近年来，安徽移动淮南分公司聚焦政企客户需求，精耕细作，多管齐下优化服务支撑能力，全力赋能政企客户数字化转型，重塑政企通信服务新体验。

当行业融合的浪潮奔涌而来，安徽移动淮南分公司的专业团队化身“技术巧匠”，精研OTN、SPN专网技艺，像搭建超级信息桥梁般完成跨市专线组网测试，让数据在城市间畅行无阻。数智化项目支撑平台更是智慧工程师手中的“智能魔法棒”，一挥间，项目进度可视化，管理精细入微，市县协同组成的5支精英团队，如同“梦想护航队”，在项目售前精心策划、售中精准执行、售后贴心守护，不仅让支撑工作扎实落地，更将典型案例精心整理归档，以问题为导向反馈优化建议，持续打磨服务细节。

面对一个个亟待落地的政企业务项目，团队成员精炼技能，成为“高效交付能手”。从安徽理工大学的智慧校园网络搭建，到徽行金融脉络的线路升级，再到安徽新华传媒的信息通路畅通，今年以来，14个重大项目的成功交付，背后是省市县三级如紧密咬合齿轮般的协同作战。每一个环节都严守合规底线，以超90%的项目PMS合规率确保交付质量过硬，为客户的发展按下“快进键”。

在日常保障的幕后，团队成员是默默守护的“隐形卫士”。一线人员依专线等级巡检、重保，穿梭在大数据中心、税务专网、公安专网等核心区域，为网络健康“把脉问诊”，内部专业团队联合“出诊”，为重点客户排查隐患，客户经理、综调、装维人员上门关怀，用真心换舒心。高达99.16分的专线满意度测评成绩，就是这份坚守最好的勋章，更在各类重大活动中，以卓越保障让精彩永不掉线。

未来，安徽移动淮南分公司将持续坚守客户至上的初心，把服务做精、做细、做实。持续洞察政企客户的新需求、新期待，精准施策，不断升级服务方案。用更前沿的技术、更高效的流程，为政企客户提供更优质、更贴心的服务。（张少明）