自从1996年成立以来，维亿阳光公司秉承着“做中国人营养师”的初心，立志将“维亿阳光”打造成为中国营养与健康行业的领导品牌，为提升中国人的健康做出自己的贡献。22年来，维亿阳光一直坚持高品质的质量和放心的服务，获得了消费者的喜爱。

国家质检总局执法督查司司长严冯敏说，维护消费品质量安全，需要广大人民群众和社会各界共同积极参与。只有人人都做质量安全建设的践行者，人人才能成为质量安全的受益者。也只有这样，才能营造“中国制造”的浓厚氛围，让质量意识、安全理念成为全社会共同的价值取向，推动中国社会真正迈入质量新时代。企业要充分重视和解决好消费者的投诉诉求，有效维护消费者合法权益。

2018年《中国质量万里行》发布的质量消费白皮书显示，商品质量以及售后服务问题仍然是消费者日常消费生活中的维权重点；与往年相比，质量类投诉首次出现总量占比下降，售后服务问题超越商品质量问题，成为消费者投诉的首要问题；消费者对虚假宣传、合同问题、价格问题方面的消费维权意识增强。

商品质量投诉主要集中在电子产品、汽车、服装鞋帽、家用电器、房地产、日用商品、美妆首饰等行业，其中电子产品与汽车行业的消费投诉量，占全年商品类投诉的一半。电子产品投诉主要为手机、电脑等电子产品的相关消费问题，占全年商品类投诉量的31.5%，产品品牌几乎涵盖目前市场上所有品牌；汽车投诉位于商品类投诉的第二位，占全年商品类投诉量的18.5%；家用电器行业的消费投诉，占全年商品类投诉量的16.1%。

服务质量投诉主要集中在互联网、网络通讯、邮递、旅游、家居家装、健身美容、教育培训、金融、医疗保健、生活社会、保险服务等12个行业。其中，家居家装类消费投诉较2016年增幅明显，装修公司合同违约类投诉约占七成，工程质量差、装修公司服务质量差也是投诉热点；互联网服务占据全年服务类消费投诉总量的68.8%。

维亿阳光：零容忍才有真的零投诉

作为“中国质量万里行2018年3·15履行社会责任承诺单位”，维亿阳光从创立至今对产品质量与服务问题的零容忍。从产品研发到生产，再到销售与售后服务，维亿阳光始终保持产品质量及服务水平的高标准，做到质量与服务零投诉。新时代下各行各业都有新要求，维亿阳光要继续紧抓管理，打好产品质量与服务攻坚战！