印度自动化客户支持平台Verloop.io宣布完成了一笔500万美元（按照当前汇率换算约合3.7卢比）的新一轮融资，据竺道资本了解了，本轮融资的领投方为Alpha Wave Incubation Fund，该基金由阿布扎比国有企业ADQ支持，参投方包括Falcon Edge Capital，以及此前曾投资过该公司的idfcparapara和Infosys联合创始人krisgopalakrishnan。
据Verloop.io公司联合创始人兼首席执行官Gaurav Singh透露，他们计划利用这笔最新融资招募人才，该公司正在全球范围内扩大业务，包括在西亚、东南亚和美国等市场寻求进一步发展。
Verloop.io公司成立于2015年，另外两位联合创始人分别是K Ganesh和Meena Ganes，他们主要帮助企业实现自动跨渠道客户支持服务功能。据该公司对外披露的数据显示，他们迄今已经处理了超过20亿个客户查询交易，其主要客户包括迪卡侬、Cleartrip、Livpure和DSP共同基金等。
领投本轮融资的投资者Alpha Wave Incubation Fund是一支管理着11亿阿联酋迪拉姆的基金，专注于投资印度和东南亚的早期阶段企业。该基金支持者ADQ，原名阿布扎比发展控股公司，是该地区最大的控股公司之一。
另一家投资方Falcon Edge Capital由理查德·格森（Richard Gerson）、纳夫罗兹·德瓦迪亚（Navroz D Udwadia）和瑞安·库里（Ryan Khoury）于2012年创立，目前在全球范围内管理着超过20亿美元的资产，其投资组合中的印度公司包括Ola、Dailyhunt、Stanza Living和KhataBook等。
