原标题:海拍客首创直播“母婴大课堂” 助力母婴店动销
下午五点半,下班铃声准时响起,对于大多数人来说,这象征着一天工作的结束。但对于在怀化市辰溪县医院从事会计工作的许艳来说,下午五点半则是她另一份工作——优康宝贝母婴店老板的开始。
悉心经营 却碰货源难题
每天结束了医院的工作后,许艳便匆匆赶到店里,开始了另一番忙碌,“石姐,今天的促销还可以吗?有哪些产品需要补货?”还没等店员石姐回答,一位在货架前踌躇不定的阿婆吸引了她的注意。经过询问,得知阿婆正在两款奶嘴间犹豫不决时,许艳会心一笑,“阿婆,你手上这两款材质都是硅胶的,比较有弹性,宝宝口感会好些,但不同的地方在这个奶嘴的孔型,你拿近看,这是Y字型,这是十字型…….”在许艳细致的讲解下,阿婆选购了一款更适合孙子的Y字型奶嘴,“真不知道选奶嘴的孔也有这么多讲究,感谢感谢!”
这样的双重工作生活,是从两年前开始的。2014年,许艳迎来了自己的第一个宝宝,从妻子升级成为了一名母亲,身份的转换也迅速改变了许艳的生活,宝宝成为了她的生活重心。“因为内心不是特别信任代购,所以我一直选择去实体店购买母婴用品,那时候为了选购纸尿裤和奶粉,我差不多逛遍了镇上所有的母婴店!”但乡镇市场资源匮乏,总是跟不上宝宝的需求。
看着宝宝一天天长大,许艳灵光一现,为什么不自己开家母婴店?说干就干!考虑到自己有固定工作,业余时间相对有限,许艳决定加盟母婴连锁店。2016年5月,许艳的优康宝贝母婴店终于在仙人湾乡客运站开业。因为按照给自家宝宝选品的标准严格筹备,倾注了大量的心血,加之店铺选址也比较好,所以吸引了不少宝妈进店,但如何保障货源稳定却是她一直难以攻克的难题。
选对产品 不愁顾客不进店
说到货源,许艳打开了话匣子,“今年年初,加盟商品牌内部有变动,所以我们这些加盟店也没少跟着受罪,经常断货缺货。”因为产品没有定期推陈出新,加之卖得好的产品还经常断货,许艳难以吸引到新客进店,更为雪上加霜的是,很多熟客也都觉得很失望,而转去附近其他母婴店消费了。“那段时间,房租、人力等成本也涨得比较厉害,真是愁到想要放弃这个店了!”
今年6月,在一次和同行的交流中,有朋友推荐她使用海拍客进货,许艳抱着试一试的心态联系到了,海拍客在当地的驻地经理黄浩,并在他的指导下安装了海拍客APP,尝试下单进货。
面对海拍客上“每日必抢”、“区域特卖”、“区域热销”等诸多类别,许艳不禁眼花缭乱了起来,“国内外的大小品牌都有,而且还有很多促销活动,一开始我都不知道怎么下手!“考虑到当地的消费水平和习惯,许艳先选了一款海拍客专供的糖果世界纸尿裤试卖看看。
实践证明,许艳的选择是正确的。两个月不到的时间,糖果世界纸尿裤成为了仙人湾优康宝贝母婴店的“招牌”,不少老顾客都是四五包四五包地囤货,还有相近乡镇的宝慕名而来。这让一直忧心忡忡的许艳,终于松了一口气,“因为毛利还不错,销售量也高,所以这两个月店里的业绩提升很多!”说到业绩提升的原因,许艳觉得不仅仅是因为选对了高品质高毛利的爆款网红产品,更重要的是因为她找到了一位非常善于母婴店经营指导的“老师”。
找对“老师” 销售自然节节高
“喏,这就是我的‘老师’!”许艳一边说着,一边打开了海拍客母婴大课堂,“我每周三都要看这个直播,不仅会给我们介绍网红产品,更有专业老师指导我们怎么卖这款产品。而且很多销售的技巧和方式方法都是一通百通的,我们现在卖糖果世界纸尿裤的方式,就是跟海拍客母婴大课堂的老师学来的,像赠品组合、买就送等活动形式。”
的确,优康宝贝母婴店正摆放着“买糖果世界纸尿裤,加20元送卡通儿童储蓄罐”的促销展架,许艳告诉我们,“这就是我们看了海拍客的直播后,几个店员一起商量后决定的做得活动,效果非常给力!现在不光我在看海拍客的直播,所有的店员也一期不拉地跟着学。”店员石姐认为,“比起以前跑会场参加的培训课,直播这种形式这个更方便,还能直接弹屏提问,老师都会实时解答,我们才能听得懂,现学现用,还可以重复观看,就不怕听一遍记不住了。现在,哪怕老板在医院忙得抽不出身,我们几个也能搞好店里的活动和销售!”
的确,母婴店业绩的提升离不开选对产品,找对老师,用对卖法,相信在海拍客母婴大课堂的助力下,许艳的优康宝贝母婴店一定做得风生水起。