听说过集赞送优惠券,但你听说过因为点了个赞、发了条评论就获得价值上千元的旗袍吗?
8月25日,喝了酒的甘汶灵在朋友圈为两千多位点赞好友放出豪言:每人免费赠送价值2680元的旗袍!朋友圈炸锅的时候甘汶灵也后悔了,纠结一番后咬咬牙:送!“事已至此,只有完成。”甘汶灵说。
“哇天呐!我这两天觉都没法睡,每天手机都被打爆了。”8月29日下午,红星新闻记者联系上甘汶灵的时候,她直接表示因为自己的“冲动”之举,可能要送出四百多万。目前,到店领取的顾客已经有两百位左右。
酒后放话朋友圈
点赞评论送价值2680元旗袍
8月25日凌晨0:04分,甘汶灵随手发了一条朋友圈,内容是转发的一家媒体报道她获奖的链接,并配文:“感谢每一位支持汶灵的朋友!感恩!一路有您……”
↑甘汶灵在25日凌晨发的朋友圈
乍看之下,这是一条很普通的朋友圈。正在东莞培训学习的甘汶灵是成都一家有着21年经营历史旗袍公司的董事长,经商多年的她在学习之余与众多好友相聚,格外高兴,一路走来的不容易让她有感而发。
甘汶灵
事情的转折发生在8月25日晚上。这一天甘汶灵照样与好友相聚,酒量不高的她喝得已经有点多。22点10分,甘汶灵拿起手机翻看自己的朋友圈,发现自己之前发的那条获奖动态已经有2000多人的点赞评论。
已经喝得有点“上头”的甘汶灵突然在下面发出一条评论:对今天支持点赞评论转发的朋友都送出一条价值2680元的旗袍,截止时间今晚十点十五分,并在一个月内到就近店铺领取。
评论发出后,甘汶灵的电话被“打”爆了。
2000多人点赞转发
送旗袍要送出400万
“我一开始凌晨发这个朋友圈没有喝醉,就是很感慨,很感谢一路走来大家的支持,但是那天喝得有点多,看到这么多朋友支持我,就直接在下面评论说送旗袍。”甘汶灵告诉红星新闻,不算之后的,当天晚上到十点十五分前一共就有2576位好友点赞评论转发。
面对朋友圈这么多好友的支持,刚与朋友聚完餐的甘汶灵更是感动,“之前没有说送东西,都有这么多人无私的给我点赞评论鼓励我,我觉得不是举手之劳的点赞评论,对我来说是她们发自内心对我的认可。”
于是,喝得有点“上头”的甘汶灵在朋友圈下放下“豪言”:送!只要点赞评论转发的都送!
25日晚上10点15分到12点,甘汶灵的手机消息不停,她收到了一千多条信息,打语音电话的、私信的……全都在询问她领取旗袍问题,“糟(糕)了!玩大了!”甘汶灵说。
甘汶灵告诉红星新闻,她们以前也有类似送小礼品活动,送书签、丝巾啥的,也会有很多好友点赞参与活动。按照以往的经验来说,假如前99点赞得送礼物,实质来领的可能二三十人,所以这次她也以为最多几百人。
这一次,甘汶灵没有想到自己的“豪言”引发了如此大的轰动,“我当时真的是有点晕,整个人都是懵的,我以为大家都不会当真,想着最多三四百人会找我,后来发现糟了,一下子这么多人。”
纠结删不删评论
最后咬牙:送!对这件事负责
红星新闻记者了解到,甘汶灵经营的旗袍公司定位是中高端定制,一般折后价位也是一千多到一万不等。这次两千多位好友,送的主要是多年库存的旗袍,虽然是老款,价位不一,但甘汶灵没想到自己送旗袍要送出至少四百万。
“四百万是价值估算,因为老款价格不一,有的朋友也给我说心意领了,旗袍就不要了,如果只算成本,除去人工店面等费用都有上百万。”8月30日,甘汶灵接受红星新闻采访时说。
公司的总经理也打电话给甘汶灵,“你疯了吗,怎么这么大的事情不和我们商量一下。”
等到甘汶灵回过神,发现事情已经无法“挽回”,她反复纠结,要不要把那条评论删了,纠结了一晚上没睡着。
↑甘汶灵把所有为她点赞的好友名单整理好并打印出来
但是问题出在库存数量可能不够,事情来得突然,甘汶灵还需安排整理库存旗袍,再分批送到五个店里。前来询问的朋友过多,甘汶灵已经回复不过来,她又在微信发出通知,希望大家先不要来领取,请求给一天整理时间。
甘汶灵告诉红星新闻,第二天还是有一些顾客到店来领取,26日和27日两天的时间已经送出去接近两百套,如果以前的老款库存不够,只有把一些较新款拿出来。她表示因为到店来领取的人数过多,已经有点影响本来店里量身做衣的工作,她考虑把前来领取的时间规定在下午三点之前,但把总时间延长至两个月,这样也利于分散人流。
30日下午,甘汶灵的朋友在店里不停“数落”她,但甘汶灵向红星新闻记者表示,“虽然自己很心疼,但放出的话自己就要兑现。事情已经发生了,我都这样安慰她们,在外面做事情哪怕一件做错了就要承担做错的后果,还是要把这个事情完成。”
得到旗袍的顾客
意外加惊喜
8月30日下午,红星新闻记者到甘汶灵店里的时候,见到很多顾客正在挑选,店里划分出了2680旗袍的区域供大家挑选。
↑2680区域的部分旗袍
张虹是甘汶灵这次朋友圈的点赞好友之一,在朋友的介绍下她曾在店里买过小礼物。她告诉红星新闻,“我一直都在关注甘姐的朋友圈,那天也像往常一样在她发的朋友圈上点了一个赞,没有想到晚上甘姐发圈给了我一个大大的惊喜!”
↑获得旗袍的好友发了一条朋友圈
由于个人经济条件不允许,张虹还没有在甘汶灵店里买过旗袍,只买过一套围巾和手包礼盒,做工十分精致,这次因为一个点赞她得到了自己喜欢的衣服,直到记者采访时她都还很激动,“意外又惊喜!感恩甘姐的大气。”
另一位点赞的卿女士在得知可以领旗袍的时候,还有些不敢相信,因为知道甘汶灵店铺的定位比较高端,一直还没有去买过。卿女士告诉红星新闻,“我是通过朋友认识的甘姐,一直是在朋友圈关注她,认识久了后非常欣赏和佩服她,大家都是女人,她自己创业能把一件事做得那么好,所以朋友圈会偶尔点赞,当天晚上也是点了赞。”
直到第二天早上起来,卿女士才看到甘汶灵的微信评论,她很诧异,和另外一位点赞的朋友联系甘汶灵,确认真的可以去领。去店里的时候,卿女士还有些不好意思,“毕竟人家是免费送,虽然是老款,但是很经典,穿上我都觉得自己变漂亮了。”
对话老板:为什么坚持要送旗袍
↑甘汶灵
红星新闻:在发出“点赞送旗袍”的评论之前是否有考虑成本?
甘汶灵:那个时候确实是有点儿晕乎乎的,我当时大概想了一下,我估计(点赞人数)应该不会超过两三百个人,最多500个人来领吧,如果就在500以内的话,我觉得嗯还好,我还可以承受。
红星新闻:说出点赞送旗袍之后,当时大家反应如何?
甘汶灵:说实话,这个反应是我怎么都没有想到的,我的朋友圈一下炸开了锅,更让我震惊的是我的微信私信,从我发出22:15到23:59,我收了差不多1500条私信,这个私信的内容各种各样,很多就问我,“你不是开玩笑的吧”“你是说真的吗”“我是不是明天就可以来拿旗袍呀”“我在外地你可以给我寄吗”……就是各种各样的消息,总之大家的反应完全超出了我的想象。
红星新闻:现在算的所有旗袍价值多少?有没有亏本?
甘汶灵:虽然是老款,价格不一,算下来价值估计是四百万左右,如果按成本除去人工、店面来算可能会打折扣。一年百货十年底货!这批赠送的旗袍不算工钱和隐形成本都超过上百万,肯定是亏了,的确没想到会付出这么多。
红星新闻:一下送出那么多旗袍,那么多点赞的好友里面有没有质疑的?
甘汶灵:有的,因为消息一下子太多,我确实来不及一条一条的回复,有的朋友他就很着急,我可能没来得及回,对方就说怎么可能点个赞就送一条旗袍,就是假的。说实话,我看到这些,有点儿生气。但是也有很多的朋友第一时间发消息给我,说你做生意也不容易,你的心意收到了,这个旗袍我就不领了,祝你生意兴隆,就类似这样消息,我也收到很多。
红星新闻:有没有准备好送这些旗袍?够不够送?
甘汶灵:因为一下子太突然,我有在朋友圈通知说,请大家给我们一天整理时间,还需要去库房整理,然后还要分配到五个店里,28号、29号两天刚好计划的是我们公司外出游玩,所以这两天没在店里,但是在规定时间内领取都可以,如果不够只有拿出部分较新的款,我就怕出现拥堵的局面,预估来领的人在2000以内,有的就是说心意领了旗袍可以不要。
红星新闻:旗袍都是量体裁衣,领的人怎么去领,是现场量身高体重,还是拿起一件就走?
甘汶灵:虽然我们店定位是量身定制,但是去领的都是我们以前的一些老款,比如顾客来了,根据他的身高体重,给她选一件适合她穿的。如果有需要改动一点的话,会给师傅付一点的手工费。因为一开始我就说的送的是指定款,近几年的款,如果新做的话成本更高人,而且短时间内我们厂也承接不了这么大的量。
红星新闻:要送出这么多旗袍有没有后悔说送?
甘汶灵:老实说我第二天就后悔了,我觉得我在这咋搞的,完全是给自己添乱。特别是第二天的晚上,我店里的小伙伴们都给我发微信,说我是不是疯了。我确实也没有料到这个情况,但是我就和她们说,可能会有一些态度不好的,就是抱着该拿的心,但是我也劝我店里的妹妹们,证明她们喜欢咱家的衣服,非常喜欢,终于可以穿了。
红星新闻:这么大的代价,为什么坚持送?
甘汶灵:因为本来就没有做那么大的准备,一下子要这么多衣服,我想都不敢想,那个时候我甚至想,要不要在朋友圈发个声明,说我是酒后失言,只送前面499或者是500个朋友,请大家理解。我就一直在想这个问题,纠结来纠结去,但是一直以来,言必行、行必果就是我的人生信条,我这次虽然是欠考虑,一时冲动,许下了这样的承诺,但是如果不这样做的话,会让后面的朋友失望。这个事我当时有打电话给我爱人,他也说你做都做了,咋办呢,那就只有咬着牙继续送。
红星新闻:之后还会有如此“福利”的事吗?
甘汶灵:以后再也不敢如此莽撞、冲动行事了,以前的活动会送一些书签等小礼物,但是像这样送下次再也不敢了,确实心疼,很多老顾客和朋友都打电话给我她们也心疼我。以后就小范围的开展活动回报支持我的朋友。坚持把衣服做好、把服务做好。
红星新闻记者 马天帅 刘成梦 摄影报道