000333美的集团

5月21日新华基金，星石投资，中欧基金等34家机构对公司进行调研：

调研详情

1、公司如何深化渠道变革转型，提升渠道效率、保持电商稳步发展。

2018年，公司持续推动渠道变革转型，缩减线下渠道层级，推进代理商优化整合和赋能建设，坚定持续降低库存、优化结构和精简SKU，大幅提升渠道效率；强化内销终端全品类协同，2018年已在全国设立超过30个区域市场运营中心，通过开展更精准的多品类联合促销活动，从多个方面推动内销协同向工作常态化、业务纵向化、组织制度化的升级和完善，增强渠道长期可持续发展能力；坚定推动零售转型，以用户体验为牵引，提出美的慧生活全屋智能解决方案，在建材家装渠道开设美的慧生活体验中心139家，升级375家旗舰店为美的慧生活体验中心，打造全屋家电销售能力；建设送装一体网络，为用户提供一站式全屋家电售后服务解决方案，在2018年完成超过2500家全国送装一体服务网点布局和对850家旗舰店送装一体能力的授权认定；着力拓展B2B业务，2018年美的与全国房地产行业前20强以及长租公寓运营领域前20强建立长期战略采购合作关系，向客户提供一站式智慧产品解决方案，同时注重提升战略集采项目服务质量，通过对区域服务商“选、用、育、留”的体系化管理，运用数字化项目管理系统进行360度考评，打造美的B2B业务核心竞争力。

2、公司在推动工业互联网创新实践，全面提升全价值链运营效率方面做了哪些布局。

为加快向科技集团转型，进一步推进数字化，结合软件优势、制造经验以及机器人及自动化技术，美的在广州南沙生产基地试点建设工业互联网工厂和工业互联网平台，入选“工信部2018年工业互联网试点示范项目”名单并获评“2018年广东省工业互联网应用标杆”。2018年10月，美的正式对外发布美的工业互联网平台“M.IoT”，成为国内首家集自主工业知识、软件、硬件于一体的完整工业互联网平台供应商。同年11月，美的在“2018中国工业互联网大会”被授予“广东省工业互联网联盟副理事长单位”。M.IoT重点打造SCADA平台、工业云平台、工业大数据平台和工业SaaS服务，将客户定制C2M、供应协同、解决方案等服务标准化、平台化、云化，目前已构建超过20款的平台产品。深入推动美的工业互联网与数字化2.0项目，积极探索并落地C2M模式在各产品品类的应用，通过在研、产、销全价值链的数字化升级，以平台化模块化开发、柔性化制造、智能化营销等关键项目为抓手，实现以满足用户真实需求为导向的家电个性化定制商业模式；进一步推进T+3模式，以拉动整个供需价值链为主线进行变革，积极响应用户需求和痛点，在产销协同、交期透明、下线直发、供方协同4个方面展开深度变革，在市场竞争格局剧烈变化的环境中，形成一整套倒逼机制和市场终端拉动的供需模式。

3、公司的全球业务布局如何。

2018年，公司进一步推动全球业务布局，稳固美的全球化的基础与能力，搭建全球供应协同机制，强化海外本地运营，优化本地化供应链比例，推进产品全球化，全球共设立15个海外生产基地，海外员工约33,000人，全球设立销售运营机构24个，遍布北美洲、南美洲、欧洲、亚洲、非洲、大洋洲，业务涉及200多个国家和地区；以市场为导向，以用户为中心，前瞻性地布局未来产品技术，在美国、意大利、德国、印度、新加坡等9个国家共设立20个全球研发中心。

4、公司如何深化智慧家居产业布局，推动智慧家居战略落地。

2018年，美的整合智慧家居业务，成立IoT公司，对云平台、美居APP、智能连接模块、大数据和售后服务等方面持续优化，连通集团各事业部与经营单位，不断提升用户满意度。公司规划并落地智能场景，建设高可用、强交互、标准化的IoT平台，促进用户与设备的稳定连接，提升用户使用智能产品的体验，大力推动对外生态拓展合作与开发者平台建设,牵引美的集团智能家居业务发展。