【品橙旅游】商务旅客对将虚拟会议作为主要会议方式表示担忧。7月6日至20日,BCD Travel对全球738名商务旅客进行调查,结果显示,现在的商务旅客比以往任何时候都更加追求轻松简单的商旅控制流程。
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虽然虚拟会议和远程工作将继续存在,但商务旅行和面对面的会议仍然非常重要。76%的受访者表示,商务旅行有助于高效地开展工作。在疫情之后的旅行环境中,60%的人更希望能恢复到疫情前的商务旅行水平,只有26%的人愿意少出差,9%的人会更愿意出差。
当谈到疫后的公司差旅政策时,受访者最关心的是能否自行决定是否出差(64%)。此外,他们希望更简化的旅行审批流程(58%)和优先考虑直飞航班(53%)。
对于远程会议与面对面会议,74%的受访者将面对面的客户会议视为商务旅行的关键。
关于旅行的主要问题与之前的BCD旅客调查结果一致。商务旅客主要担心抵达时的隔离,其次是担心突然的边境封锁和不断变化的旅行限制措施。
受访者认为远程工作和虚拟会议将继续存在,但在建立关系方面显然存在不足:
缺乏人际接触(66%)
互动有限(58%)
容易分心(54%)
不适合某些会议类型(51%)
“Zoom fatigue”和技术问题(49%)
BCD Travel全球首席运营官兼首席商务官Mike Janssen表示:“面对面会议不仅是实现公司目标的关键组成部分,而且对于满足企业对效率和人际互动的需求也至关重要。随着疫苗接种数量的增加,尽管新冠病毒出现变异,但大多数员工已准备好重返工作岗位。在疫情之后,企业需要继续提供商旅指导。为了在快速发展的环境中成为有吸引力的雇主,他们还应该考虑授权员工做出自己的旅行决定。”