在刚刚过去的2019年，城阳公安分局110报警服务台共接听110报警电话高达33万余次，平均每天接报群众110报警量约900余次。除了认真对待每一次警情，公安机关对无效警情进行了排除，一男子因无故拨打报警电话300余次被行政拘留。

（抓获涉嫌盗窃的嫌疑人）

1月10日是全国第34个“110宣传日”, 记者从青岛城阳公安分局了解到，在刚刚过去的2019年，城阳公安分局110报警服务台共接听110报警电话高达33万余次，平均每天接报群众110报警量约900余次。民警告诉记者，110报警服务台主要受理报警和求助两大块。受理报警的范围是：刑事案件；治安案（事）件；危及人身、财产安全或者社会治安秩序的群体性事件；自然灾害、治安灾害事故；其他需要公安机关处置的与违法犯罪有关的报警。

（救助市民。）

正确拨打110报警电话应在公安机关规定受理的范围内拨打110，超出受理范围的，请向所求助、投诉事项的主管部门或单位求助或投诉；要在就近的地方抓紧时间报警，越快越好。任何有电话的单位、个人及公用电话都应为报警人提供方便；报警时要保持冷静，不要因为突然发生的事（案）件导致过度紧张而言语不清。报警内容要真实，不准谎报警情，不要因非急、难、险事项拨打110；报警求助时，请按接警员的提示回答问题，如实说出自己的姓名、职业、联系电话、住址或所在位置，不知具体地址时应提供大致方位，明显标志物等，还要陈述报警求助的基本情况、事情经过、受伤人数及受伤程度、违法犯罪嫌疑人员的人数、特点和逃跑方向等；无特殊情况，报警后应在报警地等候，并及时与民警和110取得联系。有案发现场的，要注意保护，不要随意翻动。除了营救伤员，不要让任何人进入案发现场。

从全年110报警统计数据上看，无效警情占用了大量的报警资源，2018年1月至2019年10月，万某（棘洪滩人）在明知其所反映的问题不属于公安机关管辖的情况下，先后300余次酒后无故滋事拨打110报警，占用报警资源，万某的行为违反了《治安管理处罚法》有关规定，最终被给予行政拘留20日的处罚。警方呼吁110是社会公共资源，市民要正确拨打110，将有限的资源留给真正需要帮助的人。对于恶意报假警的行为，公安机关将依法严惩。