日前,Android版手机QQ更新至7.9.9版本,此前处于内测的注销功能正式上线。在该版本上,用户可通过“设置”一栏,通过“帐号、设备安全”选择“注销帐号”。值得注意的是,注销QQ号是不可恢复的操作,所有资料都将被清空。
不过,QQ用户想要完成注销,是需要满足相关条件的,即该账号处于安全状态、QQ支付财产结清、卡券清空及QQ平台权限解除、其他网站及App的账号解绑等。上述条件只要有一项未满足,都无法进行注销。
据了解,2018年3月,腾讯曾短暂上线过QQ的注销功能,对其进行灰度测试。在收集到参与用户对与注销功能的反馈后,QQ表示将在进一步优化体验后,再次上线。此次注销功能的正式上线,则意味着之前仅支持“回收”的QQ账号,继微博、微信、淘宝、支付宝都已提供注销功能后,QQ账号也将在经用户同意后,得到注销。
事实上,2018年年初,工信部就曾表示,“根据相关规定,电信业务经营者、互联网信息服务提供者在用户终止使用电信服务或者互联网信息服务后,应当停止对用户个人信息的收集和使用,并为用户提供注销号码或账号的服务。”这表明,包括QQ在内的几乎所有网站、APP都要提供账号注销服务。
此次,伴随着QQ账号注销功能上线的同时,曾火爆一时的QQ账号代挂、挂号黄牛等产业或许也将随着QQ空间里的青春一同迎来终结。
QQ20年,屡次迭代仍留不住长大的用户
“不知不觉,才想到二十年前的今晚到明日凌晨期间,只有几百K字节的第一版本的QQ99a正整装待发。”2019年2月20日,马化腾发了一个朋友圈,感慨腾讯曾经踏出的一步。
20年前,OICQ的第一个版本——OICQ Beta1正式发布。那一天,距离腾讯公司创建只有3个月。那时,国内还没有综合业务数字网(ISDN),上网是用拨号的,普遍的宽带是14K、28K,54K就是很快的了,下载一个3MB到5M的软件要几十分钟。
为了让软件整体变得更“轻”,腾讯的创始人利用技术的优势,将开发完第一个内部版本做到了只有220KB的大小。在产品上线之后,马化腾和张志东还时不时跑到二楼的那间网吧,现场观察用户的使用状况。“那时,当‘嘀嘀’声从不知哪个黑暗的角落传出的时候,我们的心尖都会跟着抖一下,那种体验从未有过,太美妙了。”马化腾说。
此后,马化腾和团队根据网民们的体验,不断发现和修复Bug,在第一周就连续完成了三个迭代版本,平均每两天发布一个。为了更加深入了解用户体验,马化腾还曾假扮女网友与用户交谈,以此来进行相应的产品改进。
后来,随着技术和网络带宽的飞速发展,QQ的产品也在迅速迭代。
QQ2003加入了等级系统,QQ等级的高低成为了QQ用户群体里特有的鄙视链。四颗星星升级一个月亮,四个月亮升级一个太阳,谁能率先拥有太阳,就等于是站在这个鄙视链的顶端。
QQ2005新增QQ宠物、QQ通讯录、QQ音乐。同样在这一年,QQ空间上线,很多人通过空间说说、日志、相册来记录生活,翻阅QQ空间的历史记录,成为了解一个人最好的方式。
QQ2006加入QQ主题包、QQ视频秀、3D秀聊天模式……这次版本可以说给腾讯带来了巨大现金流,数以亿计的用户通过充钻、充Q币、充点券的方式,来提升自己在人群的关注度。
等时间到了2009年,QQ迎来第一个巅峰,其注册用户首次突破10亿,成为世界上用户最多的聊天工作,QQ账号也从5位数增加到了11位数。
如今,随着QQ迈入第二个十年,QQ的风光却已经不再像之前那样耀眼。根据腾讯发布的第三季度财报,腾讯QQ月活用户下滑至8.026亿,同比下降4.8%,环比下降0.1%。
而在此前一年,QQ更是经历了连续四个季度的下滑——2017年第四季度,QQ月活跃账户数比去年同期下降9.8%,有大约8500万QQ号在这一年被用户放弃或不再常用。QQ空间月活跃账户数达到5.63亿,比去年同期下降11.7%。
显然,随着移动互联网的深入推进,更丰富更高级的娱乐形式出现后,年轻人的选择也变得越来也多,注意力也从QQ转向了如快手、抖音、微博、微信等其他社交软件。QQ在成长,用户也在成长,只不过两者之间形成了速度差,用户离开学校进入社会后,会自然地将QQ切换成微信。社交环境的改变,促使了QQ用户更快地逃离。
雨打风吹去,“QQ生意”与青春一同清空
事实上,随着用户的成长和使用习惯的改变,和QQ命运与共的“QQ生意”也会随着账号注销,与年轻人的青春一同被清空。
曾经,拥有一个QQ皇冠是一件无比荣耀的事情,很多人还会选择以让他人代挂QQ账号的方式来增加自己的登陆天数,从而获得等级上的提升。于是,有需求就有了市场,“帮人代挂QQ”后来逐渐演变成为了一门生意,并受到小学生用户的热捧。
据此前媒体报道,在QQ等级受到追捧的年代里,只要在淘宝网上搜索“代挂iPhoneQQ”的关键词,就能找到很多提供相关服务的淘宝店主。不同卖家的代挂价格相差不大,2元代挂7天,5元包月,25元包6个月,40元包一年。其中一个卖家30天的成交额达到4800多笔,如果按每个买家购买5元包月服务计算,他一月的收入达到24000多元。
之所以选择iPhone代挂,是因为早期的QQ版本在iPhone手机上登录时不但可以显示“iPhone登录在线”,还可以长时间不掉线。攀比心和对于等级的虚荣心,让越来越多的年轻人愿意花钱找人代挂。
随后,由于越来越多人有“代挂”的需求,诸如代挂网和安卓手机的代挂软件也开始出现。售卖代挂软件的商家在贴吧里公开宣称,“楼主是为广大安卓党送福音,出售iPhoneqq在线代挂软件,安卓手机也能支持。试用一天免费,价格面议”。
不过,随着智能手机的普及以及移动互联网的发展,QQ用户的“等级价值”和“苹果崇拜”也随之消失,代挂网、代挂软件以及淘宝上的代挂商家也从此销声匿迹。现在,淘宝已经找不到一家从事QQ代挂业务的店主了。不知道如今长大成人的QQ用户,回想起自己曾今为了等级和面子,花钱找人“代挂QQ”的行为会不会暗自发笑。
事实上,除了QQ代挂外,早前盯上QQ靓号的黑客也很久不见了踪迹。
在QQ的早期阶段,五位数的QQ账号或是连号、同号的QQ靓号一直是市场上的稀有品,因其衍生的盗号木马也是诸多黑客入门的启蒙工具。
据自媒体《黑白之道》的介绍,2003~2009年国内病毒最为猖狂时期,一年新增病毒数量可超4000万个,QQ木马是一个重要分支,黑客基地、校园黑客联盟等黑客网站都有针对QQ的专栏,甚至出现了“QQ黑客”这个带有贬义的称呼。为何是贬义?高手看不起那些只会用黑客工具的菜鸟,而QQ盗号形成一个黑色产业链,威胁多少人的利益,为世人不齿。
为了防止盗号木马的持续泛滥,腾讯在2006年12月开发出了QQ医生,用户打开QQ登录界面QQ医生就会自动扫描。QQ医生不考虑其他病毒,专精防范与QQ盗号有关联的木马,有效降低了QQ被盗的几率。
此后,随着腾讯网络安全技术的迭代,QQ医生升级为腾讯电脑管家,其所利用的云杀毒技术随着杀毒软件用户数量越多,搜集可疑文件的速度就越多,预警及查杀新病毒的响应时间就越短,最后甚至可以实现一个小时内识破病毒。慢慢地,盗号木马受到越来越严格地打压,不久之后也跟代挂生意一样,消失殆尽。
从目前来看,QQ的生态和用户与20年相比,出现了天翻地覆的变化。以往关于“代挂账号、靓号买卖”的诸多“QQ生意”在现代人的眼里,甚至有些滑稽。