原标题:怎样装下女人买买买的心 揭秘轻奢消费爆发背后的智慧仓
年末都在各种盘点,虽然“消费降级”丧了一年,但是依然有一条消费大红线极其(liang)瞩(xia)目(yan)。这条曲线的主角当然能是爱美又爱买的女同胞!
近日,第一财经商业数据中心联合多家媒体发布的《2018中国时尚美妆热点趋势报告》显示,近两年来中国美妆行业线上消费稳步提升。的确,在新零售的带动下,代表时尚消费趋势的轻奢、手表配饰、运动、美妆等品类快速上升,她经济依旧强劲。
但这些越来越丰富的商品、越来越便利的渠道、越来越畅快的买买买背后,除了是新零售前端的变革,背后更有越来越“聪明”的物流供应链在支撑!
轻奢单品装满了超级大仓
她经济轻奢消费讲究的必须是琳琅满目。都说女人永远一支口红,但何止啊,他们还永远缺少一双高跟鞋、缺少一盒粉底、缺少一支睫毛膏……
尤其是近年跨境电商大爆炸,女人们的must buy list就控制不住了,买遍全球的消费狂潮,催生轻奢消费的爆发增长。
但问题来了。要多大仓,才能装得下女人们买买买得心?
我们在杭州的心怡科技跨境运营中心找到了答案,这里占地面积超过5万平米,拥有10000个以上SKU,200余个商家入驻,存货能力近2亿件。
其中,天猫国际存货占140万件,不乏德国药妆dm、美国辅食Gerber、日本保健酵素ISDG、泰国彩妆Mistine等知名官方海外旗舰店。
而这样的跨境运营中心,心怡科技全中国就有四个!为了女人一支口红,可真不少费工夫!
我们了解到,心怡科技天猫国际直营美妆、轻奢项目自2018今年3月启用至今,轻奢项目包含箱包、首饰、鞋服、手表,主要品牌有万宝龙、MK、施华洛世奇、耐克、阿迪和卡西欧;美妆项目服务品牌有SK2、贝德玛、兰芝、雪肤精和悦诗风吟等一线品牌,可以说足以填满轻奢消费者的dream list。
随心所欲的购买需要更聪明的仓
仅仅大而全,还不足以满足爆发性的消费需求。毕竟,跨境商业的漫长链条,新零售消费带来的灵活性,都给仓储物流的“智商”带来更大的挑战。
以美妆商家为例,传统的物流体验有两个痛点。第一是物流链条长,加上销售渠道分散、多元化,不同平台的库存需要分别管理,还需要预约管理自的己物流资源,管理难度非常大。
怎么能让一支法国的香水飘洋过海,通过天猫、拼多多、甚至微商这些林林总总的渠道,送到北上广、或者三四线城市的LADY手中,让他们“买得爽”,对现代仓储物流是一个巨大的挑战。
第二个痛点则是,在新零售时代,消费者怎么方便怎么来,可能线上订单,也可能在家附近的商场一个心动就出手了。这样的灵活便利给传统仓储物流带来的问题是,线上线下不同渠道的库存无法共享。线上线下全渠道销售是好,但同样一件热销商品,可能线上热销缺货,线下滞销积压。
不同渠道可能的出现缺货和积压风险,既影响前端销售,也占用商家的流动资金。在传统供应链解决方案中,商家库存出现资金占用过多时,一般通过调拨来平衡库存分布,但当商家对接的各类电商平台可能有不同的运营规则,实际运营中很难实现合理的调拨。
解决这些新轻奢消费时代的问题,让每一次的买买买都便利畅快,只能通过数据的应用和创新了。
以心怡科技在为美妆项目设计的端对端解决方案为例,通过大数据预测美妆品牌在不同渠道和区域的销售数据,帮助商家合理设置分仓和补货,也更好的应对订单量爆增的大促时节。
数据能力越来越多地应用到仓储物流上,是智慧供应链的显著趋势。你看到的可能是贴心的“猜你喜欢”,看不到的,是你还没有购买,数据已经做出预测,将货调到离你最近的仓,不管你的购买如何所心所欲与变化多端,总能在仓仓之间,仓配之间调动自如。
这就是为什么作为智慧供应链代表企业的心怡科技提出了新零售时代物流挑战的三大“解法”:
平台化—纵向打通供应链上下游信息通道,实现全流程信息在线;
智能化—以科技为驱动力,借用智能硬件、算法、系统高效决策,促进供应链管理更加智慧;
全球化—横向整合国内外资源,持续搭建全球配的综合跨境供应链服务网络。
正是供应链的智慧进化,才一起造就了618、双11、双12一场场消费盛宴,和更加美好的生活!