【媒体:#偷工减料的卫生巾压缩的不是成本是口碑#🎤】#光明网评卫生巾偷工减料#这几天,关于“卫生巾长度造假”“C类执行标准”“客服态度傲慢”等话题持续发酵。卫生巾又不是独此一家别无分号,在这个竞争白热化的市场里,品牌哪来的傲慢底气?尽管品牌方迅速发表声明称,客服发言不代表品牌,他们会加强对合作经销商的培训,却仍然给人一种“品牌方虽然认了错,但终究还是客服扛下了所有”的观感。要知道,消费者买单的不只是产品,还有对商家的信任。当商家背离了这种信任,再怎么拿合规当借口,口碑都会迅速崩塌。