这几天,字节跳动与腾讯又杠上了。原因大家都清楚:字节跳动的在线办公软件飞书在微信上搞推广,被用户举报称“诱导下载”,然后微信给它限制了分享。
再接着,继抖音和多闪当年“喊冤”一样,似曾相识的一幕又出现了:几乎是一夜之间,多家媒体、自媒体报道“微信无故封杀飞书”,有的说微信“搞垄断”,有的批评腾讯“不开放”,甚至还有的说微信“影响抗疫”。
第一个发出报道的媒体是36K氪,它在2月29日发布《微信全面封禁字节跳动旗下办公产品飞书》,之后被投诉删除。接着,字节跳动公司的公关负责人、也是“前媒体人”便在头条上为36氪喊冤,称此是“中国互联网企业借助流量垄断、干涉新闻报道的肇始”……
义正辞严为“路人”插刀相助这一段刚落幕,紧接着的3月1日,飞书的头条号上便开始预告:3月3日下午,飞书将联合@36氪举办行业直播峰会。
“What?他俩怎么会走到了一起?这是上天的安排,还是命运的巧合?”看到这里,笔者脑海中突然闪现出岳云鹏与孙越表演的相声——《这不巧了吗》。
相声里,岳云鹏问孙越住在哪里一样,问到最后发现,两个人住在一个胡同的一个大院里,同一个房间同一张床上,甚至还盖着同一床被褥,而这看似巧合的事情,其实早有预谋。
于是,笔者开始一番“挖掘”工作后,也发现了一个惊人的“秘密”:36氪与飞书,似乎早就“住在一个院子里”,好得像是“不得拜的街坊”。
不信?我们来往下看:
36氪为何不遗余力地推荐“飞书”——这不巧了吗?
据不完全搜索,自从2020年1月至今,关于“飞书”这个新产品的文章,在36氪平台上已经有至少20篇报道。
相关文章有:《飞书:免费开放OKR工具》《36氪暖冬计划丨疫情之下飞书携手36Kr 为中小企业提供免费权益》《“新BAT”的远程办公之争》《刚开年,字节跳动的“商战”大戏已经开幕了》。
2月14日,情人节这一天,36Kr发布了一篇题目为《飞书、钉钉、企业微信的零售救援,字节跳动、阿里、腾讯的无限战争》的文章,把“新人”飞书和“巨头”做了比对。
这篇文章虽然没有恶意攻击阿里和腾讯,但却让崭露头角的“飞书”与行业巨头们捆绑,得到了很好的曝光。
2月16日,36Kr又发布了一篇飞书的《从飞书看它背后的字节跳动》。
2月17日,36Kr发布了一篇飞书的长图广告——《在家办公第N天:这七个瞬间让我崩溃了》。
2月19日,一篇钉钉、企业微信、飞书的对比文章在36Kr上线了。
2月24日,36Kr上线一篇《最前线| 字节跳动宣布“飞书”彻底免费,它跟钉钉更像了》的文章。
让飞书进一步知名的是《飞书的前世今生》,这出自作者“乱翻书”。这是一位非常知名的作者,他以那篇批评腾讯的雄文《腾讯没有梦想》闻名。
后来被发现,在这篇言辞犀利的雄文中,出现大量今日头条、抖音、张一鸣等字节跳动公司内容,有人猜测文章的目的是以批评腾讯的方式宣传字节跳动,但未获证实。
此后,“乱翻书”有多篇文章中表扬字节跳动,对其产品、人事变动等都如数家珍。就像《飞书的前世今生》一样,这些企业的细节,很难被一个普通自媒体所能知道。
同样,在这篇文章里,已经隐隐露出了飞书“蹭”钉钉和企业微信的风向标:“飞书有两点竞争优势,钉钉和企业微信不具备”。
作者“乱翻书”一直被外界猜测与字节跳动公司有着千丝万缕的联系。他这篇《飞书的前世今生》,成为“飞书”营销自己的好契机。
36氪联手飞书发布暖冬计划和直播互动——这不巧了吗?
2月12日,36氪官方账号发布《36氪暖冬计划丨疫情之下飞书携手36Kr 为中小企业提供免费权益》,计划宣布飞书针对2020年2月10日-5月1日期间,申请并注册的中小企业(100人以下)、街道社区、公益组织、医院和医学类院校等组织,免费提供3年商业版免费权益。
2月25日,飞书头条官方账号宣布,3月3日,将携手36氪举办名为《驭势而上 高效驱动生长》的直播互动峰会。
疫情当前,两家企业联手助力中小企业本是善举,两个官方账号一唱一和互相助力也是常理,可接下来发生的飞书蹭微信流量遭封禁,36氪第一时间大义凛然发声,紧接着36氪公众号文章被封,飞书母公司字节跳动的公关总监及时声援,让人不得不怀疑暖冬计划真的那么温暖,即将举行的直播互动会还值得期待吗?
有人推测,36氪不遗余力、破天荒的撰写、发布大量“飞书”商业文章的原因,可能正是因为双方签订了商业宣传合作协议,而那些商业软文的发布则是合作协议中的一部分,这也很有可能。
为了让这场直播互动峰会更加吸引眼球,必须要进行提前预热和炒作。无疑,“蹭”巨头是最好的办法。
2月28日,一篇文章《对标腾讯会议,字节跳动推出“飞书会议”独立APP》被质疑“碰瓷”腾讯。
2月29日,当微信因用户投诉而限制飞书在其平台上分享之后,36氪第一个发布《微信全面封禁字节跳动旗下办公产品飞书》。
后来,飞书和它的相关领导彻底“高潮”了。在头条发布《声明》、一把鼻涕一把泪地控诉自己被微信封杀,又替36氪的文章被删除而喊冤……
这一切计划完成之后,原本名不见经传的飞书,也终于塑造成了行业黑马,而且和2019年初“多闪”的套路一样,可以尽情地站在“我弱我有理”的道德制高点上控诉巨头了。
现在,今日头条迅速成为“飞书”表演“我弱我有理”大戏的舞台。比如,《头条旗下三年免费飞书来啦!微信隔夜:已清除!》《飞书到底懂了腾讯哪块奶酪?微信非要封杀它不可?》《飞书悬赏十万元:寻找造谣者“接近微信内部人士”》……
这就像是一个“无名之辈”对着当红明星吐口水,然后明星气得嚷嚷了几句,反而跟激发了他的斗志,拿着大喇叭喊:“我被某某明星骂了,他是明星啊,怎么能这么没素质?”
春天快来了,“碰瓷”营销造势的声量终于起来了,距离飞书与36氪联合举办的互动直播会也不远了,双方合作峰会的广告也开始在头条、36氪上推广开来。
就这样,36氪作为飞书这次营销战役的大本营,从2020年2月14日开始打了一套非常漂亮的公关营销组合拳。
而且36氪与字节跳动的合作很长久了,2019年度在线协作文档爱用榜的排名中,字节跳动旗下的“石墨文档”排在第一,虽然其份额并不突出。在在线协作文档好评榜中,几乎没在国内大规模使用的飞书在线文档,竟然排名第二。
分析了这么多,似乎笔者说的都是猜测,没有足够的铁证去证明36氪是飞书这次营销战役的“主帅”和“操盘手”,但双方合作搞发布会,飞书应该是需要向36氪支付相关费用的。
而从36氪的财报来看,这家媒体公司,它的主要营收除了广告之外,更多来自于“企业增值服务收入”。
据36氪财报,2019年三季度,该公司网络广告服务收入从2018年同期的5170万元人民币增加到5410万元人民币(760万美元),增幅为4.6%。
作为该公司另外一个支柱性业务,36氪三季度企业增值服务收入从2018年同期的2110万元人民币增加到2019年第三季度的6400万元人民币(900万美元),增幅为202.8%。
“企业服务收入”中可能包含着营销策划、公关传播、会展会议等相关业务,这正在成为36氪的主要收入来源。
古语云:拿人钱财,替人消灾。看到这里,也就能不得不让人怀疑为何36氪在飞书“蹭”微信这事上如此卖力了。
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