为深入贯彻落实《关于进一步优化支付服务提升支付便利性的意见》《中国人民银行办公厅关于加快推进优化银行业金融机构现金服务工作有关事项的通知》等文件要求，更好地满足老年人、境外来华人员及商户等群体多样化的支付服务需求，提升现金支付环境和现金使用便利性，11月20日，中信银行六安分行联合合肥分行、中国人民银行六安市分行赴西商集团农产品批发有限公司开展“零聚财富 幸运满包”零钱包兑换及宣传活动。

活动启动仪式上，中国人民银行六安市分行副行长李勇致辞，表达了此次“零钱包”兑换活动的重要性，指出人民币现金是法定货币，体现国有信用，是最基础、最广泛使用的支付工具之一，开展“零钱包”兑换活动能够进一步提升市场的服务质量和效率，更能体现金融机构服务金融客户的角色，更好地践行金融机构责任。

活动现场气氛热烈，西商集团商户及其他商品消费者排队有序进行“零钱包”兑换，中信银行六安分行员工积极向客户宣传标准化零钱包的面额构成、整治拒收现金政策及反假货币相关内容及知识，并在兑换零钱包后进行人民币知识有奖问答环节，现场金融客户认真学习现金知识，积极踊跃参加答题，切实增加了其对现金方面知识政策的了解。

此次“零钱包”兑换活动共兑换“零钱包”200份，金额2万元，摆放支持现金支付立牌100个，发放现金宣传折页500多份，不仅满足了社会公众对小面额现金兑换的需求，还提升了支付服务的便利性和包容性，体现了中信银行六安分行作为金融机构的社会责任感。

下一步，中信银行六安分行将始终坚持“以人民为中心”，提升政治站位，认真践行现金服务的政治性、人民性和普惠性，持续开展“零钱包”兑换宣传活动，更好地服务金融消费者，畅通现金支付渠道，为六安市营造安全、便捷的支付环境贡献中信力量。