近日,杭州天气变化多端,烈日当空或暴雨如注,随机切换。杭州日前已正式宣布入梅,闷热的天气更是让人喘不过气来,对于各类室外作业项目和户外工作人员都是严峻的考验。在杭州堆积如山的共享单车堆放场,在城市的每一个角角落落,都有这样一群人,他们不管刮风下雨,不管酷热还是严寒,都在户外长期进行共享单车的搬运工作,像一群蚂蚁默默地忙碌着。哈啰超区巡回队员分别有 45岁的刘丰才、37岁的孙天明、 21岁的“大头”、41岁的纪桂福等。
今年21岁的“大头”是杭州市区哈啰单车超区巡回队员之一,把每一辆“流浪”单车安全“带回家”是他的日常工作,而这些单车被藏匿在城市的各处。他也和其他队员一样,无论烈日风雨都在户外长期进行找寻工作,这才6月底,他的皮肤已经是黝黑黝黑。
哈啰单车为了保证每辆车都被更多的人骑,服务商还会安排专人回收“超区车”。回收的车里,有故障的返厂维修,正常的则再次放回运营区。6月25日,杭州暴雨,今天大头和孙天明、刘丰财等5个人被一批异常挪动的百余辆共享单车“吸引”到了萧山区,“突然集体出现了这么多超区车,需要马上拉回。”
收到消息之后,超区巡回队员们穿上雨衣二话不说就出发准备去找车。“我们只要收到消息,都会在第一时间把我们的车辆拉回,长期的堆积会导致车辆损坏,甚至不能再使用。”抵达现场之后,大头在感慨心痛被压坏的车辆之时,顾不上雨大,队员们开始一辆辆把单车整理往外拉。
记者在现场看见,五颜六色的单车堆积如山,部分单车看似已经在此很久已锈迹斑斑,超区巡回队员们冒着大雨,攀上了“山顶”将单车一辆辆拆开,搬运下来,雨天连走都路滑,现场的队员们却似乎毫不受影响。当天下午,五名队员掏出了百余辆单车,让他们安全“回家”。
“暴力梅”来袭,多地发布气象预警,但在这样的天气里,哈啰单车的运维人员除了调度车辆之外,为了让市民依然可以随时随地有车骑,来自哈啰单车的运维小哥哥们时常会出现在地铁口、马路边,为市民把车座垫上的水珠擦干,方便市民用车出行。共享单车解决了市民出行的“最后一公里”,也是十分暖心,我们为运维一线人员的工作态度点赞。同时,也在此呼吁市民增强诚信和文明意识,遵守交通法规,遵守社会秩序,文明用车。
6月24日晚上,在哈勃大数据后台上,发现杭州萧山区存在大批单车异常挪动。6月25日,超区巡回队员根据后台大数据显示的位置,找到了该单车存放点位,开始进行取车。虽然下着大雨,但是几名队员仍然坚持工作。回收的车里,有故障的返厂维修,正常的则再次放回运营区。超区巡回队员是我们专门安排负责找回用户骑行到运营区域之外的人员,避免在运营区域外造成单车无人管理,也更是为了让市民能更便捷更高效地使用的保障运维队伍。
他们大部分是兼职人员,一般早上开始都会在路边或者是哈勃后台显示的指定位置寻车,每天多的时候能找回百余辆单车,目前共享单车进行了精细化运营的“下半场”,所以这支队伍也是通过人工+智能让单车运营管理更加高效。有的市民看到这些辛苦的“蚁族”,感慨说,我们每一个人在使用共享单车的时候,都要考虑这些辛苦的搬运工,不要乱停乱放共享单车,既让城市变得整洁,同时减少共享单车调度搬运的工作量。来源:浙江电视台《周哥视角》记者周建仕 通讯员 张清雅 温永 摄影报道