年轻人变“花心”?同一手机装几个购物平台,网友:比着买

最近几年,电商平台突然发现,年轻人变“花心”了。原来是自己平台的用户,现在不仅出现在了别人的平台,而且还“脚踏多只船”。

80后和90后的消费者,在网购的时候一般会认准一个平台,对于单个平台的“忠诚度”很高。而Z世代不同,在Z世代的手机里面,你通常能看到市面上流行的大多数购物APP。并且,在Z世代对于这些APP的态度都是“一视同仁”。网友小陈表示:“我手机里面有一个分类为购物的文件夹,天猫、京东、唯品会……满满的一大页,并且平时都会打开看一下。”

根据中国移动互联网数据库的数据显示,Z世代月人均使用的APP数量超过了30个,比全网用户的平均水平高出了5个。最近两年,Z世代在各大电商平台的渗透率正在呈“多点开花”的局势。比如说成立时间比较早的特卖电商唯品会,在最近两年吸引了大量Z世代。数据显示,在唯品会“晚8点”所带来的新增用户中,25岁以下的用户占比超过了30%。而在唯品会的美妆领域,Z世代更是贡献了大量订单。来自Z世代的订单同比增长了30%以上,是80后的1.7倍。

唯品会的“正品低价”,恰恰满足了Z世代既追求性价比,也追求高质量的消费需求,在Z世代群体当中收获了大量“粉丝”。有00后网友表示:“我通常都是蹲守在各大电商平台,哪个平台有活动了,就去哪个平台看看,比如说唯品会的会员,如果遇上品牌的大牌日活动,价格一般都会低上很多。”相关数据显示,在Z世代购物过程最看重的因素当中,有70.29%的Z世代认为性价比为王,是决定下单最重要的因素,还有46.3%的Z世代认为全面周到的服务是吸引人的地方。偶像爱豆代言和跨界联名、限量款,分别只占到了12.13%和9.34%的占比。

Z世代在各大电商平台之间“反复横跳”,其实并不是因为“花心”,而是在经历了消费主义洗礼之后,回归理性消费的真实写照。可以预见的是,在未来,平台规模将不再影响消费者决策,商品种类、送货速度、性价比和服务才会成为电商平台吸引用户的决定性因素。

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