本次比较试验的样品由北京市消费者协会工作人员以普通消费者身份从天猫、京东、淘宝、苏宁易购、唯品会、聚美优品、亚马逊、网易考拉、1号店、宜家官网等网络购物平台购买,涉及北京、天津、上海、山东、浙江、江苏、福建、广东等省市企业生产或经销的76个品牌的100件儿童玩具样品。样品购买价格最低的12元/件,最高的1158元/件。
本次比较试验委托深圳市英柏检测技术有限公司,依据国家标准对儿童玩具样品的标识、机械与物理性能、燃烧性能、特定元素的迁移、增塑剂、电玩具的安全性能进行测试。比较试验结果仅对购买的样品负责。
经测试,100件儿童玩具样品中有14件样品未达到相关标准要求,主要是标识、机械与物理性能、增塑剂和电玩具的安全存在问题。
经测试,10件样品标识存在问题。儿童玩具标识可以给消费者提供购买指示(如在玩具上或包装上)、玩具开始使用前的提示(如在说明书上)及玩具每次使用前的提示(如玩具上的标识)等信息。相关警示语对儿童在使用玩具以及家长在挑选玩具时有警示作用,可以引导消费者正确选购及安全使用玩具,是玩具产品中必不可少的文字内容。本次比较试验儿童玩具标识存在的主要问题是缺少产品名称、产品标准编号,生产者、经销者的名称和地址、安全警示说明、产品使用年龄、中文字体标识等信息的标注。玩具上缺少相关标识信息,消费者缺少选购和使用信息,容易误导消费者,造成不必要的麻烦甚至伤害。
本次比较试验中有13件样品机械与物理性能存在问题,主要是玩具中含有小零件、锐利边缘和尖端,存在安全风险,或缺少相关警示语;某些特定玩具的形状、尺寸及强度存在风险;产品包装薄膜厚度小于0.038mm等。
本次比较试验中,购买于聚美优品的一款商标为“奥贝比 AOBEIBY”的芭比娃娃中的肤色塑胶增塑剂含量超标。经测试,这款玩具邻苯二甲酸二丁酯(DBP)含量为4.847%、邻苯二甲酸二(2-乙基)己酯(DEHP)含量为9.246%,邻苯二甲酸二丁酯(DBP)、邻苯二甲酸丁苄酯(BBP)、邻苯二甲酸二(2-乙基)己酯(DEHP)之和含量为14.093%,超过标准要求值的140倍。
此外,比较试验中3件样品电玩具的安全性能存在问题,主要是电玩具的标识和说明存在问题,包括:包装及说明上缺少部分电池安全注意事项相关信息;无可更换电池的相关注意事项;缺少“包装含有重要信息必须予以保留”标注;无制造商名称标识;无中文使用说明标识等情况,可能给消费者造成不便,甚至存在安全隐患。
■消费提示
注意不要购买“三无”产品
消费者在选购时,应注意儿童玩具的标识,标识信息应包括产品名称、产品型号、产品标准编号、年龄范围、安全警示、安全使用方法及组装图、维护和保养、生产者的名称和地址等,毛绒布制玩具还应标明材质主要成分的名称和含量。
在衡量玩具质量时,摸一摸硬质玩具上有无可能刺伤、划伤儿童皮肤的锐利尖端、边缘和突出物。试一试可能被儿童放入口中的小零件是否安装牢固,玩具的运动部件之间的间隙等是否会夹伤儿童的手指。软体摇铃、挤捏玩具、出牙器等玩具即使是在最大压缩状态下也不能完全塞入儿童的口中,以确保安全。
此外,选购的玩具配有塑料包装袋的,拆封后应立即收好或丢弃,不要让儿童玩耍,避免造成窒息等安全事故。
新京报记者 冯静 图片来源 北京市消费者协会 校对 李铭