5月2日，根据全国12315消费投诉信息公示，中兴通讯股份有限公司新增投诉。

根据投诉信息，2025年03月19日，消费者吴**（手机尾号 5674，用户ID ****2540）反映其于2025年03月19日通过现场购买手持移动电话（手机）。可能存在质量->导致消费者受到产品伤害（因产品设计不合理、质量不合格、警示信息不全等原因而导致消费者受到产品伤害）问题，要求修理。

2025年5月2日，未达成调解协议。处理部门为：深圳市南山区市场监督管理局。

天眼查商业履历信息显示，中兴通讯股份有限公司成立于1997年11月11日，位于深圳市南山区高新技术产业园科技南路中兴通讯大厦，是一家以从事计算机、通信和其他电子设备制造业为主的企业，企业注册资本478353.4887万人民币，法定代表人为徐子阳。