为进一步加强公众教育服务、宣传普及金融知识，充分发挥民生银行在提高公众金融素质、促进金融生态建设、服务百姓生活的重要作用，民生银行济南领秀城支行在周边社区及商圈普及消费者权益金融知识宣传活动。

该行员工围绕“信用报告知多少，自身权益要牢记”主题，采取“线上+线下”相结合方式，面向社会大众普及征信基本知识，扩大信用报告知晓度，提升信息主体的契约精神和信用意识，形成“学征信、懂征信、用征信”的浓厚氛围。还围绕“防范电信网络诈骗宣传”主题。从电信网络诈骗的概念、特点、常见手段、识别要点、高风险环节、防范技巧和遭遇诈骗后的应急措施等角度，向社会公众普及金融知识。最后围绕“支付安全宣传”主题活动。主要从银行卡使用、密码设置、自助设备使用、POS交易、网络交易、移动支付的风险防范关键点和防风险技巧、典型案例等角度，向社会公众普及金融知识。

支行采取了采取“线上+线下”相结合方式，线上让员工积极转发朋友圈、宣传平台、制作美篇。线下做好厅堂宣传，悬挂宣传条幅、张贴宣传海报、在网点门口设置宣传咨询台，现场解答等多种形式向广大客户宣传金融知识。

借用公众教育宣传区，通过摆放结算账户安全类宣传折页，防范电信诈骗类折页等，为往来厅堂的群众提供学习资料的重要渠道；工作人员向来往客户发放宣传折页，详细解答客户疑问，让客户更加清楚的了解相关金融知识，强化金融知识宣传效果。

支行组织员工走进周边社区商圈开展普及金融知识活动，入户分发宣教折页的同时提供现场咨询服务，共计发放宣传折页八十多余份，得到了广大群众的认可。商户们热情高昂的提出问题，支行工作人员耐心解答，为其树立理财风险防范意识，为消费者答疑解惑，帮助公众了解金融知识。支行结合当前社会关注的热点问题，向广大消费者介绍一类账户、二类账户、三类账户的区别，宣教账户实名制管理、转账限额管理、第三方支付安全性、客户选择资金到账方式等知识。