眼下,西方传统节日圣诞节将至,但劳动力短缺问题却延烧至整个北美地区。除了美国圣诞老人服务供不应求外,加拿大也出现找不到圣诞老人的尴尬局面。
加拿大广播公司(CBC):一些地区出现圣诞老人短缺
据法新社11月29日报道,目前,加拿大多个行业正在经历前所未有的劳动力短缺困境:医院急诊室因为缺少护士而关闭,餐馆无法提供餐饮服务,商场里的圣诞老人越来越少。
加拿大政府和行业协会的研究发现,多达2/3的加拿大企业面临员工短缺的问题,并表示这种短缺限制了它们的发展。其中,受影响最大的行业是医疗保健、餐饮服务、制造业和建筑业。
在加拿大首都渥太华,科拉松·德·梅兹餐厅(Corazon De Maiz)橱窗上的招聘广告基本没有得到过回复。这并非个例,加拿大其他地区餐厅的招聘情况也是如此。由于招不到人,科拉松·德·梅兹餐厅已经无法满足顾客的用餐需求了。“我们突然变得更忙了,但我们不得不提早关门,因为我和妻子在工作一整天后已经筋疲力尽了,”店主埃里克·伊加里(Eric Igari)告诉法新社。
伊加里还说,一名新员工在工作了3个小时后辞职,称这份工作太辛苦,薪水又不够。为了让餐厅能够继续营业,伊加里把朋友拉过来帮忙,甚至一些老客户也过来帮忙了。
根据加拿大统计局11月25日公布的数据,加拿大9月份共有1014600个职位空缺,这一数字是两年前同期的两倍,且约占所有工作岗位的6%。这其中,餐饮服务的职位空缺达196100个,医疗保健131200个。
至于为何会出现如此严重的劳动力短缺问题,德勤加拿大合伙人特雷文·斯特拉顿(Trevin Stratton)认为,一方面是加拿大人口老龄化所致,另一方面则是因疫情实施旅行限制,加拿大近期移民人数减少,没有新劳动力。
为了应对这一情况,加拿大一些行业正在通过技术手段调整,例如制造业提高自动化程度,零售业发展电子商务,或企业允许员工在家办公。 但一些人际关系密切的行业,却只能眼睁睁看着员工离职这尤其体现在餐饮业,员工因厌倦在实施封锁和重新开业之间反反复复而离职,“他们现在正在寻找更具稳定性的工作,”斯特拉顿说。
而随着圣诞节将至,加拿大劳动力短缺问题也影响了圣诞老人服务的供应。据加拿大广播公司(CBC)22日报道,在该国的一些地区,商场找不到人来扮演圣诞老人。
安大略省布拉德福德一家圣诞人物经纪公司的经理杰夫·吉尔罗伊(Jeff Gilroy)表示,目前,该公司所有圣诞老人服务已经被订满,为此他已经拒绝了大约200个预订。这家公司为3家购物中心提供圣诞老人服务,吉尔罗伊手下大约有25个圣诞老人扮演者。
但市场对圣诞老人服务的需求量日益增加,吉尔罗伊每天都要接到多达30个预订电话。面对火爆的生意,吉尔罗伊开始向顾客推销起其他圣诞角色,甚至包括“绿毛怪物格林奇(Grinch)”,来“过一个淘气的圣诞节”。
“绿毛怪格林奇”非常痛恨圣诞节,因为他是个孤儿
在温哥华,“Hire a Santa”公司的罗兹敏·沃森(Rozmin Watson)说,她从未在10天或12天内收到过这么多的预订。尽管她手下有多达120名的圣诞老人扮演者,但来自安大略和不列颠哥伦比亚省的需求太多,“肯定人手短缺”。
在加拿大新斯科舍省,该省最著名的圣诞老人扮演者之一弗洛伊德(Santa Floyd)表示,虽然在圣诞季开始时,预订服务的顾客并不是特别多,但他对自己所在省的圣诞老人服务长期供应感到担忧。“我相信将会出现圣诞老人短缺情况,”他说。“到目前为止,我还没有看到任何新圣诞老人加入。”