“疫情期间我们在天猫上销售排名第一的是一款多功能锅,其次是打蛋器,这让我们非常意外”,新宝电器总裁向记者表示,复工一个月其工厂产能已恢复至80%,但目前多款小家电依然供不应求。
“潜力都是逼出来的,我在这行干了30年,都觉得做一个产品不可能这么快,从决定做到产品出来只花了3天时间,其中还包含了政府的备案,只花了7个小时,每一步都变得不可思议”,欧迪斯总经理曲维好称,这场疫情让他见识到了阿里数字化供应链的“神速”。
这些是珠三角制造业复工复产大幕下的冰山一角。从打蛋器、消毒器成网红爆款,到砧板消毒、会议室电梯自动杀菌机器人等创新产品的不断涌现,广东制造业满血复工背后,阿里巴巴有哪些数字化神器在支撑?
新品研发联合天猫,疫情期间打造网红爆款
3月16日,位于顺德的广东新宝电器股份有限公司(以下简称“新宝电器”)门口,一辆辆货运车正排队出入,往来人员逐一出示证件、配合测量体温,工厂内的产线同样热火朝天地运转,一排排自动化机器将螺丝钉打入、工人们有条不紊地检查是否有不良品……
新宝电器门口,货车排队进入
这是广东制造业复工复产背景下的一角,除了出入测量体温以及佩戴口罩外,这里的一切已经与往常无异。
广东新宝电器被称为“小家电代工之王”,2019年营收超91亿元,为松下、飞利浦等多个国际知名品牌代工,目前新宝旗下自主运营的品牌包括摩飞、东菱、歌岚、鸣盏、莱卡等。
其中创意小家电品牌“摩飞”在疫情期间成为天猫上的网红爆款。“疫情期间销售排名第一的是摩飞多功能锅,其次是东菱的打蛋器,这让我们非常意外”,新宝电器总裁曾展晖向南都记者表示,自2月10日复工以来,新宝电器的产能已经恢复到80%,但上述两个爆款产品至今还在天猫上供不应求。
摩飞多功能锅生产车间
回顾摩飞小家电的“网红”之路,与阿里巴巴大数据对其新品研发提供的支持密不可分。“阿里提供的生意参谋、数据银行等服务为我们新品研发提供了非常重要的数据支持”,曾展晖称,早在疫情之前,摩飞便在新品研发中与天猫展开了合作,几乎覆盖目前摩飞天猫旗舰店上的全部新品。
在曾展晖看来,摩飞的品牌定位并不是电饭煲、电磁炉等固定的传统小家电类目,而是一些增量市场下的新品,历史数据不足以支撑新品研发,需要通过对整个类目或者周边类目的成长性去分析预判,大量的数据分析只有阿里的体系可以提供支持。
其中,在2月份最新推出的摩飞“砧板消毒机”便是在阿里数据支持下诞生的产品。“去年8/9月份我们对这一产品进行分析,阿里在初期阶段就可以提供数据,让我们在立不立项方面有了准确的判断,加上天猫新品创新中心(TMIC)提供工具,让我们对一些新的产品概念可以做很多尝试,而不是说产品做完投放到市场再看行不行,很好地解决了我们对产品的优化迭代、快速试错”,曾展晖称,目前该款砧板消毒器的销售仍在按照预期爬坡。
(摩飞小家电部分产品展示)
谈及疫情以来的影响,曾展晖向南都记者表示,小家电产品的线下销售受到较大影响,但线上的消费却因为“宅经济”而出现逆势增长,目前整体订单已经超过了去年同期。
据新宝电器3月9日发布公告称,“受新冠疫情影响,公司前期产能偏紧,尤其是今年2月份的产能受影响较大。公司今年1-2月累计完成订单数量同比下降约30%左右,但3月份已接订单数量已同比上升15%左右。同时,2020年第一季度,公司国内自主品牌销售继续保持较好的发展势头,国内销售占比进一步提升。综上,公司预计2020年第一季度营业收入有望保持平稳。”
【小家电战疫戳视频↓↓】
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C2M数字化赋能,肇庆工厂3天搭起车内消毒产线
位于广东肇庆的好顺欧迪斯科技股份有限公司(以下简称“欧迪斯”),原本是一家专门生产汽车内饰清洁和消杀用品的企业,疫情发生后,该公司作为广东最先一批复工的企业在大年初四决定复工、转产气雾酒精。
“我太太是武汉人,岳父、岳母大概十几口人到现在还困在武汉,所以1月23号武汉宣布封城以后我格外关注疫情,后来看到新闻说75%的酒精对新冠病毒有消杀作用,就希望能够参与”,欧迪斯总经理曲维好称,所幸其公司在2019年5月份申请获得了消杀许可证和安全生产许可证,同时还获得了危险化学品的生产资质,这些是生产医用酒精的必备资质。
因此,当淘宝小二联系到曲维好的时候,双方一拍即合。
“淘宝给了我们很多消费诉求的洞察,我们在内部紧急启动研发机制,推出了新型包装,用传统的气雾剂把它装起来,消费者只要轻轻的一按,就可以喷出来”,曲维好称,这样一个研发流程,在过去可能需要3个月但这次只花了3个小时就初步定型了。
欧迪斯3天打造消毒酒精生产线
事实证明,天天特卖的C2M数字化模式所发掘的需求是准确的,据曲维好介绍,过去一个月其工厂的出货量呈几何倍数增长,“最多的一天销售了8万笔,而汽车用品在过去能实现一个月8万笔的订单都很不容易。”用阿里巴巴商业操作系统的数字化能力,许多像欧迪斯这样的生产制造型企业快速调整其生产线、供应链乃至内部管理机制,根据客户需要决定生产什么、生产多少。
“潜力都是逼出来的,我在这行干了30年,都觉得做一个产品不可能这么快,但在疫情之下,通过政府、阿里以及供应商和工厂员工的积极协调实现了”,曲维好向南都记者感慨道,“过去供应商做好罐子给我,纸箱厂要做纸箱给我,阀门厂要造阀门给我,我要买原材料进行配料,配料之后再进行罐装,整个产业链合起来,要45天的时间,现在所有人同步做这件事情,从决定做到产品出来只花了3天时间,其中还包含了政府的备案,只花了7个小时,每一步都变得不可思议。”
据介绍,欧迪斯工厂在1月27日开始复工生产,截止到2月2日恢复了40%的产能,随后规模逐渐爬坡,目前全部设备运转每天可生产176000支气雾酒精。
目前欧迪斯生产的医用酒精主要用于三方面供应,一是捐向湖北的志愿者等有需要的团队,二是免费提供给本地的执勤单位,第三是通过淘宝销售给普通消费者。“我们27号就已经给湖北捐了3吨原材料,3号又通过一个合作单位给荆州捐了约10吨酒精”,曲维好称,目前还在看有没有更好的渠道可以给到湖北更多的志愿者,“只要他们需要,捐多少都可以。”
欧迪斯消毒酒精生产线
借力淘宝直播,1.2万个59秒消毒器卖空
和欧迪斯一样面临需求爆发的还有深圳钰创合成光电技术有限公司(以下简称“钰创合成”公司)旗下的59秒LED紫外线消毒用品。
2013年,会计出身的欧阳晨义创办了钰创合成光电技术有限公司。“最开始一颗紫外线 LED 灯珠要1000块钱,这七年时间我们只干了一个事情:研发降低LED 灯珠的成本,让消毒像洗手一样简单”,欧阳晨义称,直到2018年,在投入了大量研发且察觉到消费者对消毒杀菌意识的觉醒后,欧阳晨义正式创办LED 紫外线消毒器品牌“59秒”。
“我们是产品型公司,对电商运作不熟,加上是新品牌、新产品,成立之初在市场上并无反响”,欧阳晨义称,首批用户和流量来自于天猫。
2019年3月59秒开始和头部主播合作淘宝直播,59秒副总经理胡慧对此印象深刻。“第一场直播是我亲自谈的,主播只花了1分半钟讲解,1.2万个库存一下子卖光了。我们的产品当时是 1.0 版本,卖 299 元,给了50元的优惠。”
淘宝直播自此成为 59 秒的长期营销策略。头部、中腰部的主播加起来,过去一年,59秒在淘宝上做了超过 70 场直播,平均每5天就有一场。“对一个新产品来讲,这是让大家理解它最好、最高效的一个平台。”欧阳晨义说。
品牌尚未站稳脚跟,59秒便迎来了疫情刺激下的爆发性增长。“我大年初二就复工了,但工厂正式复工是在2月15日,正常情况下我们有700到800个员工,目前复工了一半”,欧阳晨义称,“因为我们的核心就是LED紫外线灯珠,有足够的量产能力,也储备了足够多的灯珠,过去一段时间一直在大力组织生产。正常情况下一天能生产2到3万个产品。”
59秒的生产车间,工人正在赶制LED紫外线消毒袋
据介绍,疫情以来59秒将其工厂内大部分的库存产品都捐向了武汉医院,这一成立不到3年的新生品牌也因此而意外走红,淘宝直播则加速了其品牌影响力的扩大。
早在淘宝直播发动“启明星计划”后不久,59 秒就在天猫小二的推荐下与拥有“母婴类带货人设”的朱丹长期签约。2月20日,主持人朱丹在淘宝开播,主推59秒的一款能将口罩、手机、内衣裤等日常用品放入消毒的消毒袋,近一个月内这款消毒袋卖出了 2.2 万件。此外,就在这场直播的2天前,59 秒和阿里巴巴设计团队开会,共同设计了一款迷你“口罩消毒机”,满足短期内口罩翻新的消毒需求,目前仍在加紧生产中。
朱丹直播带货59秒消毒袋
“59秒做的是全新的品类、全新的品牌,我们还会不断上新产品,如砧板消毒、会议室电梯自动杀菌机器人等”,欧阳晨义称,2020年59秒会把LED紫外线消毒技术带到更多的民用市场,还会继续通过淘宝直播、短视频等科技手段强化品牌影响力。
根据天猫提供的数据,在杀菌消毒家电细分行业,59 秒已从 200 名之外一跃成为前三名的品牌。在过去一个月时间里59秒线上成交额达 4200 多万元,同比增长 740%。
【观察】
数字化成经济保卫战一大利器
随着国内疫情防控形势积极向好,生产经营正在有序恢复。数据显示,截至3月16日,广东省企业复工率上升至86.7%,复产率为81.8%,全省规模以上工业企业复工53450家,复工率达98.8%。中国制造的大动脉流动如常。
非常时期,数字化是经济保卫战的一大“实招”。更多制造业企业开始意识到,数字化是抗风险的免疫力、促生产的恢复力,更是迎向未来的增长力。一批广东企业率先突围,在困难之中主动破局。它们通过与阿里巴巴这样的平台合作,将制造能力直接与市场相连,先后实现逆势增长。
这也再度证明“得数字化者得先机”。疫情催化了各行各业对数字化转型升级的需求,新型基础设施建设正当其时。中国蓬勃的平台经济,领先的电子商务、大数据、云计算,已是当下的良好起点。进一步推动车间和生产线转变观念、加速拥抱数字化,将为中国制造翻开新的一页。