近日，农行深圳坪山建设路支行在坪山街道开展硬币兑换大蓬车进社区暨整治拒收人民币知识宣传活动，同步开展“零钱包”兑换服务，为打造和谐、稳定的现金流通环境贡献力量。

今年4月初，农行深圳坪山建设路支行客户经理在为周边商户办理“商户e贷”时了解到，多数商户手中都有闲置已久的硬币，流通效率低，亟需硬币上门兑换服务。农行深圳坪山支行迅速响应客户诉求，组织开展“硬币兑换进社区活动”。

活动开展前，农行深圳坪山支行工作人员通过微信朋友圈、商户微信群等渠道积极向周边群众宣传硬币兑换活动信息。活动当日，提前收到活动通知的群众带着硬币如约而至，一袋袋“硬币山”变成了“现金河”。蔬菜商户林女士表示：“农行硬币兑换大篷车上门服务不仅帮我们解决了硬币积压问题，还替商户节省了到银行排队的时间，你们的服务真的太贴心了！”除了硬币兑换外，工作人员还通过走访将“零钱包”送到有需求的商户手中，解决商户日常经营中“找零难”的问题，为商户现金管理提供高效便捷服务。

与此同时，农行工作人员还走进社区、商圈派发宣传折页，挨家挨户讲解存款保险、防范非法集资、货币反假等金融知识，积极号召公众自觉抵制拒收人民币的不法行为，维护人民币的法定地位。该举措得到社区居民的热烈欢迎和高度认可。

本次活动共兑换硬币51800枚，合计人民币49800元。此活动不仅让“沉睡”在商户零钱柜中的硬币重新焕发“活力”，继续行使其流通职能，还将“零钱包”等便民服务与金融知识宣传相结合，为市民提供便利的硬币流通环境和优质的硬币兑换服务。

下一阶段，农行深圳坪山支行将更加积极履行社会责任，践行“金融为民”服务理念，持续为公众提供更加高效便捷的现金服务，优化人民币流通环境，提升公众对金融服务的满意度。

通讯员：文志芳 张亚萍

责任编辑：陈晓曼