亚马逊推出AI补货建议功能；TikTok Shop上线品牌托管；Temu扶持优质视频商品。

整理丨王浩然

过去一周，跨境电商领域发生了这些事：

# 平台动向 #

【亚马逊】

1 亚马逊推出个性化购物提示功能Interests

亚马逊宣布了一项名为“兴趣（Interests）”的新功能，旨在打造更个性化且具有对话感的搜索体验。有了这项新功能，顾客可以在搜索栏中输入定制化的提示内容，包括兴趣、偏好和预算等。

2 亚马逊西班牙新物流站点投入运营

亚马逊位于西班牙马拉加的新物流站点DQA3近日开始运营，以优化该地区的订单配送服务。该站点占地超过1万平方米，已有70多名员工投入运营。作为亚马逊物流网络的一部分，DQA3主要负责“最后一公里”配送，即从亚马逊其他物流中心接收包裹并进行分类，再由第三方配送公司完成最终送达。DQA3的投运将进一步缩短马拉加及周边地区的配送时间，并支持当日送达服务。

3 亚马逊推出AI补货建议功能

亚马逊近期发布了一项创新功能，借助先进的人工智能算法，为平台上的商家提供智能化的库存补给策略。这一举措的核心目标是协助商家维持理想的库存水平，从而确保所有订单都能得到及时履行。该功能通过精密计算，针对符合条件的产品，生成个性化的补货数量及最佳补货时机建议。

【TikTok】

1 TikTok电商正式开放德意法国三大欧洲站点

继2024年12月在爱尔兰和西班牙推出后，TikTok电商继续其在欧洲的扩张计划，将于2025年3月31日在法国、德国和意大利上线。

此前，TikTok电商已经进入了全球多个市场，包括印尼、英国、马来西亚、新加坡、泰国、越南、菲律宾、沙特、美国、西班牙、爱尔兰，以及墨西哥，并取得了亮眼成绩。

2 TikTok Shop欧洲站入驻门槛放宽

依据最新的政策调整，TikTok Shop在欧盟地区（涵盖德国、意大利、法国及西班牙）以及英国的跨境店铺入驻资格，现已从原先仅限于当地本土商家的限制中放宽，现在中国大陆及中国香港地区的商家主体也具备了申请入驻的资格。

3 TikTok Shop推出品牌托管模式

TikTok Shop于日前推出品牌托管模式，面向跨境及国内头部电商卖家开放招募。此次品牌托管模式的招募对象主要分为两类：一类是跨境卖家，包括亚马逊、独立站、SHEIN、Temu等平台的卖家，要求具备一定的年流水规模，以证明其运营能力和市场竞争力；另一类是国内头部电商卖家，如天猫、京东、抖音等平台的优质卖家，同样需满足年流水要求。

4 报告称TikTok Shop成2024年英国增速最快的电商平台

全球消费者研究与数据洞察公司NielsenIQ发布的一份最新报告指出，在2024年，TikTok Shop是英国增速最快的电商零售平台，已成为英国市场第三大在线电商市场。

报告分析认为，TikTok Shop的市场增长得益于用户渗透率提高和用户购买频次的增加。2024年，首次通过TikTok Shop消费的用户占54%，而老用户的购物频次和平均消费金额则更高，复购次数是新用户的2倍之多，消费额也占总数的72%。

【阿里巴巴】

1 速卖通在西班牙推出Local+频道并开设临时商店

为纪念进入西班牙15周年，速卖通推出了Local+频道，提供丰富商品，并保证三到五天内送达。此外，自上周一起至3月23日周日，速卖通还在马德里Gran Vía的卡亚俄大街旁开设了一家临时商店，通过互动体验、轮盘赌、爪机等游戏以及抽奖和奖品，模拟了一个充满活力的市场，吸引15000人参加。

2 速卖通将上线全新版站外推广 平台限时额外补贴最低60%

速卖通宣布将于4月1日上线全新版“站外推广”，将联合全球领先海外媒体进行付费推广，帮助商家获取优质海外流量。目前，这一产品仅面向跨境POP商家开放。

速卖通方面表示，平台将联合商家出资，显示额外补贴最低60%；首月加入的商家，在大促期间可通过站内Code的方式享受平台针对消费者额外至多14%的补贴。

【拼多多Temu】

1 Sensortower：TEMU全球下载量位居榜首

市场分析机构sensortower最新发布《2025移动市场报告》显示，TEMU斩获2024年全球购物类APP下载量冠军，SHEIN、Amazon、shopee分别位于2024购物类APP下载量第二位、第四位和第五位。其中，TEMU在韩国、日本、澳大利亚、泰国也位居榜首。

2 Temu宣布扶持优质视频商品

Temu平台针对近7日上传优质视频的商品实施流量加推扶持，过审次日即可免费享受3-7日的加推服务。此举旨在鼓励热销款商品准备并上传优质视频，以拉开与竞品的差距，促进转化并提升商品权重。

【Shopee】

1 Shopee新加坡站新规：严禁通过商品页站外导流

Shopee新加坡站点发布重要政策更新：2025年4月起，店铺描述中若包含电话号码、外部链接、邮箱等引导站外交易的信息，将按违规程度处以1-6分罚分（首批处罚5月6日执行）。新规明确禁止通过商品页面向其他平台导流，卖家需尽快自查整改。

2 Shopee菲律宾订单履约调整

Shopee菲律宾本土店发布最新信息，自2025年4月21日起，出货天数将从1天改为0天，周日和节假日不算在内，收到订单之日起第二天未预约出货或第三天未交接包裹都将导致订单被取消。

3 Shopee取消极兔在印度尼西亚的“标准和经济型配送服务”

日前，Shopee官方在一份声明中表示，该公司将不再在印度尼西亚提供J&T Express（极兔速递）的标准和经济型配送服务，该措施将于4月实施。

此变化不会影响其他市场。其发言人补充说，Shopee自3月以来就已向卖家通报了这一变化，以“确保运营准备就绪”。

【其他平台】

1 敦煌网正式启动Choice计划

敦煌网为推动国货品牌出海，正式推出Choice计划，旨在为全球用户提供优质商品的同时，助力商家高效出单。Choice计划亮点突出。其一，无需商家报名，满足条件的商品次日自动透标，操作便捷；其二，平台给予额外流量扶持，加速商品出单进程；其三，聚焦蓝海商品，优先曝光高潜力产品。

商品打标有明确规则，符合Choice标准的商品即可透标并获得流量支持，每日6点更新Pick品池和透标状态。同时设有淘汰机制，若商品或商家后续任一指标不达标，将自动取消透标，下标商品移出计划，不过商家优化后达标仍可重新参与。

2 Ozon调整卖家促销规则 增强活动透明度

自4月3日起，Ozon公司允许销售商禁止在销售和促销活动中自动添加商品，这是执行俄罗斯联邦反垄断局（FAS）警告的举措之一。Ozon简化了卖家参与促销活动的规则，在卖家后台中新增“自动将商品添加到促销活动中”设置，卖家可自主选择允许或禁止自动添加。该禁令无限期有效，直至卖家自行删除设置。Ozon称，这些变化让卖家参与促销活动的过程更透明。

3 宠物电商Chewy 2024财年净销售额118.6亿美元

Chewy发布2024财年第四季度和全年财务业绩。第四季度净销售额32.5亿美元，同比增长14.9%；净利润2280万美元；调整后EBITDA为1.2亿美元，同比增加3810万美元。2024财年净销售额118.6亿美元，同比增长6.4%；净利润3.927亿美元；调整后EBITDA为5.7亿美元，同比增加2亿美元。

4 Wayfair推出验证计划 重点推荐高质量产品

Wayfair宣布推出“验证”计划，由产品专家严格评估家具和家居用品，确保质量与价值，为消费者提供更放心的购买选择。目前，Wayfair网站上已有超过5000件经过验证的商品，涵盖座椅、床架、地毯、办公家具、灯具、电视柜、桌子和装饰品等多个品类。

5 Wildberries扩展自有物流网络

Wildberries正在持续扩展自有物流网络，并进一步完善快递配送服务。近日，WB将快递服务从自提点扩展至50多个俄罗斯新城市，快递覆盖范围已超过全俄260座城市，包括从黑海沿岸到远东地区的偏远与工业中心城市，如马加丹、涅留恩格里、比罗比詹等。

6 SHEIN在澳大利亚正式推出联盟营销计划

SHEIN宣布在澳大利亚正式推出其联盟营销计划，为内容创作者、网红和电商卖家提供合作机会，通过他们的影响力赚取收入。联盟营销人员可以通过SHEIN的联盟链接产生的销售额赚取佣金，同时享有独家促销活动的机会，提前接触到新品系列、季节性活动和特别折扣码。

7 京东在中国香港推出买贵就赔服务

继2024年9月宣布在中国香港市场投入人民币15亿元后，京东启动新一轮布局加码。面向香港消费者，京东宣布推出“买贵就赔”服务，覆盖京东自营全品类商品；针对家电类商品首次开启大规模补贴，并提供自营家电“30天内包退、180天内有坏换新”、“一件包邮”等优质服务。同时，京东快递港岛运营中心也正式宣布投入运营。

# 商家圈 #

1 泡泡玛特王宁：预期2025年海外业务有100%以上增长

泡泡玛特董事长、CEO王宁在2024年财报业绩交流会上表示，预期2025年同比2024年有50%以上增长，海外及港澳台地区业务可以有100%以上的增长。预期泡泡玛特集团在2025年实现超过200亿元的销售额，海外及港澳台地区销售额突破100亿元。同时，王宁表示北美市场预计2025年北美市场可以达到集团2020年时的销售额。过往财报显示，泡泡玛特2020年的营收是25.13亿元。

2 跨境大卖晨北科技2024年财报：营收破6.5亿美元 非亚马逊渠道占比增至25.5%

深圳晨北科技有限公司（VeSync）发布2024财年年报。财报显示，2024年，晨北科技实现营业收入6.5亿美元（约合人民币47亿元），同比增长11.5%，归属母公司净利润9304.8万美元（约合人民币6.2亿元），同比增长20.1%。

# 跨境物流 #

1 菜鸟墨西哥本地配送再提速 最快两日达

菜鸟在墨西哥起网一周年之际，本地配送时效再突破，提供覆盖全国核心城市的三日达服务，并在墨西哥城及墨西哥州核心地区实现了最快两日送达。除了本地配送提速，菜鸟还率先实现中国至墨西哥跨境五日达，也是目前唯一一家覆盖墨西哥州全境的跨境五日达服务提供商。