4月15日，云南健之佳健康连锁店股份有限公司（以下简称：健之佳）发布了2020年年度报告。
年报显示，2020年，健之佳实现营业收入44.66亿元，较2019年同比增长26.58%；归属于上市公司股东的净利润2.51亿元，较2019年同比增长49.39%；归属于上市公司股东的扣非净利润2.37亿元，较2019年增长40.91%。
▲主要会计数据
防护类产品销售收入大幅增长
健之佳主要从事药品、保健食品、个人护理品、家庭健康用品、便利食品、日用消耗品等健康产品的连锁零售业务，并提供相关专业服务。
年报称，从行业来看，健之佳整体收入同比增长26.58%，主要来源于医药零售行业增长29.13%，主要是公司在2020年网络渠道扩张新开药房369家以及新冠疫情影响下国家进一步降税，降低社会平均成本，公司积极响应国家政策，降价参与市场竞争，让利于民，获得销售收入的增长，同时带来毛利率下降1.59%。
▲主营业务分行业情况
从品类分析来看，公司整体收入增长，主要来源于医疗器械品类增长，中西成药、个人护理品也同比增长20%以上；受到疫情影响医疗器械中防护类产品销售收入大幅增长。
▲主营业务分产品情况
从地区来看，目前健之佳业务主要分布在西南地区的云南、四川、重庆、广西4个省份，除四川增长低于20%以外，其他三个省份的增幅相当，均保持较强的增幅。
此外，健之佳加大贴牌商品的引进，主要包括常用药品、中药材及保健品等，贴牌商品销售额占报告期营业收入的比例为11.51%，销售额较2019年度金额同比增长14.87%，但占比略有下降，主要因公司报告期整体营业额更快速增长所致。
净增门店378家
在门店方面，2020年，健之佳新开直营门店411家，因发展规划及经营策略调整关闭门店33家，全年净增门店378家。2020年门店数增长率达21.58%，与2019年16.33%的增长率相比，自建门店拓展效率大幅提升。
▲门店变动情况
截至2020年12月31日，健之佳门店总数达到2130家。其中包括：1883家直营社区专业便利药房、4家直营中医诊所、2家直营社区诊所、1家直营体检中心、240家直营便利店。
▲门店经营效率
2020年，健之佳根据募投计划加速扩张门店规模，同时也加快了便利店的扩张速度，且药店、便利店因疫情影响开业相对集中于下半年，导致店均收入有所下降。
▲门店店均营业收入
报告期末，健之佳直营门店中已取得各类“医疗保险定点零售药店”资格的药店达1648家，占药店总数87.20%。公司开通各类慢病医保支付门店171家，较2019年145家净增加26家，同比增长17.93%。
在商品品类方面，随着国家“医药分开”、“药品零差价”、“4+7 带量采购”等政策逐步落地实施，健之佳持续规划并引进医院品种集客，探索与品牌商的深度合作，打造包括自有品牌在内的优势品种，重视处方药和OTC品种等中西成药，通过为顾客提供质量可靠、疗效确切、性价比高且渠道可控的商品减缓毛利率下降，提升销售及综合毛利额。
▲零售终端品类结构情况
中西成药是健之佳经营的主要品种，报告期占公司零售终端收入的63.83%。2020年度由于新冠疫情的影响，口罩等医疗器械的销售占比大幅提升至13.73%，导致其他各品类销售占比相对下降，除此外商品品类销售结构未发生重大变化。
线上渠道增速高于线下门店
在顾客服务体系方面，截止2020年底健之佳活跃会员人数已突破1400万，较2019年增长40%，会员消费占比接近70%，会员回头率达78%。
截止报告期末，慢病服务累计建档84万人，同比增长42%，开展消费者教育300多场次，慢病相关药品品类复购率、来客数均呈现较好的增长趋势。健之佳慢病管理2020年末起全面推进门店新大数据项目，为顾客免费提供慢病相关重要项目的检测、健康管理、风险提示服务。
健之佳以自建远程审方平台为主与平安好医生、莲藕等互联网医院及第三方平台合作等方式，在合规基础上及时响应和满足远程问诊、处方流转、及远程审方、执业药师药学服务等顾客需求。2020 年全年线上审方突破190万单，月均审方突破16万单。
在渠道服务方面，健之佳目前已形成以线下门店为依托，围绕佳e购、APP、微商城等自有平台及第三方平台O2O、第三方平台电商业务等全渠道开展的线上服务体系，线上营业收入稳步增长。
结合疫情对消费者习惯的影响，健之佳于2020年成立O2O事业部专责推进门店与美团、饿了么、京东到家等公域平台O2O业务的发展，覆盖4个省市85%门店及所在城市，营业额大幅增长，通过互联网平台及配送平台等基础设施为门店服务顾客、提升业绩赋能。
2020年健之佳自营平台营业收入达1.79亿元，较2019年同比增长40.71%；第三方平台营业收入达2.83亿元，较2019年同比增长193.70%；线上渠道营业收入总计达4.61亿元，较2019年同比增长106.71%，增速远高于门店线下销售增长率，占营业收入的比例达10.33%，线下线上全渠道业务稳健快速增长。
将通过自建+收购 迅速扩张
在未来经营计划方面，年报指出，健之佳将坚持“以中心城市为核心向下渗透”的扩张策略，以全渠道零售连锁为主要方向扩大销售规模和市场占有率。未来公司将通过自建+收购双轮驱动的方式，以实现公司规模的迅速扩张。
在连锁门店服务网络建设方面，积极加快推进新开门店募投项目进展，自建门店拓展效率不低于2020年。包括强化“自建+收购模式”的门店拓展策略。聚焦西南优势区域，在现有布局区域内重点扩张，以云南为中心，四川、重庆、广西为辅，加强区域拓展布局，打造强势区域，提高地区竞争力。
在商品品类规划及为供应商提供专业服务方面，将加强医院品种的引进，强化品牌合作、专业推广和店头营销，同时完善和扩充商品线，结合全渠道营销平台、多元化社区健康服务生态圈会员差异化的需求，做更深入、有针对性的商品规划和引进等。
此外，健之佳还将继续提升第三方平台及自营平台O2O业务、电商业务效能，提升全渠道服务能力，加强顾客体验，增加顾客黏性、扩大市场份额。