4月6日,小米诞生10周年,雷军在小米便签上写了一篇文章,感受颇多。其中有一句,我们相信,只要不断做出“感动人心、价格厚道”的好产品,就能和用户成为真正的朋友,应该是小米的核心。
这里有几个关键词,不断,感动,厚道,朋友,实际上也是小米的核心要素,不断地推陈出新,感动关注自己的用户,提供性价比产品,让用户建立起对品牌的喜爱,成为品牌的朋友。
那么,有一个问题肯定很多人会想到,就是为什么十年过去了,诺基亚、索尼、HTC等逐渐没落,小米却越来越风生水起呢?小米做对了哪些事呢,我们一起来看看。
首先,小米相信iPhone和安卓带来的潮流方向。
2009年6月9日凌晨,iPhone 3GS发布,一个流畅的,支持3G网络的,触屏操作的综合移动终端摆在大家面前。此后安卓也开始发力,推出了很多G系列产品,智能手机时代开启。如果小米还相信功能机,而不是投入到安卓阵营开始智能机研发,可能就没有然后了。
而诺基亚则还是坚持自己的塞班系统,后来又与微软合作,结果大家都看到了。
其次,小米相信很多人需要性价比手机。
其实在初期,安卓手机的王者是三星、Moto、HTC等,尤其是HTC,人气极高。但HTC接下来走的路,一直是高举高打的模式,没有三星S系列的震撼创新,但价格不低,后来HTC还希望由3D眼镜来救自己,但3D眼镜市场自己没有兴起,押的赛道不对。
而反观小米,一直相信人们是需要性价比手机的,手机市场的很多需求至今没有得到足够满足,比如拍照,比如续航,比如运算,所以性价比的价值依然还存在。
第三,小米选择相信产业链的力量。
小米从第一款手机就采用了高通处理器,当时还没有骁龙,而是MSM8260双核1.5GHz主频CPU,到今年的骁龙865,小米和高通合作一直是很紧密的。此外,小米还和三星一起开发了1.08亿像素CMOS,以及在屏幕、存储、内存上与众多合作伙伴合作。
为什么小米可以和高通长期合作呢?很简单,因为高通自己不生产手机,高通的战略就是产业链配合,而只是和谁配合的问题。相比之下,魅族和高通还闹过不小的矛盾,但自己又没有更合适的合作伙伴,加上其它很多原因,现在体量已经早已无法和小米相比。
第四,就是认清了手机品牌的发展形势
在2010年左右,手机市场的巨头是运营商,各个手机品牌都会积极和运营商合作,运营商在市场扮演重要的位置。也有品牌认为,只要跟运营商合作密切,就可以立于不败之地,比如酷派等品牌。
但结果大家也看到了,就是随着移动互联网的爆发增长,用户需求太旺盛,手机的本身差异变得更为重要。而随着4G的普及,是选择移动网络,还是联通网络或者电信网络的区别变得不大,每个网络都能提供出色的服务。这时候,手机品牌本身的价值就更重要了。
第五,找对了一条扩张之路。
任何企业在基础业务稳固后,都需要扩张,但扩张的方向却是不尽相同的,有的充满风险,有的虽然方向稳定,但需要小步快跑。小米从最开始的充电宝,到接下来的路由器,到笔记本,到电视,到智能音箱,走了一条虽然慢,但却可以步步为营的扩张之路。
到2019年底,小米IoT设备全年销售额达到621亿元,成为手机之外的一个重要分支,并且积累了上亿用户。显然这条路是走通了,虽然在笔记本、平板、电视、家电领域仍然面临巨大的挑战。
可见,不断努力是不够的,一直厚道也是不够的,只有根据市场的变化,自身的实力,不断做出正确的决策,才能把企业一步步做强,这可以说是如履薄冰。小米的企业如何经营,是雷军和所有小米人的事情,但也关系产业链,其产品也会影响到很多消费者,甚至全球的消费者。
但不可否认,对于国人来说,有一个强大的国产品牌,终归是好的,希望小米继续努力吧。