元,参保人数为2人。
关于品牌名的来历,以及创始人的经历,蜜诗艾妮官方网站是这样介绍的:Miss Elin(蜜诗艾妮)品牌由护肤专家林荣华女士创立,并用她英文名字Elin命名,她在深入研究目前护肤品行业存在的问题后,创立了护肤品牌Miss Elin。林荣华起初是一名画师、设计师,在2002年房地产行业开始兴起时,她放弃了绘画事业,开始在一家房地产公司担任销售主管,在2005年到2013年以半工半读的方式读完专科及本科并取得厦门大学毕业证书,2015年成功推出亲子服装手工创作平台“厦门麻麻爱辣辣服装制作有限公司”,这是一个教辣妈们学习用情感手工给自己的孩子制作衣服的机构。在2016年,她创立了“善之念企业管理有限公司”,开始帮助广大的宝妈们一起创业,公司从1人开始在短短的半年时间迅速增长至2000人,销售业绩也从0元攀升至400万每月的规模,帮助千名全职宝妈成功创业。
至于蜜诗艾妮公司的另一股东滕鲲鹏,据企查查显示,目前此人名下的企业共有6家,但这些公司不是被注销,就是被吊销了。除了蜜诗艾妮之外,他还投资了多家与“白金汉”有关的公司,其中,瑞安市白金汉教育咨询有限公司、莆田市城厢区白金汉教育咨询有限公司、温州白金汉教育咨询有限公司已被注销;石狮市白金汉教育咨询有限公司、厦门白金汉教育咨询有限公司所迎来的结局则是被吊销营业执照。
据悉,在最近几年里,白金汉也一度因为种种问题而屡上报端,在台海网的报道中,“白金汉”教育机构被曝出学员交钱不久后,便遭遇了学校关门,并未退还培训费。《海峡消费报》在报道中称:在2018年11月,白金汉学校、肯思公司因内部原因停止培训。同时,厦门市思明区教育局发布《思明区校外培训机构第二批“黑名单”》,载明白金汉学校存在不良行为,肯思公司无资质经营。
(图:台海网)
关于个中故事,我们不妨以涉及到滕鲲鹏名下的石狮市白金汉教育咨询有限公司的诉讼为例,据《郑加益与石狮市肯思教育咨询有限公司、石狮市白金汉教育咨询有限公司服务合同纠纷一审民事判决书》显示:郑加益因学习之需报读白金汉-仰思学科英语培训班,该培训班由石狮市肯思教育咨询有限公司开办,在厦门、泉州白金汉教育咨询公司已经倒闭的情况下,肯思公司仍以节日活动价为诱饵,吸纳更多的学员学费,郑加益对以上事实有学费缴纳凭证为据,在签订完《学生入学注册合同》后,肯思公司并未提供相应的课程内容,反而告知郑加益,白金汉-仰思学科英语培训班己让石狮市白金汉教育咨询有限公司接手,并告知郑加益若欲继续研读课程还需另交费用。法院最终判决解除该学员与石狮市肯思教育咨询有限公司签订的《学生入学注册合同》并令肯思公司返还该学员学费12000元及支付利息。
回首过往,我们发现早在2015年,该公司就曾因宣传问题遭到过当地有关部门的罚款和责令改正。
在2020年,该公司还因为公司及其分支机构违法行为而被当地市场监管局作出了吊销执照的行政处罚。
(图:国家企业信用公示系统)
无独有偶,由滕鲲鹏担任股东的另一公司——厦门白金汉教育咨询有限公司也曾因合同纠纷而被起诉。
(图:企查查)
就在今年的8月份,该企业因为被列入经营异常名录届满3年仍未履行相关义务而被列入严重违法失信企业名单。
普通产品,特殊作用?
说完了公司背景,接下来我们再来关注一下蜜诗艾妮旗下的蜜诗艾妮鱼胶蛋白燕窝肽、蜜诗艾妮玫瑰补水修护喷雾、蜜诗艾妮清新倍护隔离喷雾、蜜诗艾妮粉彩焕活柔肤水、蜜诗艾妮氨基酸香氛沐浴露等产品是否存在宣传问题。
其一,蜜诗艾妮鱼胶蛋白燕窝肽
我们先以食品举例,在公众号“Miss Elin蜜诗艾妮”中,该产品所含有的成分花胶和燕窝肽被包装为具有提高免疫力的功效。
(图:微信公众号“Miss Elin蜜诗艾妮”)
但说到该款产品的实际资质,了解完相关产品信息后,药品价格315网药师认为:蜜诗艾妮鱼胶蛋白燕窝肽这款产品并不属于保健食品。
经过进一步调查,我们还发现蜜诗艾妮(厦门)有限公司的经营范围并不包括保健食品的经营。而提高免疫力的功效是在保健食品的功效范围之内的,普通食品是不能这样宣传的。根据国家食品药品监督管理总局关于保健食品的相关规定,具有提高免疫力功效的食品一律归为“保健食品”。《食品安全国家标准预包装食品标签通则》(GB7718-2011)同时规定,非保健食品不得明示或者暗示具有保健作用。
归根结底,普通食品广告宣传保健功能,是对其性能和功能的一种描述,而在普通食品的广告宣传中提到保健功效,极易对消费者产生误导。我国《食品安全法实施条例》第三十八条对此有明确规定:“对保健食品之外的其他食品,不得声称具有保健功能”。值得一提的是,目前这款产品已经停止销售了。
其二、蜜诗艾妮玫瑰补水修护喷雾
还是在官方公众号的宣传下,这款产品所含成分小雨燕窝提取物被介绍为能够淡化色斑。
(图:微信公众号“Miss Elin蜜诗艾妮”)
经查,该款产品为国产非特殊用途化妆品,备案编号为:闽G妆网备字2019001765,是由蜜诗艾妮生物科技(厦门)有限公司委托广州市瑞芬化妆品有限公司所生产,而众所周知的是,祛斑、淡斑是特殊用途化妆品才能够宣传的功效。根据《化妆品标识管理规定》、《化妆品命名规定》、《化妆品命名指南》等文件要求,非特殊用途化妆品不得宣称特殊用途化妆品的作用,对此,我国《反不正当竞争法》第八条有所规定:经营者不得对其商品的性能、功能、质量、销售状况、用户评价、曾获荣誉等作虚假或者引人误解的商业宣传,欺骗、误导消费者。
顺带一提,蜜诗艾妮玫瑰补水修护喷雾这款产品的实际生产企业广州市瑞芬化妆品有限公司也曾被曝出过问题,在2020年化妆品生产企业飞行检查中,该公司因为在机构和人员方面存在洁净车间灌装区个别人员更衣情况不符合要求的问题并且在质量管理方面存在生产现场部分质量管理文件未盖有受控状态原印章,无法识别受控状态等问题违反了《化妆品生产许可检查要点》的有关规定被相关部门责令整改。
(图:企查查)
在本篇报道中,我们了解到了蜜诗艾妮旗下的部分产品是否真的具有淡斑作用和保健效果,在下篇报道中,我们将着重关注的是蜜诗艾妮旗下的另外几款产品遭到了怎样的包装,以及该品牌所推行的代理制度有何特色,请继续关注微商电商调研。