7月29日,从中国石化新闻办获悉,中国石化已经在广东、广西、吉林、福建等11个省份建成近2000座“卡车司机之家”,为卡车司机提供洗浴、休息、送餐、休闲等“9+X”免费服务,日均服务卡车司机超20万人次。
●位于佛山勒流服务区的卡车司机之家。 摄影:蒋莉敏
据统计,全国卡车司机群体达3000万人,超过40%的卡车司机每天驾驶时间超过12小时,近12%的司机还携带“卡嫂”、孩子工作,他们穿州过省,风餐露宿,长途奔波跑生计,吃饭难、休息难、洗澡难等问题一直困扰着他们。为了给卡车司机们一个安心休息的家,中国石化销售公司在部分省市推出“卡车司机之家”。
“卡车司机之家”的常规服务有安全停车、自助加水、餐厅、休息区、淋浴、洗衣、干衣、道路救援、偷盗保险等,部分站点还结合卡车司机需求情况提供免费WIFI、休息房、自助厨房等特色服务。
在位于广东佛山勒流镇众涌村南二环高速的勒流服务区,记者看到,这里停靠着十多辆长托卡车。正值午饭时间,车上却不见人影,司机们正坐在宽敞舒适的“卡车司机之家”享受热乎乎的饭菜。
“刚洗了个热水澡,真舒服!”王根林来自湖北黄冈,这几个月一直来回在粤鄂两省间,即便是疫情期间,他承担的“南菜北运”业务也没有停过,每两天就要跑一趟。他坦言,在“卡车司机之家”吃住都好,还可以洗澡洗衣服,长途的劳顿一扫而空。
●舒适的卡车司机之家餐饮区。 摄影:蒋莉敏
据介绍,针对不少卡车司机都遭遇过的夜间停车油品被盗问题,中国石化联合平安、太平保险等保险公司联手推出“丢油包赔”服务,并联合服务区、地方联防部门成立夜间巡逻队,打造停车区亮灯工程和监控报警系统等,为卡车司机平安过夜保驾护航。
为了适应互联网经济的发展,中国石化在打造“卡车司机之家”线下硬件服务的同时,还开辟线上用户平台,为广大卡车司机提供精准导航、积分兑换、车险购买,货运物流平台共享和轮胎、润滑油、尾气处理液在线团购等10多项线上服务,为卡车全生命周期提供服务。