江西省黎川县2025年度城乡居民医保参保缴费工作于今年10月份正式拉开帷幕，近期政务服务大厅税务缴费窗口每天都有许多群众来缴医保，为帮助群众能顺利的完成缴费，减少排队等候时间，小赣事帮代办团队积极宣传引导群众通过线上进行参保缴费，使“掌上办”“指尖办”落到实处。

小赣事帮代办团队每天到税务缴费窗口，协助维护现场秩序，“手把手”帮助群众通过手机缴纳参保费用，指导其查询参保票据。对使用非智能手机的城乡居民群众，小赣事帮代办团队用自己手机代缴参保费用，同时协助打印缴费电子票据，让缴费人员安心、放心。对现场政策咨询，小赣事帮代办团耐心做好线上缴费的宣传解释工作，确保咨询人员知政策、会操作，并及时通过“赣服通APP”、“支付宝APP”及“江西省税务局”公众号等平台完成线上缴费。有效解决了参保群众缴费难、缴费烦的堵点问题。

下一步，江西省黎川县政务服务中心将持续紧盯服务人群，对提出帮办代办申请的企业和群众，全程免费提供保姆式“一对一”帮办代办服务，紧贴服务事项，认真做好政务服务事项帮办代办规范化建设，扩大政务服务事项帮办服务范围，不断为企业群众持续提供规范、便利、高效的服务。（洪明嘉 黄川林子）