罗卓雅（广东省药品检验所所长、党委书记）

这是一名笑言自己“穿上正装就不自信”“发言总是太朴实耿直”的女所长，这是一名以自己的博士团队为荣、努力引领他们获得各种学术成果的药检专家，这是一名如“老母亲”一样亲自检查全所员工就餐环境卫生状况的大家长……与此同时，她还是此次抗“疫”中药检一线的应急检验总指挥、医药企业复工复产的助推者——她是广东省药品检验所所长、党委书记罗卓雅。

在她的带领下，广东省药品检验所直接参与疫情防控应急检验近200人次，其中党员及中层以上人员占80%，应急加班共计时长达983.3小时。对此她却轻描淡写：“应急对我们来说就是常态，我们只不过是久经训练，具有危机意识，学会提前布局。”

提前布局：“危机意识来自应急就是常态”

作为药检领域的资深专家，凭着高度的责任心和女性特有的敏锐触觉，在广东还未拉响突发公共卫生事件一级响应防控警报时，针对来自武汉不明情况的肺炎报道信息，罗卓雅就已迅速组织，科学研判，将血液制品、消炎及抗病毒类等药品列入广东省药品检验所应急检验目录范畴。理出这些目录，是预判接下来医院需要这些药品用于治病救人，因此提前把好药品质量关，以确保治疗效果。“我们就是粮草部队。”罗卓雅说，“要打仗，粮草必要先行。”

这种触觉被她称为“危机意识”：“我们有一种习惯，平时很关注社会动态，所以‘嗅觉’很灵敏，一旦嗅到什么味道，就会警惕起来，知道药品检验的责任马上会落下，因此能提前做好准备。” 危机意识来自长期应对应急事件的经历。“我们一直有应急检验制度，科室主任24小时随叫随到，所有科室人员整体联动。” 罗卓雅说，全所24个部门，14个检验科室，10个管理部门，一旦面对任务，都要动起来，“常规检验，可能一个品种只需要一名检验人员，耗时1周完成，但在应急状态下，需要多部门放下其他工作共同合作，比如两个科室7名检验人员，有可能1天就能完成之前的工作量。”

疫情来临，她带头积极响应党中央发出打赢疫情防控阻击战的战斗号召，组织发出《致广东省药品检验所全体共产党员、干部职工抗击新型冠状病毒感染的肺炎疫情的倡议书》，全所人员大年初三就回到岗位，全天候待命，外地休假的党员干部主动提前返岗，随时听从组织召唤。

战“疫”初期，为全力备战，她组织建立了防控用药清单。按照当时疫情对症治疗的原则，以《中国药典》2015年版收载品种为基础，筛选应对防控疫情的相关药物品种，结合卫生部门建议目录，拟定了广东省药品检验所防控新冠肺炎疫情相关药品共86个品种的目录，迅速就目录品种质量检验所需条件做好充分准备，并牵头组织全省各地市药品检验机构梳理检验能力和条件，将研究情况及时上报主管部门，为疫情防控用药当好技术参谋。

无缝接驳：“我们一定要和时间赛跑”

“怎么样才能快一点，再快一点？方案怎么样才能更优化？我们一定要和时间赛跑！只有在最短时间内完成检验发出报告，才能让质量保障的药物第一时间到达医院，尽可能救治更多的病人。”作为全所应急检验的总指挥，罗卓雅不断思考，反复研究，在总结提升原有经验的基础上，打破常规，提出了“一药一案、一案一策”的原则，形成了“24小时前置检验、24小时即时检验”的应急检验新模式，通过多科室协同作战，各项目结构化设计，各分项同时开展，提前模拟实验，提前风险评估，用最短的时间发出检验报告。

在她的有效组织下，仅在1月20日至23日期间，广东省药品检验所签发生物制品46批次、617747瓶，在疫情高峰期，圆满完成了磷酸氯喹原料药及制剂、人免疫球蛋白、帕拉米韦氯化钠注射液等各类应急检验任务13起，累计共受理了12家企业176批次样品，为病人及时得到安全药物的救治赢得了宝贵时间。代理进口人血白蛋白的3家医药企业专门发来了感谢信。

2月8日，在某抗疫急需药品的应急检验中，罗卓雅亲自挂帅，精心组织制定“行军布阵图”，通过对比梳理确定执行标准，制定实验SOP，火速购买实验用耗材，评估从抽到检每一个环节可能存在的问题及应对措施，开展模拟实验，形成点、线、面的前置24小时全方位准备；样品到达后，带领5个科室共17人，争分夺秒，各环节无缝接驳，仅用7个小时就发出检验报告书，实验大楼通明的灯火照亮了2020年元宵节的夜晚。当天，此批药品就已连同检验报告送达医院，为患者用药送上了及时雨。

这些团队协作、彻夜不眠的场景，几乎都能见到罗卓雅的身影，即使有的人员凌晨3点结束工作，5点再来一批人员，罗卓雅都在现场跟进。“团队在，我就得在。”她坦率说，“我们没有任何加班费，也没有额外的奖金，所有的加班加点、不分昼夜，全凭信念，我怎么可以不在场，发挥‘定心丸’的功效？”

当有的同行问及“怎么激励团队做科研”的时候，她回答：“这就是本职工作而已，就是我们的职能和公益性的体现。”

急而不乱：“要效率也要符合程序”

“只要进入应急状态，就没得‘讲价’，没有日夜之分，也没有休息日。”罗卓雅说，有外行不明白，问“你们怎么老是要三更半夜加班”，“有时候企业下午4点送样来，有时候晚上，有的实验，光是对样品进行前处理就要花四五个小时，一个步骤没做完，可能就到半夜了。”尽管如此，团队中的所有人员“召之即来”“来之即战”的状态令罗卓雅很满意：“我们的文化就是只要有情况，一声令下，随时回归。”

作为一名拥有35年专业经验的药检专家，罗卓雅已有近20年的管理经验，对于管理极为重视——无论是“前置24小时”，内部的检验流程的细化、规范、调整，还是团队的只要检验需要一切服从命令，都因为她在管理上下了苦功夫和巧功夫：“越急我就越淡定。”

虽然这段时间以来一直处于应急状态，但罗卓雅并没有忽略严谨性：“在特殊时期，因为应急检验很重要，分秒必争，老百姓最在乎的是我们是否提供了专业的服务，等到疫情结束，大家进入总结经验和反思阶段，就会考究我们是否符合程序。”

在追求如何更快的同时，罗卓雅要求保持规范的质量体系：“业务部门受理业务时，需要考量是否符合受理条件，在平时，这个流程可能需要半天，才能进入下一个流程，到达实验室，为了抢时间，我们往往让受理流程与实验流程同步进行，用几分钟就完成初步流程让样品先到达实验室。”有的步骤需要完全完成上一个步骤才能开始，如今因为特事特办，往往两个步骤并列进行，并且为了加快时间，会提前与送样方进行沟通，样品到达后直接进入核实环节，罗卓雅要求每个部门的所有流程完成了，就要补齐所有材料，保证材料的完整性。

与此同时，她还在研究如何更好利用信息化手段管理所里的检验用品：“在这一大栋楼里，某一名检验人员要寻找某一种试剂，除了检查仓库的库存外，是否可以在最短时间内查找到哪个部门的哪个科室曾经领用过，以及是否有存余？”

助力复工：“我们总在不断补全技术短板”

2月20日，广药集团公布快速完成复产消息，首批50万片磷酸氯喹即将上市。简短的一句新闻，背后是有许多不为人知的战“疫”故事，这其中就有广东省药品检验所在药检战线上的一份坚强力量，更离不开由罗卓雅带领博士团队的技术攻关与努力成果。

为确保抗击疫情用药磷酸氯喹原料药生产企业在广东迅速复产，罗卓雅迅速在所内组建了一支精干、高水准的博士技术团队，主动前端介入，全力投入到磷酸氯喹的科研攻关中。她亲自领衔，制定技术攻关路线，根据团队成员的学科领域及技术特长，做好任务分工。在她与博士团队的共同努力下，借助广东省药检所核磁共振仪、高分辨质谱仪等先进设备，用最短的时间完成了磷酸氯喹原料药的全面的杂质谱分析与结构确证，为企业尽快复产、确保产品的安全有效，提供了前端的技术支持。

“很庆幸在疫情发生前，我们就有前瞻性地购买了比较好的设备。”罗卓雅说，“我们21人的博士团队经常研讨，如何不断补全技术上的短板，除了我们现在能够做到的，我们还能做什么，还能如何通过利用更高端的技术，来配合、提高我们的科研。”对于她来说，必须一直保有危机意识，才能做好万无一失的准备，游刃有余地面对未知的、极有可能再次突发的状况。

虽然疫情还没有完全结束，她和团队已经进入了总结、反思的阶段：“我们希望先把经验形成所内的课题，然后进行孵化。”她希望年轻的研究人员能够在战斗中不断推出更佳的研究成果。

曾经在一次大型医药事件后接受了采访，最终却没有被播放出来，罗卓雅却“得意”说：“因为我说得太实在了，我说我就分管这一块工作，病人就在家门口，我就是搞技术的，就不信检不出来原因。”

尽管在这一次抗“疫”中逆行而上，撰写了激昂的诗篇，罗卓雅仍然十分淡定：“我只是想老百姓透过我了解我们所、我们的团队做出了怎样的努力和奉献。”

广州日报全媒体文字记者林琳 通讯员粤药检

图片由受访者提供