近日，掌上兰州·兰州晨报热线96555接到市民王先生反映，称今年1月份，他向东方红广场北口北京华联五楼的玉泉山庄交了3万元的押金承包了一个档口，在承包时玉泉山庄没有和他签署协议，双方只是口头约定在王先生退档时退还全部押金。5月初，王先生因生意不景气撤柜，但在向玉泉山庄要求退还押金时却遭到了拒绝。

“他们当时说如果要退档就退还全部的押金，但现在却说一分也不会退。”10月19日，王先生在电话中告诉掌上兰州·兰州晨报记者，“其他和他们能攀上关系的都退了，就我们的不给退。”随后，记者就此事电话联系了玉泉山庄马经理。

马经理在电话中表示，由于王先生承租档口的时候正值疫情，处于疫情防控考虑所以没有召集商户签订合同，但在复工复产之后，他们于5月底与所有商户签署了正式合同，但王先生却拒绝不签。

“签合同的时候我已经撤柜了，这个合同我就没有必要再签。”王先生说，“而且他们当时并没有通知我去签。”对此，马经理表示，山庄是有通知王先生来签的，是他自己不愿意来。

而对于不退押金一事，马经理则称，由于在承租的时候约定的租期是一年，一年租期满则全额退还押金，但王先生在5月份的时候就要撤柜，租期还不足半年，因此虽然会退款，但无法全额退款。

“我们不存在给能攀上关系的商户退押金，没有关系的就不退的这种情况。”马经理说，“王先生退档的时候正值山庄复工开业，他退档会影响山庄的形象和生意，所以我们请他坚持一周，等山庄平稳开业后再退档，可他却在我们开业的前一天晚上撤走了。虽然和他同时入驻的商户也有不足一年退档后我们退押金的，但也不是全额，而是扣除了空档期的相关租金。”

而对于马经理的说法，王先生表示不认可。

“她是告诉我来支持一下他们开业，而我也确实去支持了，继续经营了三天。后来我与他们财务交涉时，表示8月份会将押金退还给我，但到现在都没有退。”

10月23日，记者与王先生一同来到北京华联5楼的玉泉山庄。营销经理高先生称，山庄就此事已经与王先生进行过交涉，因双方就退还押金一事无法达成一致，因此决定通过法律途径解决，并且已经给王先生发送了告知函。但王先生表示，虽然他收到了告知函，但不愿意用这种方式解决，认为玉泉山庄承诺撤档时退还的租金就理应按约定退还，此事最终未能达成和解。对于这起纠纷最后会如何解决，掌上兰州·兰州晨报记者也将持续关注。

文丨掌上兰州·兰州晨报记者 沙金萍