12月26日下午，大量网友反映，微信公众号无法在移动/PC端打开，历史文章无法正常显示，微信公众号后台也出现大量无法登陆的情况，页面显示“发生错误，请点击返回首页”。刚刚，腾讯方面回应称，“微信公众号后台出现故障，我们正在紧急修复。有任何进展，我们会第一时间同步。”

下午17:40左右，腾讯方面回复南都记者称，“紧急修复中，大概还有半小时。”