@旺仔俱乐部 11月23日发布旺旺集团针对近日旺仔牛奶相关舆论的说明。

其中称，已关注到有关旺仔牛奶的相关舆论，公司高度重视，第一时间赴现场与消费者沟通了解情况。同时对生产线进行全面审查，没有异常。

其中指出，旺仔牛奶铁罐产品为自动化全封闭生产流程，从生产到灌装共经过3道滤网过滤，物料空罐使用前通过异物检测剔除系统，进行严格控制，产品质量安全可靠。本着对消费者负责任的态度，公司已对留样产品封存备查。公司正与有关监管部门沟通，尽快查清事实原委。

11月22日，有网友反映孩子近期在牛奶中喝出异物，疑似为老鼠。相关话题“旺仔”22日晚间登上微博热搜第一。

网传视频中，视频发布者称孩子喝罐装旺仔牛奶感觉有怪味，便用菜刀切开易拉罐，切开后发现里面有疑似老鼠的物体。

网传视频截图

针对相关情况，旺仔官方账号“旺仔俱乐部食品”22日下午在该网友评论区下方回复：“感谢反馈，请您私信留下联系方式，我们收到信息后会尽快与您联系。”

随后，旺仔官方账号也在自己视频的评论区表示：“感谢大家的反馈，旺旺会积极处理相关问题，请大家放心！”

22日晚，旺旺集团首席营运官蔡旺家其微博账号@Matt旺家 发文回应称：“安心 放心 不用担心。封闭管道 没有汤姆 更没有杰瑞 。（虽然我自己属老鼠） 我今年40岁 我喝旺仔牛奶已经28年了。 ”