文 | 杨壹圆

“最近你去朝阳大悦城了吗？听说那里在办Line Friends展，还可以买饰品”。

想必这是最近围绕在很多女性朋友耳边的话题，而朋友圈中也同时充斥着与布朗熊等憨态可掬的代表形象合影。更有很多朋友不惜排队一小时照相五分钟的情志。

壹圆在想，究竟是哪点吸引了这么多的女性前来拍照和消费，俗话说没有好产品的地方一定没有女性，而有女性扎堆的地方一定有更好的产品，因为在常人的眼里，女性这一群体的阳光是最独特和辣毒的。

从无印良品到优衣库，再到名创优品和Line Friends，这些快时尚品牌一次次的满足女性的胃口，也一次次的印证着女性眼光的独特。

那么，刚刚在中国办展的Line Friends凭什么获得这么高的人气呢？这令壹圆百思不得其解。

内容IP是最大盈利点

可能有的人会问Line Friends是什么？问出这句话的人我相信你一定没有女朋友。

Line Friends其实是社交通信软件Line所推出的表情包周边衍生品，而Line软件则是像微信一样的即时通讯软件，其在日韩和台湾非常流行。

目前，Line的主要收入有三部分：通讯、内容、广告。然而除此之外，他还依靠表情贴纸业务，围绕表情经济，其去年收入达到2.68亿美元。

但在壹圆看来，Line最大的盈利点不在于通讯和广告，而在于其内容IP，也就是这些周边衍生品。这些周边衍生品成为了Line打通线下渠道的“功臣”，自此从线上到线下Line便有了自己的“生态链”。

想必一些80和90后的人，可能都知道 QQ 周边衍生品曾经卖得不错。

2002年，腾讯授权的Q-Generation 曾出现在中国很多城市里。现在，Line也在做着相同的事情——试图通过售卖特许商品来增加自己在线下的影响力。

Line 一开始并没有做线下业务的打算，直到其CEO出泽刚一次在台湾出差，看到遍地都是未经授权的布朗和可妮玩偶、手机壳等周边——这让出则刚感到震惊，也让其意识到 Line 受欢迎的程度。没过多久，Line Friend成立。

然而，Line Friend周边品却并非便宜，但其满足的并不是低幼阶层的品味和需求，而是成年人的高端需求，尤其是女性。

虽然，Line并未打入中国内地市场，但这并不阻挡其表情包和衍生品的先发优势。

如果说微信的引爆点是“摇一摇”，那么Line的引爆点就是贴纸。

和微信一样，Line最初的卖点也是免费通信，这为其在最初的两个月带来 400 万用户。

2011年10月，Line在其软件中加入“贴纸”功能，这是其表情包的前身，当推出该功能后，Line在2天之内增加了100万用户。现在，Line 的用户每天发送的贴纸数量接近20亿张。

对于日本这样一个习惯用符号来表达的民族来说，Emoji表情和颜文字都是日本人的爱好，所以Line贴纸广受欢迎就不奇怪了。但是，这种萌是成人向的，要有足够多的场景，表达足够多的情绪。

去年四月，Line 开放了贴图市场，Line与设计用户55分成。目前，贴纸是 Line 仅次于游戏的第二大收入来源。

当前，Line似乎和微信“同步”了。它正在从单一的免费通信模式转变为一个多应用平台，其功能涵盖支付、企业号、打车等服务，但从其战略来看似乎还是有些保守，这可能与日本人的性格有关。

例如，Line的企业号是需要收费的，发送和注册任何账号都需要收取费用，所以在Line注册企业号的企业基本都是日本的大中型企业，小企业几乎没有。相比中国的微信，还是相当厚道的，毕竟微信在除了提现之外，其他几乎是免费的。

如果在日本，面向一个成熟的市场开展平台业务创新，是比较难的，因为日本的各方领域均比中国发达，在中国支付宝和微信支付能够成功，还要归功于传统金融机构的发展过于缓慢。

然而，日本的互联网公司并没有中国互联网公司的后发优势。

独占性使其小获成功

目前，国内的表情包生意，已经错过了最黄金的收费阶段，但这并不意味着无利可言。以表情包为基础的衍生产业链，在中国也开始萌芽。

2015年11月份，“长草颜文字日常”相关表情发送超过1亿次。在微信表情商店上，其五套表情包均不收费。不过，尽管使用免费，但其字体已开始探索衍生品和实体化的路线图。其与部分品牌商家合作，将长草颜文字原创形象与线下品牌相结合，为其定制文化创意形象。

但是，中国表情包的IP之路，将不同于Line的模式。表情包这个轻IP，将利用微信平台深入场景、创造场景，将创意生意从娱乐化走向粉丝化、社群化，以此创造出可持续发展的创意品牌。

国内微信表情的生态奥秘在于，它给动漫文创产业走向社群化的一个入口。对创业者而言，当有了品牌，有了粉丝社群之后，轻IP也能释放出很大商业价值。

所以最终，无论是走向深度内容形态，还是做粉丝文化产品，一切都将变得不那么难，而表情包的商业价值也将水涨船高。

“亚洲国家的社会文化偏保守传统，表情包对于平日里习惯压抑和隐藏情感的亚洲人来说，是很好的情绪表达方式。”有专家认为。

“我们起家于即时通信，”LINE集团CEO出泽刚说，“但真正是转折点，出现在表情贴纸发布之后。”

为何Line的表情包会比微信更受欢迎？因为Line表情包的一大特点是——让用户更好的紧随潮流。这一理念的好处是，只要有热门人物出现，它就会立刻将其“收入囊中”，以满足用户需求。例如本届奥运会的付园慧就是一个很好的例证。

在日本，知识产权的保护是相当重要的，像一些热门的超级IP不仅具有吸粉的功能，更具有独占性。所以这就是Line表情包的销售逻辑。

线下的“野心”

以上我讲的都是其线上的表情售卖，反观线下同样是热火朝天。因为Line拥有着丰富的表情库，但最为著名的还是Line friends这一组合形象。

根据官方介绍，这一组合包括大叔、可妮兔、馒头人、布朗熊、詹姆斯、莎利、杰茜卡等7位成员。

而这些表情形象受欢迎不仅缘于颜值，更是因为它们最早是按照日本女高中生的口味设计的，因为这一人群在日本流行文化中影响力巨大，而日本又是LINE最大的市场。

之后，Line friends在表情包中一战成名，但Line并不满足于让这些轻IP仅仅充当一个表情，必须要让IP实体化才能产生更多的收益。之后，Line开发了一系列的衍生品链条，其中包括漫画、动画、周边及线下体验店。

在中国的天猫商城上，印有Line friends组合形象的公仔、手机壳、钱包等一直是网络热销品。而在上海、大连，Line开设了不同风格的咖啡馆、化妆品店，近期在北京Line friends组合更是大放光彩，店前排起长龙。

目前，在全球Line friends主题商店共有44家，拥有超过400个品类7000款商品。除此之外，Line还计划开设主题乐园，似乎有打造东方“迪士尼”之意。

Line friends在互联网上收到追捧以后，东京电视台于2013年1月7日曾推出名为《LINE OFFLINE サラリーマン》的短片动画，每集5分钟。内容描述了line各个人物在公司中的日常生活，强化了其卡通形象的生命力。

其实，我一直在想，为什么我们都这么大了，但这些女生或者有些男生依然那么喜欢这些卡通形象。

对于这个问题，我不知道你们的答案是什么，但我认为，这可能是对于童年的一种梦幻，是赤子之心的情怀。

虽然布朗熊叫一声friends，但它身后永远是可妮兔莎莉馒头人。而我们叫一声friends，身后却可能早已不是曾经他了，可能人生的每个阶段身后站的都不是同一拨人。

好奇与热烈，善良与真诚。人这一辈子很难一直保存，但卡通人物可以。它代替一切好的品质提醒你，幼稚有时是一种美德，在瞬息万变的世界里，让人信服那些可以不变的东西。

Line Friends之火或源于4点

然而，除了人性之外，我认为在商业模式之上使Line获得成功的有4点：日本动漫IP、中国人对韩剧追捧、日本设计、快时尚消费。

首先，得益于日本在动漫形象上的追求。我们都知道，日本被称为动漫之都，其在动漫形象和营销上都曾取得巨大成功。毕竟，日漫在中国是很受欢迎的，例如火影忍者、柯南、灌篮高手、一休等新老代表作。

并且在日本动漫的群体上，基本是以80、90后为代表，加上经常玩二次元的00后群体，这3大群体在一定程度上受日本动漫文化影响，因此他们会是一定的潜在用户。

其次，得益于韩剧。目前80、90后的女生都热衷于韩剧，尤其是痴情的小女生，他们不仅是韩剧的粉丝，在一定程度上也必然会成为line品牌的转化粉丝。Line品牌的输出曾在《来自星星的你》中就有所体现，其女主角所使用的即时通讯软件正式Line。

第三，得益于日本的设计。在日本的动漫中，熊出现的几率是最大的，例如《多啦A梦》《黑塔利亚》《白熊咖啡厅》《钢之炼金术师FA》《海贼王》，之后到熊本熊，再到布朗熊，无处不见的动漫熊设计。而熊已经成为日本动漫中必不可少的设计。（写着写着又出了一个选题：为什么日本动漫中会有那么多的熊？）

第四，得益于日本的快时尚消费理念。比如优衣库、无印良品都是日本的快时尚品牌，Line曾和优衣库进行合作，而优衣库本身就是快消品公司，小件产品价格低廉，品质也保证。

所以，对于这些方面，应当是中国企业所要学习之处，为何日本的Line没有在内地运营，它的表情包和周边衍生品却大获欢迎，为何中国微信的表情包和周边衍生品却没有起色，这值得我们深思。

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