正义会迟到,但永远不会缺席。
责令整改,热门话题榜停更一天!6月10日,新浪微博终于迎来了一纸罚单,监管部门给出的主要理由是,该公司在蒋某舆论事件中干扰传播秩序。
初看到这条消息时,你可能不明就里:蒋某是谁?但很快就会恍然大悟,当然非大名鼎鼎的天猫、淘宝双重总裁蒋凡莫属呀!
几百万损失能让微博长记性吗?
4月17日,@花花董花花在微博上向电商直播第一股如涵控股的当家花旦张大奕喊话,要求后者停止招惹自己的老公,热心的网友很快扒出,这位被招惹的“老公”不是别人,而是阿里巴巴最实权的人物之一、天猫&淘宝双料总裁蒋凡。
如此狗血的剧情迅速引爆整个社交媒体,无数吃瓜群众一面力挺“总裁夫人”,一面炮轰张大奕与蒋凡,甚至掀起了一股抵制阿里的浪潮。
作为国内社交媒体的主要平台之一,微博凭借巨大的人气更是成了这个事件的核心阵地,然而,它却辜负了广大用户的信任,不仅无视民众话语权,粗暴删除了当事人的博文,还屏蔽了种种关键词,最夸张的是,天猫夫人喊话张大奕的话题也能在众目睽睽之下消失,刷新了人们的认知下限。
大家不得不小心翼翼地研究措辞,否则就有发布不了或被删、被屏蔽之虞,结果,“某猫”、“sky cat”、“蒋fan”、“zdy”等人造词层出不穷,影响极坏,倍受外界诟病。
如今,监管部门也看不下去了,约谈新浪微博负责人,责令其立即整改,自6月10日至6月17日暂停更新微博热搜榜一周,并严肃处理相关责任人,同时还要求有关方面对新浪微博依法从严予以罚款的行政处罚。
知情人士称,抛开罚款不说,仅热搜榜停更一周一项,微博就可能面临数百万元的损失。他介绍说,微博热搜榜的商业化早已是公开的秘密,除了前三条,其他每条基本上都可以通过付费实现,价格从几万到数十万不等。
其实,即便不明码标价,微博也可以从这些热门博文中获取丰厚的分成、广告等收益。问题上,几百万元的损失就可以让新浪微博引以为戒了吗?
答案是否定的。
有钱能使鬼推磨的阿里
新浪微博以前不是没有出过类似的事儿,阿里一出丑闻,微博掌门人王高飞仍然无视监管风险,第一时间站出来替马云消灾,也有自己的苦衷。
2013年4月,在新浪微博最需要的时候,阿里不仅送上了5.86亿美元的真金白银,换得前者18%的股份,还抛出了一份战略合作大礼包,电商广告与微博带货一起砸来,开启了新浪微博的社会化电商之路,帮助后者摆脱了只会烧钱的噩梦,一夜之间,股价就大涨9.4%。
彼时,微博的盘子仅在30亿美元左右,当然入不了阿里的法眼,但马云醉翁之意不在酒,他的出手只在于以金钱开路,打造一个庞大的媒体保护圈,入股新浪微博只是阿里构筑自己的媒体帝国冰山之一角。
除了新浪微博以外,仅在2010-2015期间,阿里就曲线控制了昔日著名的都市报《京华时报》,投资了知名新媒体虎嗅、北青社区报、第一财经、36氪等,甚至还联合浙江出版联合集团创办了《天下网商》,这份带有阿里官方色彩的媒体夸张到什么地步呢?你只要看了它为阿里唱了多少赞歌,发布了多少指责竞争对手的文章就知道了。
对于不太好入手的媒体,如华西都市报、财经杂志等,阿里则通过合作或投放广告的方式软化它们的立场。以前,淘宝、天猫的佣金、假冒伪劣、垄断等争议常常见诸媒体,如今很少见到了。
庶民的失败
这对于阿里当然是一件好事,至少表面上如此,但对于公众尤其是消费者而言,却是一场灾难。
从大的角度说,媒体在发挥监督权方面失声后,阿里很容易变成一只不受约束、为所欲为的怪兽,从小的方面说,当你在淘宝、天猫发生消费纠纷的时候,希望像过去一样发条微博吐槽一下就有人主动联系处理的日子也将一去不复返了。
拥有数万粉丝的总裁夫人都只能无奈地抱怨一句:“谁把我评论给关了”,你又算什么呢?
内容来源:紫财经