周健报道 7月10日-12日,华住集团旗下星程、宜必思、宜必思尚品、海友酒店,联合发起“安心早餐日”活动,对周边居民、企业、商铺等人群开放早餐。该活动遍及全国100多个城市,覆盖600多家酒店。
西安、郑州、南昌、兰州、乌鲁木齐、苏州、杭州、北京、上海、广州、大连等20多个城市的星程、宜必思、宜必思尚品、海友酒店,还发起致敬“城市守护者”的行动,对环卫工人、快递员、警察等城市一线工作者,免费提供爱心早餐,感谢他们保障城市的健康运转。
华住集团多元事业部CEO薛官兵表示:“例如‘星程那碗面’等当地特色风味,让越来越多的周边企业人员、居民成为星程酒店早餐的消费者,部分城市也已开始试点面卡销售,不断打破酒店和社区之间相对封闭的格局。我们希望借助‘安心早餐日’活动,用营养多元的早餐,赋予人们一天的元气,同时进一步拉近邻里关系,共同完善社区功能,也促进酒店商业模式的创新。”
薛官兵介绍,此次参与活动的酒店,在深耕客户体验方面都进行了各自的探索。除了“一程一面”,星程作为多元中档酒店品牌,为消费者提供多样风格的产品,比如,推出暖心茶、关爱笺等个性化服务;宜必思 (ibis)是欧洲规模排名第一的国际经济型酒店品牌,以西式的自助早餐,以及音乐、下午茶、鸡尾酒等元素,将国外生活方式带入中国市场;“海友早餐蛋”作为海友酒店推出的特色早点,每一颗蛋都甄选自全国优质鸡蛋养殖基地。
华住方面表示,远亲不如近邻,文旅行业一方面要继续疫情防控不放松,一方面要多措并举扩大新的消费需求,带动周边经济共同繁荣复苏。
作为早餐活动的发起方,星程、宜必思、宜必思尚品、海友都严格遵循“华住安心360”的标准,执行36道客房清洁步骤,关注员工健康状况,推行自助入住等无接触服务。截至6月底,全国1000多家酒店的入住率已经回升至80%左右。