1月9日，由思盟企业社会责任促进中心主办，商道纵横承办，每日经济新闻联合主办的2020CRO全球峰会在上海成功举办。

作为全球领先的化妆品集团，在推进产品突破创新的同时，欧莱雅集团也一直将可持续发展作为企业战略核心。峰会期间，欧莱雅中国副总裁兰珍珍在接受《每日经济新闻》记者采访时表示：“欧莱雅不仅希望自身的业务能够保持全球领先，也希望公司能够发挥正能量，使‘美好消费’理念深入人心，共同建设美好社会，那是我们的责任和义务。”

早在2013年，欧莱雅集团便许下了“美丽，与众共享”2020可持续发展承诺，聚焦贯穿欧莱雅整个价值链的四大领域，即创新可持续、生产可持续、生活可持续和发展可持续。这也意味着，今年欧莱雅集团将要向社会交答卷、亮成绩，那么目前这份答卷上已经有了哪些亮点呢？

（欧莱雅中国副总裁兰珍珍 图片来源：公司供图）

“美丽，与众共享” 欧莱雅践行可持续承诺

据兰珍珍介绍，在原材料、配方、包装方面，欧莱雅都希望能够以最现代、最可持续、最环保的方式去推出产品。数据显示，2018年，欧莱雅中国推出的产品中，有79%都在社会或者环境特征上有进一步改善。“相较之前的产品，如果新产品对环境没有任何改善，产品性质再好，我们也不会推出。”兰珍珍说道。

在生产方面，从2005年到现在，欧莱雅中国的生产量增长了376倍，而在这一基础上，截止2018年，公司二氧化碳排放量降低了58.7%，耗水量降低了55.9%，生产过程中的废弃物降低了27.8%。在运输上，欧莱雅中国通过内部管理，使得运输中产生的二氧化碳减少了15.9%。

2015年，欧莱雅宜昌工厂已经实现了“零碳”目标。2019年6月，欧莱雅中国宣布其位于苏州的尚美工厂实现“零碳”。至此，中国成为欧莱雅集团首个实现包括工厂、分销中心、研发中心以及办公室在内完整运营设施“零碳”的分公司。

在零售方面，基于中国发达的电子商务市场，欧莱雅中国在2018年与阿里巴巴进行了战略合作，推出了拉链式的“绿色包裹”，包裹内部的填充物采用循环纸，外包装也均使用环保型材料。兰珍珍表示，截至目前，欧莱雅中国已将约1000万个“绿色包裹”送达到了消费者手中。

（图片来源：主办方供图）

以美好商业为支点 共建美好消费生态圈

欧莱雅进入中国市场已有23年之久，期间陆续引进了旗下25个品牌。兰珍珍表示，这25个品牌也在各自利用自身的品牌优势，通过形式多样的活动向消费者宣传绿色消费的理念。

围绕全价值链的可持续发展，欧莱雅中国携手合作伙伴、消费者等，不断引导推进绿色消费、可持续消费、美好消费。此外，在履行企业社会责任方面，欧莱雅中国还开展了弱势无职业女性的培训活动，让她们能够再就业工作；利用电商平台，帮扶残障人士，助力精准扶贫攻坚。

兰珍珍告诉《每日经济新闻》记者，在组织架构上，欧莱雅中国每个事业部都有可持续发展方面的负责人，此外还设有一位“可持续发展官”来专门协调推进整个公司的可持续发展。欧莱雅希望动员每一位员工可持续地工作、可持续生活、可持续消费。

“欧莱雅作为一个消费品公司，我们希望能够以美好商业为支点，共建‘美好消费’生态圈，希望我们的城市、社区、每个人都朝着更加美好的方向发展。你好，我好，大家好，中国好，世界好，美美与共，才是我们的目标。”兰珍珍向记者表达了自己的期许。