1月29日，绿城御河上院发布通知，受新型冠状病毒感染的肺炎疫情影响，河北省已启动重大突发公共卫生事件一级响应，为落实防控措施，严防疫情扩散，绿城·御河上院接待中心暂停接待，敬请谅解，具体恢复时间另行通知。