【#网友称10万元Tiffany手镯戴4天氧化#,#Tiffany门店回应10万元手镯戴4天氧化#】近日,江苏苏州。有网友发帖称,7月7日在Tiffany某门店购买了一件10万元的Tiffany手镯,佩戴仅4天就发现手镯出现红斑。该网友表示,反馈手镯生锈问题后,店家使用放大镜对手镯进行了进一步查验。经查验,斑点呈铁锈红色,与手镯的玫瑰金色不符。店员进行手工擦拭无果,并经一次清洗后,斑点依然存在。
网友表示,无法接受七天无故出现氧化现象,希望店家能够退货退款或更换一件无瑕疵的商品。网友发布的与门店的聊天截图显示,涉事门店给出两个解决方案:一是等美国的调货,时间可能会比较久;二是更换店里的其他款式,金额只要不低于手镯的金额。目前,双方仍未达成一致。
Tiffany涉事门店工作人员表示:“这不是我负责处理的,有专人处理这些问题,所以细节我不太清楚。小红书上的一些内容,往往是为了吸引流量,可能会发布一些不太好的评价。我们的产品经得起考验,欢迎来店试戴,每个人的感受不一样。不然这个品牌也不会存在200多年。”