作者:龚进辉
3月底小米SU7上市前后,小米汽车迎来泼天的流量,成为微博热搜常客,以至于谁都想沾点光(蹭热度)。但如果操作不当,可能接不住小米汽车泼天的流量,反倒遭致泼天的骂声。
这不,在昨晚智己L6发布会上,智己全程对标小米SU7 Max,但把后者电机关键参数标错了。这下“好了”,此举不仅遭致网友反感,也迎来小米官方的严正声讨,连发三条微博谴责智己,要求其公开道歉。
第一条微博,小米称智己此举和上汽集团声誉无法匹配,自己作为同行也无法理解,敦促智己即公开澄清,并向被其误导的公众正式道歉。随后,智己联席CEO刘涛澄清小米SU7跟智己L6一样,都是前后电机都使用SiC碳化硅模块,并向小米汽车和大家致歉。
不过,他所谓的道歉并未得到小米官方的认可,于是发了第二条微博,“我们不接受个人轻描淡写的非正式的道歉。我们再次敦促智己公司,立即公开澄清,并向被其误导的公众正式道歉!”遗憾的是,小米并未在第一时间等来智己的正式道歉,于是发出最后通牒:
“如果得不到智己公司正式公开道歉,我们会采取法律武器维护自身权益。我们最后一次敦促智己公司立即正式道歉。”或许是眼看小米来真的,亦或是深知自己理亏,智己只能公开道歉,称“由于内审出现疏漏,造成对小米汽车的负面影响,我们深表歉意,也向所有粉丝、用户们诚挚致歉!”
话说,小米终于等来智己的正式道歉,后续会不会通过起诉智己来维护自身正当权益,仍有待进一步观察。在我看来,虽然最终智己迫于压力道歉了,但明显缺乏诚意,原因很简单,智己把责任推给内容审核不严,和常见的遇事甩锅给实习生或临时工如出一辙,很难让人信服。到底是无心之举还是故意为之,只有智己自己最清楚。
如果是故意为之,那我只能说智己节操碎了一地,不禁让人质疑它有刻意恶心甚至抹黑竞争对手的嫌疑。其实,无论是手机圈还是汽车圈,在新品发布会上对标友商是基本操作,不是不让智己L6对标小米SU7 Max,但对标就好好对标,最起码要确保信息准确无误。只可惜,智己连友商配置关键参数都标错,真是让人失望不已,看得我尴尬癌都犯了。
俗话说得好,出来混迟早要还的,智己做错事,就要立正挨打,这点不容狡辩。对此,OPPO前副总裁沈义人表示,“我没有很喜欢 SU7,但我也不并讨厌这台车,雷总(雷军)这连续创业的能力和毅力的确让人佩服。然而智己这做法下作又无趣,毫无技术含量而言,没提升自己反而又给品牌抹黑。”
显然,智己L6对标小米SU7 Max这波操作,虽然获得不少关注度,但也尝到流量反噬的苦果,未免得不偿失。事实上,这并非智己首次陷入舆论风波,回顾它并不长的发展历程,曾多次被网友骂上热搜,尤其是身为一把手的刘涛经常给智己招黑。
2年前,他在驾驶智己L7时出现高速违停、变道不打灯、压实线、超速等违章行为,终于为自己任性的行为付出代价。除了违章风波之外,刘涛语不惊人死不休也饱受诟病。比如,他曾声称“花四五十万买BBA的用户,我觉得他们是很无奈的,说得过分一些叫很悲惨的”;他还不点名炮轰特斯拉信口雌黄、傲慢冷酷、草菅人命,事后删除微博。
或许,有什么样的联席CEO,就带出什么样的团队。如今,智己diss小米汽车翻车,也就并不让人感到意外了。希望它不要再犯类似错误,学会从打心底里尊敬友商,而不是说一套做一套,且行且珍惜!