消费暖意不仅体现在宏观数据中，也体现在微观细节里。花神巡游、国风汇演、园林市集、诗词文化活动热闹登场，计划持续45天的2024济南花朝节活动愈发吸睛;着汉服、登画舫、品茶赏泉，济南的“花样美”刷爆朋友圈;清明赏花游搜索热度上涨超5倍，济南入选最热门春游城市……

这个春天，济南消费市场“热辣滚烫”：线上消费延续较快增长态势，部分升级类商品销售较好，新能源汽车销售保持火热，住宿餐饮等消费需求加快释放。数据显示，今年1至2月份，济南市消费品市场保持平稳恢复，全市限额以上单位实现零售额303.1亿元，同比增长4.7%。

近日，中国消费者协会发布《2023年100个城市消费者满意度测评报告》，济南位列第15位。瞄准新需求、新动向，优化消费环境、提升消费体验，济南正加快释放消费潜力，不断为消费经济提质扩容注入动力和活力。透过“春日经济”观察济南消费市场，暖意中涌动着怎样的新意?全年的消费预期又将如何?

春色怡人

“天下泉城”美景入画

春和日丽，天蓝水碧。在大明湖景区，平静的湖水如镜面般清澈透明，新绿的柳叶与湖水相映成趣。当微风拂过湖面，柳枝随风轻摆、摇曳生姿，与碧空倒影交融，一幅春日美景悄然入画来。

济南的美，何止于此?趵突泉公园的白玉兰花肆意绽放，与古香古色的建筑相映成趣;春归黄河迎新客，一群海鸥悠闲栖息在河滩上，时而水中觅食，时而空中展翅;别具韵味的明水古城沉浸在诗情画意中，散发出江北古城的迷人气息……

济南是享誉世界的“天下泉城”，是一个集山、泉、湖、河、城为一体的令人向往之地。根据腾讯位置大数据监测，今年“春节档”人口迁入数据里，济南迈进人口迁入热度同比增幅全国前十。在全国数百个5A级景区中，济南天下第一泉景区高居全国旅游景区热度榜第三。春节假期全市28家重点监测景区共接待游客470.5万人次，可比增长55.6%;实现营业收入1.1亿元，可比增长92.7%。3月以来，全市陆续开启了踏青、赏花等春游活动，各大景区再现人山人海的热闹场景。

2024年清明小长假临近，全国旅游市场呈现出新的活力与增长点。除了传统的食宿、交通消费外，济南的特色体验游、乡村旅游、文化研学游等多元化产品也迎来预订高峰。济南市文化和旅游局联合区县文化和旅游部门推出登山踏青、亲子研学、乡村休闲、花海漫游四大主题50余项文化旅游活动，诚邀市民游客饱览泉城美景。同程旅行发布的《2024年清明小长假旅行消费趋势报告》显示，截至3月20日，济南清明假期旅游热度同比上涨62%，进入清明小长假目的地热度榜前十。

天下泉城、好客济南，从来都不是空话。来到济南，很难不被“老师儿们”的热情感染，也很难不被这里的自然美景、人文风物、舒适环境所吸引。正如一位四川网友所评论的那样，“济南真的超级好看，真想不到一个北方城市竟然可以这样温润如玉，就像江南水乡一般，处处的是水，处处是景”。

独具魅力

消费市场“热辣滚烫”

济南消费市场资源丰富且独具魅力——

济南是一座“老城”，拥有2600多年建城史和4000多年文明史，文化底蕴深厚;也是一座“新城”，开放包容的基因自古有之，领风气之先的精神传承至今。当前，这座城市正加快建设“强新优富美高”新时代社会主义现代化强省会，入选“中国十大美好生活城市”，获评“2023中国高质量发展十大标杆城市”。

济南还是独一无二的“泉城”。南依泰山、北临黄河，因泉而生、泉城共生，造就了集北方雄浑和江南婉约于一身的独特风貌。这里既有千佛山、大明湖、趵突泉的自然风光，也有“江北第一楼”超然楼、洛杉“济”三件套等火爆“出圈”的城市IP。

近年来，随着消费需求不断升级，济南在消费市场品质化跃升的进程中逐渐展现出无限潜力和广阔前景。以3月23日开幕的泉在济南·共赏春花——2024济南花朝节为例。作为“泉在济南”系列活动之一，2024济南花朝节以“十二花神”为亮点，以国风、汉服、市集和诗词文化为创意，10个分会场联动，上演了一场生动悦目的泉城春日宴。

国潮产品消费热度上升，传统文化与现代消费需求相结合，不断形成消费新增长点。作为济南现存体量较大、保留较为完整的老戏楼，南丰戏楼从清末至今，已有百余年历史。戏楼青瓦粉墙、雕梁画栋，如今的南丰戏楼已经化身国风文化创意馆，成为市民游客的热门国风打卡地，让传统文化在现代人个性十足的生活方式中再度传承和发展。

济南，还以一种新的“打开方式”进入大众视野。春节以来，撒贝宁、欧阳夏丹、阿雅、周迅、朱孝天、许巍、陈坤、任敏等名人明星纷纷到访济南，有明星在短视频平台上留下“不虚此行”的评价。很多粉丝因为名人效应关注济南，也因名人的热情推荐而“种草”了济南的特色美景与美食。

消费市场一派热火朝天，得力于消费形式、消费场景“新”意十足。新消费既有传统需求的转型升级，又有新兴需求的强势拉动。充分发挥禀赋优势，古老又现代的济南不断向新型消费求解，让消费变得更好玩、更有趣，更具新意和吸引力。

持续发力

打造放心消费环境

消费市场的火热，离不开城市的精准助力。今天的济南，抢抓每个消费节点，持续推出各种举措激发市场活力，为消费复苏提供了有力保障。

顶层设计上，研究制定《济南市建设放心消费环境提升消费者满意度工作方案(2023—2025)》，制定《消费环境建设考核办法》，将31个市直部门列为考核责任单位，细化各单位年度工作任务，列入高质量发展综合绩效考核。

组织体系上，建立多部门参加的济南市推进放心消费环境建设工作联席会议制度，专门召开动员会议，对推动全市消费环境建设工作进行全面部署。

创新举措上，开展“放心消费示范样板区”创建行动，全市按照放心消费示范样板企业、市场标准，培育75个放心消费示范样板。鼓励实体店经营者根据商品属性和实际经营条件，采取“一店一承诺”的形式，承诺实行七日或更长时间的无理由退货。目前，全市共培育放心消费示范单位2万余家，无理由退货线下经营者达5万家。

“真金白银”支持上，发布了《2024年济南市“置业送消费券”活动实施规则》，3月1日-31日向5000名签订网签合同的购房者发放消费券，可用于商超百货、家具家电、餐饮娱乐等消费……

一系列政策举措和特色活动带来了更多优惠和便利，也丰富了消费者的选择。济南提出，将力争通过3年左右的努力，实现消费供给、消费环境、消费维权三大领域消费者满意度的显著提升，力争城市消费者满意度测评排名提升至全国前15位，建设放心消费示范城市。

值得奔赴

折射城市发展蓬勃活力

今年以来，全市经济运行保持了平稳发展势头，消费品市场需求加快释放。令人振奋的不只有上扬的成交额，还有背后消费新业态的成长与新模式的更迭。其中，1至2月份，全市限额以上批发和零售业单位通过公共网络实现的商品零售额64.8亿元，同比增长9.5%;限额以上单位新能源车实现零售额22.4亿元，同比增长32.2%;限额以上住宿业单位零售额同比增长20.7%，较上年同期增速加快16.2个百分点。

为保持消费市场繁荣，济南马力全开。今年，济南商务部门围绕激发消费潜能明确提出，大力开展促消费活动、打造多样化消费场景、提升餐饮消费品质、推动会展业高质量发展、做大做强电商经济等。其中，将继续开展“泉城购”济南消费季，持续发展首店首发经济，力争引进商业品牌首店100家以上，提升精致餐饮品质，积极创建“美食之都”。

今年市政府工作报告明确提出，要持续激发消费潜力。比如，完善消费设施，推进智慧商圈数字化建设，加快泉城路、洪家楼等重点商圈业态升级，打造一批特色消费地标、夜间经济聚集区。培育壮大新型消费，大力发展数字消费、绿色消费、健康消费，加快打造体验式、沉浸式消费新场景，积极培育直播电商、文娱旅游、体育赛事、国货“潮品”等新的消费增长点。高质量办好全国汽配展、北方消费品博览会等140场重点展会，推进放心消费环境创建，不断增强省会消费吸引力和集聚力。

消费带旺经济，折射了城市发展的蓬勃活力。春天里，一个“值得奔赴”的新济南升腾着新希望、展现着新气象。

(济南报业时政融媒工作室 记者:范俐鑫)